Browsing by Author "龐宇珺"

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從使用者獲取與分享行為探究Moodle數位學習平台之資訊架構特質：以師大Moodle典範課程為例
(2013) 龐宇珺; Yu-Chun Pang
資訊架構能成功提升網站的優使性（usability），也已在網站設計的領域中使用多年，並但是在數位學習平台課程的設計上，卻鮮少被提及。若是能將資訊架構應用在數位學習平台課程的設計，將會對於使用者在數位學習平台中進行獲取與分享資訊有相當大的助益。本研究之目的是希望透過瞭解Moodle典範課程的平台設計具備那些資訊架構特質，Moodle典範課程的平台設計資訊架構如何支援教師與學生的獲取與分享行為，以探索能否使用使用資訊架構的概念來看Moodle平台課程的設計，並提出以下四個研究問題：（一）Moodle平台之典範與優質課程有哪些資訊架構特質；（二）Moodle平台使用者之資訊獲取與分享行為為何；（三）使用者對於Moodle平台資訊架構之經驗與感受為何（四）使用者資訊獲取與分享行為與Moodle平台課程設計之資訊架構的關係為何。本研究為質量混和研究，使用內容分析法、訪談法、問卷調查法，並進行立意取樣，選取國立台灣師範大學99學年度第一學期與第二學期之「Moodle數位學習平台典範課程」之典範及優質課程中之六門課程及其使用者（教師、學生）作為研究對象。內容分析法是透過擷取典範與優質課程之Moodle平台課程資料，進行課程之資訊架構分析，並進行比較；訪談法是透過訪談大綱，訪問六名典範暨優質課程教師，以瞭解教師使用數位學習平台的背景、教師如何設計數位學習平台課程、如何使用平台獲取以及分享資訊，以及教師使用Moodle平台的經驗與感受；問卷調查法則是使用本研究設計之調查問卷，瞭解學生之個人背景、先備經驗，並詢問學生如何使用數位學習平台課程、如何使用平台獲取以及分享資訊，以及學生使用平台的經驗與感受。本研究之研究結果，發現典範與優質課程課程之資訊架構，皆具有以知識結構與課程進度呈現之組織系統，並有標明各項主題之標示系統，然而導覽系統則不明顯；且教師之教學設計和學生之感受影響Moodle平台使用者之資訊獲取與分享行為；而Moodle平台使用者認為課程平台內容設計越簡單明瞭越能滿足其需求；若依授課進度編排主題格式、使用開新視窗開啟外部資源、建立標示之命名規則，有助於使用者進行獲取與分享；而Moodle平台功能尚未被典範課程完全應用。本研究之結果可應用於數位學習平台課程的規劃設計，以提升獲取與分享數位學習平台課程資訊的方便性，並可提供Moodle平台課程培訓手冊以及推廣建置Moodle平台課程之參考。
數位時代公共圖書館虛擬參考服務之發展
(臺北市立圖書館, 2011-12-01) 吳美美; 龐宇珺; 許鴻晢
隨著參考資料載體的電子化及網路普遍發展，提供虛擬參考服務似乎也成為圖書館資訊服務的重要項目。目前圖書館提供遠距參考服務仍以非同步線上參考服務為多，也有部分圖書館採用同步聊天室或現場錄影型態，但都尚未普及。圖書館發展虛擬參考服務，可以考慮社區讀者的需求、參考資源的種類和完備程度、館員的科技熟練程度、網路溝通技能，以及資訊傳播科技系統設備的選擇和配合，尤其是虛擬參考服務規範的研擬和服務評鑑的進行，也是影響虛擬參考服務能否成功的重要因素。本文敘述發展虛擬參考服務的要項，以作為圖書館發展虛擬參考服務之參考。