學位論文

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    以享樂購物動機探討 Z 世代對於盲盒的購買意願
    (2023) 高興東; Gao, Xing-Dong
    隨著盲盒經濟(Blind Box Economy)的蓬勃發展,對其流行的原因和機制進行深 入研究變得至關重要。本研究旨在探討 Z 世代對於盲盒的購買意願,以 S-O-R 模型為 基礎設計研究框架,聚焦於探討享樂購物動機對於其購買態度、購買意願以及忠誠度 的影響。本研究透過問卷調查法於 2023 年 7 月 8 日至 7 月 15 日於線上發放問卷,共 收集 461 份盲盒消費者的樣本,篩選符合研究年齡的樣本 310 份,有效樣本共 288 份,並利用統計分析方法進行處理和檢驗。在資料分析的結果中,研究驗證了 Z 世代在購買盲盒時受到了享樂購物動機的影 響。具體來說享樂購物動機的六個構面:冒險、滿足感、角色、社交、價值、創意購 物動機對於 Z 世代在購買盲盒時的購買態度產生了正向影響。這表明,Z 世代在購買 盲盒時更加關注購物過程中的愉悅感受,如新奇感、刺激感等,而這些愉悅感受會促 使他們對盲盒產生更積極的購買態度。此外,研究結果還揭示,享樂購物動機對 Z 世代的購買意願和忠誠度產生了間接 影響。具體而言,享樂購物動機通過中介變數「購買態度」對消費者的購買意願和忠 誠度產生了正向影響。這意味著,Z 世代在購買盲盒時,愉悅感受所帶來的積極購買 態度會間接地促使他們更傾向於持續購買盲盒,並增加對特定品牌或產品的忠誠度。綜上所述,本研究揭示了 Z 世代在購買盲盒時受到享樂購物動機影響的情況。這 些研究結果有助於品牌和盲盒從業者更好地理解 Z 世代的消費行為特點,並為盲盒市 場的推廣和品牌建設提供了有價值的參考。