Browsing by Author "陳姝蓉"

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台灣少子化之下補習班經營策略個案分析
(2023) 陳姝蓉; Chen, Shu-Jung
近年來，台灣社會面臨少子化的問題，導致整體學生數量逐漸減少，加上近幾年新冠肺炎的流行，改變了長期以來的學習習慣，很多課程從實體轉為線上，為仰賴實體上課的補習班市場帶來了一定程度的經營挑戰。補習班業者目前面臨的困境是如何在競爭激烈的市場中生存下來，並且維持穩定的營收。同時，補習班亦在少子化環境中需要不斷地調整和優化自己的經營策略、行銷策略以及轉型策略，以滿足學生和家長的需求，藉此增加市場佔有率，並維持事業的長期發展動能。本研究旨在探討台灣少子化之下，補習班業者所採取的相關策略。透過個案分析，本研究從補習班業者的角度出發，分析其面臨的問題與挑戰，以及其所採取的對應策略。主要探討目前少子化下，補習班營運的競爭策略、行銷策略以及未來轉型策略為何？透過對這些問題的探討，進而了解補習班業者在少子化的情況下所能採取的策略方向及轉型重點。本研究採用數個分析工具來拆解三個個案的優劣勢、營運機會與威脅、行銷策略以及轉型方向。研究結論顯示，補習班的營運競爭策略需從「量化」轉變成為「質化」，行銷策略則是透過市場區隔、個別化行銷…等作法來擴大佔有率。至於未來轉型策略則是朝著教學客製化、課程多元化及運營聯盟化的方向轉型。在本研究的基礎之上，甫進入市場的新補習班因缺乏經濟規模，建議其朝個別化教學、高品質及高單價的方向來做服務規劃。同時，新成立的補習班應善用科技輔助教學，達到人力精簡但品質不減的營運效率。對於已具備一定規模的補習班，本研究建議其檢視自身的優劣勢，開展個別化或線上課程業務來做為其應對少子化的營運具體作法。在勞動力及學生數雙雙不足的大環境底下，期望透過本研究的個案分析，能夠對補習班的經營、行銷和轉型策略擬定有所幫助，並可做為補習班經營之參考。
委外式員工協助方案心理師之專業倫理困境與其因應策略
(國立臺灣師範大學教育心理學系, 2015-12-??) 王韋琇; 陳姝蓉; 王智弘; Wei-Hsiu Wan; Daisy Chen; Chih-Hung Wang
本研究旨在探討委外式員工協助方案心理師遭逢之專業倫理困境與因應策略。對五名心理師採個別深度訪談，以內容分析法行質性資料分析。研究結果之助人專業倫理困境有：（1）心理師處在以誰利益為優先之為難；（2）心理師感知企業在導入諮商專業時的測試舉動；（3）心理師處在企業講求成本控制的壓力；（4）心理師擔心個案免受傷害權遭到威脅；（5）心理師卡在個案無求助意願，但有受助需要之間的掙扎；（6）心理師處在個案福祉與機構要求之間的衝突。其因應策略為：（1）心理師向企業傳達助人價值理念，化解利益衝突的為難；（2）心理師以關懷、勇氣的助人特質，化解企業的防備心；（3）心理師以具體可行策略，走出企業講求成本控制的困境；（4）心理師調整諮商風格，維護個案的免受傷害權；（5）心理師實踐諮商的助人取向，化解個案無求助意願的困境；（6）心理師發揮合作精神，消除在個案福祉與機構要求間的衝突。最後，依據研究結果提出參考建議。
委外式員工協助方案心理師之專業倫理困境與其因應策略
(國立臺灣師範大學教育心理學系, 2015-12-??) 王韋琇; 陳姝蓉; 王智弘; Wei-Hsiu Wan; Daisy Chen; Chih-Hung Wang
本研究旨在探討委外式員工協助方案心理師遭逢之專業倫理困境與因應策略。對五名心理師採個別深度訪談，以內容分析法行質性資料分析。研究結果之助人專業倫理困境有：（1）心理師處在以誰利益為優先之為難；（2）心理師感知企業在導入諮商專業時的測試舉動；（3）心理師處在企業講求成本控制的壓力；（4）心理師擔心個案免受傷害權遭到威脅；（5）心理師卡在個案無求助意願，但有受助需要之間的掙扎；（6）心理師處在個案福祉與機構要求之間的衝突。其因應策略為：（1）心理師向企業傳達助人價值理念，化解利益衝突的為難；（2）心理師以關懷、勇氣的助人特質，化解企業的防備心；（3）心理師以具體可行策略，走出企業講求成本控制的困境；（4）心理師調整諮商風格，維護個案的免受傷害權；（5）心理師實踐諮商的助人取向，化解個案無求助意願的困境；（6）心理師發揮合作精神，消除在個案福祉與機構要求間的衝突。最後，依據研究結果提出參考建議。
故事結構教學對增進國小閱讀障礙學生閱讀理解能力之研究
(國立臺灣師範大學特殊教育學系, 2003-09-??) 陳姝蓉; 王瓊珠
本研究在探討國小閱讀障礙學生接受故事結構教學後，其故事結構能力與故事理解能力是否獲得提升。採立意取樣的方式選取國小二年級的閱讀障礙學生五名接受故事結構教學實驗課程，以單一受試研究法之ＡＢ實驗設計進行；自變項為故事結構教學，教導學生習得基本的六項故事結構元素（主角、情境、開始事件、主角反應、事件發展以及結果），並在短篇故事與繪本故事的閱讀活動中學習運用故事結構策略，共計24節教學；依變項包括故事結構能力與故事理解能力兩項。研究顯示：1.故事結構教學對增進五位受試者之故事結構能力具有教學成效以及保留效果；2.六項故事結構元素中以「主角」與「情境」兩項結構的學習效果最穩定；3.故事結構教學對增進三位受試者之故事理解能力具有教學成效以及保留效果，尤其是推論理解與字詞義兩類的效果較大，但整體的穩定性較故事結構能力之提昇低；4.故事結構能力與故事理解能力間有四位受試呈現出顯著的相關，但有一位沒有。