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回應讚美之語用研究：以台灣人、德國人及德國華語學習者爲例
(2012) 韋德名
讚美可視爲人與人溝通上的潤滑劑，適當且真心的讚美可以提升人際關係，不過要如何回應他人的讚美更是一門學問。影響回應讚美的因素，個人的文化背景往往扮演重要的角色。本研究將針對台灣人、德國人以及德國籍的華語學習者進行回應讚美的對比分析，除了找出兩組母語者回應讚美上的異同之處之外，同時研究華語學習者在回應策略上的偏好爲何。本文以書面話語完成測驗 (Discourse Completion Test) 的問卷調查法爲語料搜集方式，主要分析讚美主題以及社會變項對於回應讚美的影響力。問卷分爲外表、財物、能力、個性四個讚美主題，並研究場所、自我評估和社會地位三個社會變項。筆者從搜集到的1250筆語料中歸納出16個回應讚美策略，並分爲「接受」、「修正」和「拒絕」三種主類策略。研究結果顯示，台灣人與德國人皆傾向於「接受」回應策略，其次爲「修正」以及「拒絕」策略。儘管華語中「拒絕」被視爲常規化的回應策略，但本研究發現台灣人大多數已不採用這樣回應。不過，與德國人的回應相比台灣人還是比較傾向謙虛的回應。分析讚美主題對回應策略的影響發現，僅在針對能力爲讚美主題的情況下，呈現出兩組的差異，台灣偏向「修正」和德國人偏向「接受」策略。除此之外，社會變項對回應策略的選擇也顯出不可忽略的影響，其中自我評估以及社會地位的影響力比場所來得高。德國華語學習者結果顯示，他們反而以「修正」爲主要的回應策略，策略選擇上也比台灣人更謙虛，但還是會有語用遷移的現象。筆者從教材分析發現，德國漢學系使用的教材，大部分只教學生華語中該用「拒絕」策略回應讚美。如今時代變遷，台灣華語母語者也已大量「接受」他人的讚美，因此在教學應用上，筆者將根據本研究觀察到的結果提出教學建議，以幫助德國籍華語學習者學以致用，除了語言進步之外，也可提高語用能力。