Browsing by Author "Sung-Mao Chang"
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Item 業務人員就業力之相關研究(2009) 常松茂; Sung-Mao Chang就業與就業力,一般來說不一樣。 就業指目前擁有一份正職工作,但對於某些人來說,目前擁有了一份工作,卻未必具備良好的就業能力,長期來看,則有面臨失業的危機; 就業力,則是指一個人能夠培養工作所需的相關知識與技能,並能轉移至其它工作領域,且能夠長期維持其位於職場上的優勢。 而本研究主要的研究對象為業務人員。 人力資源相關的研究,著重在業務人員的工作技能、職能,亦或是其人格特徵,在某些國家甚至將職能與就業力,視為同一概念。 實際上,鮮少的研究著重於業務人員的就業力研究。 因此,本研究的目的,旨在探討與研究業務人員的就業力。 本研究發展出32項業務人員之就業力項目,研究分析採用獨立樣本檢定及變異數分析。 分析結果指出,人際關係、情緒智商、工作態度、學習態度與責任感,為業務人員應該優先發展及較重要的就業力項目。 網路行銷能力、財務相關管理能力、電腦文書處理技能、電腦基本應用與英文能力,在本研究中,相對地則被業務人員視為較不重要的就業技能。此研究結果,部分符合本研究的文獻中,某些學者的觀點。 此外,不同性別、年齡與職位的業務人員,對於業務人員的就業力,也有不同的看法。