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焦點解決團體諮商工作同盟發展歷程及希望感之成效研究
(2016) 劉書琴; Liu, Shu-Chin
本研究旨在探討焦點解決團體諮商之成效與歷程間的關聯。研究目的包括：（1）焦點解決團體諮商對大學生希望感的諮商成效；（2）焦點解決團體諮商工作同盟在團體歷程之發展與變化；以及（3）焦點解決團體諮商工作同盟和團體諮商成效之間的關聯。本研究採用「準實驗法組間前後測與追蹤測設計」及「問卷調查法」以回應研究目的，邀請16位具自我探索與成長意願的大學生參與者作研究對象，分派至實驗組與對照組，實驗組成員需參與為期八週，每次150分鐘的「焦點解決自我成長團體」，而對照組則不作處理。在研究工具部分，使用「希望感量表」和「團體諮商工作同盟量表」進行評估。兩組成員均須在團體前、團體結束以及團體結束一個月時填寫「希望感量表」，而實驗組成員亦須在每次團體結束時填答「團體諮商工作同盟量表」。在研究變項方面，首先，針對焦解決團體諮商之成效部分，本研究以實驗處理作為自變項，「希望感量表」之得分作為依變項，透過單因子共變數分析進行考驗，釐清團體之立即與追蹤成效；再者，對焦點解決團體諮商工作同盟的發展層面，則主要以非計量多向度多元尺度法之座標值及二維空間圖呈現；最後，在焦點解決成效與歷程的關聯方面，則分別定義「團體諮商工作同盟量表」之得分以及「希望感量表」前後測殘差改變分數為歷程和成效，並採用簡單迴歸分析瞭解兩者間之關聯與預測力。研究結果如下：一、焦點解決團體諮商對大學生希望感具立即諮商成效。研究發現，實驗組於「希望感全量表」及其兩構念—「路徑分量表」和「能量分量表」上，得分均顯著高於控制組。二、焦點解決團體諮商對大學生希望感具部分追蹤諮商成效。研究顯示，實驗組於「希望感全量表」及其構念之「能量分量表」上，得分顯著高於控制組，但「路徑分量表」則未有顯著差異。三、焦點解決團體諮商工作同盟總分及各向度之得分均屬正向偏高，而其各向度之發展歷程則能以「成長」及「成員間一致性」兩維度理解。從內容向度來看，「目標」與「任務」的成長模式類似，但負成長時不一致性則較高，而「聯結」方面不僅成長迅速，成員間的感受也較一致。就人際向度而言，「成員與領導者」、「其他成員與領導者」和「整個團體與領導者」之工作同盟，皆於團體頭兩次間有最大幅度的成長，但亦各出現一次單次同盟明顯下降的情況，且成員間有明顯不一致的感受，而在「成員與其他成員」向度，則是較和緩漸增的成長模式，顯示不同人際系統間工作同盟發展之特殊性。四、焦點解決團體諮商工作同盟與團體諮商成效間有緊密關聯，而各向度間之關聯性與預測力則略有不同。研究指出，焦點解決團體諮商工作同盟無論總分或各分向度，皆對「整體希望感」的進展具有顯著的正向預測力。然而，在希望的兩項構念上，僅內容向度中的「目標」、「任務」分量表，和人際向度中之「成員與其他成員」分量表，對上述兩向度皆具有顯著的正向預測力。研究討論分為以下三部分：一、焦點解決團體諮商對大學生希望感之幫助：團體對大學生希望感之立即成效，可能與焦點解決團體諮商之架構符合希望建立之進程，以及團體活動能呼應希望三要素有關；而在追蹤成效部分，由於受到多重因素之影響，尚待後續研究釐清。二、焦點解決團體諮商工作同盟的發展及意義，包括：（1）焦點解決團體諮商能建立相當良好的整體工作同盟關係；（2）焦點解決團體諮商能即時處理同盟下降的情況；（3）三內容向度之成長型態雖互相連動，但目標與任務的訂定及共識似乎需要經過較長的探索與協商，而情感聯結則能穩定維持；（4）與領導者相關之工作同盟的建立，可能以團體初期最為關鍵，但後續則需相當留意特定事件之影響，及成員間主觀感受的不一致性；以及（5）團體成員間的同盟雖然形成較慢但相對穩固。三、焦點解決團體諮商工作同盟與成效之綜合討論，包括：（1）焦點解決團體諮商之整體工作同盟品質對諮商成效有重要的影響力；（2）團體對目標和任務的認同與諮商成效最密切相關，但情感聯結仍為不可或缺的元素；以及（3）在團體多元的人際系統中，成員彼此間的工作同盟關係，對改變之促成至為關鍵。最後，本研究對SFGC在實務上的應用、團體帶領者的培養以及未來可研究的方向提出幾項建議，以供參考。