Browsing by Author "王彥聖"

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    機師使用者之商務登機箱設計創作研究
    (2023) 王彥聖; Wang, Yen-Sheng
    登機箱作為機師執勤時始終隨侍在側的必需品，在設計上的實用性、方便性和 耐用度就顯得尤為重要，目前市面上專為機師所設計的登機箱仍存在一些問題，例 如尺寸不合、耐用度不佳，此外行李箱的內部分隔不夠靈活，無法配合不同的使用 習慣做出變化。而這些機組人員經常使用的兩輪行李箱，很少從人體工程學的角度 進行研究。因此本研究透過文獻資料的分析與使用者經驗研究，設計一款符合機師 需求的登機箱，以解決現有登機箱在功能性、便利性和使用性方面的問題。透過文 獻收集進行登機箱歷史脈絡、手動載具的人因工程相關研究，且與機師進行訪談， 使用人物誌(Persona)、使用者旅程圖(User Journey)、情緒旅程圖(Mood Journey)等工 具，分析在各個使用階段使用者對於登機箱與行李箱的接觸點，並列舉各項痛點 (Pain Point)作為設計時的使用者需求切入點。而根據使用者研究結果顯示，機師使用者注重商務登機箱的內部分隔設計和收 納功能，希望能夠自由搭配和分隔行李箱內部，以方便收納物品。其次，登機箱的 重量和尺寸是需要關注的問題。機師使用者在搬運行李箱時常需要將其抬升，有拉 傷的風險。最後，登機箱的外觀設計也受到機師使用者的重視。他們希望登機箱能 夠符合自己的風格並展現專業形象。本研究根據機師使用者的需求進行設計，開發 出新的商務登機箱產品，優化分隔設計和收納功能，根據不同物品進行分類和提供 專屬的儲存位置，並採用可整個抽出的設計，讓使用者能更方便地存放和整理物品， 並根據不同情境進行調整。這種可分離的收納組合設計提供更大的靈活性和自由度， 提高整體使用體驗和方便性。同時考慮到使用者可能攜帶手提包，設計中納入手提 包的插入空間。