Browsing by Author "Lin, Chien-Ju"

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    心理契約滿足、知覺組織支持、組織犬儒主義對服務導向組織公民行為影響之研究
    (2010) 林倩如; Lin, Chien-Ju
    　　在銀行業中，第一線員工與顧客互動時，服務人員在業務上的致勝關鍵，乃是對顧客付出額外的關懷與對顧客貼心的表現，讓顧客留下好印象與好口碑，此種以服務為導向的組織公民行為，將可幫助組織節省成本、順利運行以及提升績效。是故，第一線員工心理層面對公司的認同程度，將為影響員工是否願意展現有利組織行為的主要因素。 　　研究目的為探討個案公司員工對心理契約滿足、知覺組織支持與組織犬儒主義的認同程度，以及與服務導向組織公民行為的現況。並根據文獻分析，提出本研究之整體結構模式，用以驗證員工心理契約滿足、知覺組織支持、組織犬儒主義與服務導向組織公民行為之影響關係，並驗證本結構模型之可行性。採立意抽樣方式進行問卷調查研究，透過結構方程模式分析，驗證整體結構模式之解釋能力。最後根據研究結果與討論，提出本研究之結論與後續研究建議，以供企業經營之參考。 　　研究結果顯示：(1)心理契約滿足對知覺組織支持有正向影響。(2)知覺組織支持對組織犬儒主義有部分負向影響。(3)知覺組織支持對服務導向組織公民行為有正向影響。(4)心理契約滿足對服務導向組織公民行為有部分正向影響。(5)組織犬儒主義對服務導向組織公民行為有部分負向影響。(6)心理契約滿足會透過知覺組織支持部分影響服務導向組織公民行為。
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    無力厭世代詞曲創作理念之探討－以《當世界與我為敵》專輯為例
    (2022) 林倩如; Lin, Chien-Ju
    近年來「厭世」這個詞彙已逐漸成為一九八零、九零世代年輕人的生活寫照，這樣的時空背景也深深影響著本研究之創作。身為厭世代創作者之一，特別想藉此對周遭環境觀察的體悟與面對人生種種課題所引發的創作加以探究厭世代社會化的心路歷程與脈絡。本論文將從台灣社會結構、音樂型態的變化及心理學的角度，探究厭世代的成長背景，覺察如此憤怒不安、無力的情緒如何形成，從中分析與尋找其脈絡，再從八首原創詞曲作品之創作理念、歌詞、曲風、作曲方法等面向作更詳盡地研究和探討，並加以審視佐證。