學位論文

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    視覺障礙公務人員工作適應歷程之研究
    (2017) 王琪惠; Wang, Qi-Hui
    本研究旨在探討視覺障礙者從事公務人員之工作適應歷程。研究者以立意取樣及滾雪球抽樣兩種方式進行,邀請到四位視覺障礙者擔任研究參與者,並以深度訪談法蒐集資料,運用NVivo第10版質性分析軟體進行資料分析,研究結果如下: 一、視覺障礙者從事公務人員前的工作適應情況:(一)會受身為視覺障礙者的被拒經驗,及家庭因素選擇從事公務人員;(二)期盼穩定的職業生活是投入國家考試的主要契機;(三)從事公務人員之前的工作經驗,會左右後續單位類型的選擇,如選擇學校單位。 二、視覺障礙者考取公務人員,分發至受訓時的適應情況:(一)視覺障礙者會優先選擇交通方便的單位做為理想志願;(二)釐清單位屬性及工作內容,有助於填報志願的參考;(三)「積極主動」的人格特質,是視覺障礙公務人員工作適應重要因素;(四)家人的支持態度及立場,會影響視覺障礙公務人員工作適應;(五)螢幕報讀軟體無法順利使用,會影響視覺障礙公務人員的工作執行。 三、視覺障礙者在正式擔任公務人員後的適應情況:(一)工作能力與職場要求的落差,會影響視覺障礙公務人員工作適應;(二)外在資源儘早介入,當有助於視覺障礙公務人員工作適應;(三)視力協助者可有效協助視覺障礙公務人員繞過障礙;(四)友善職場,需要職場主管更多的理解與包容;(五)視覺障礙者的工作適應是持續進行,且需要不斷地再調適。