教師著作

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    圖書館員數位素養教育調查
    (2011/08-2012/07) 吳美美
    圖書館員一向以推動讀者資訊素養教育為職志，尤其是大學圖書館和大學圖書館員，從早期的書目指導（bibliographic instruction）、圖書館指導（library instruction）、圖書館利用教育（library use education），到近年來的資訊素養，乃至於數位素養，都希望能夠協助擔負推動素養教育之任務。從最近的研究分析來看，國外大學圖書館有關素養教育的議題，包括了圖書館利用教育、資訊素養教育、研究素養等三方面，又從最新的文獻資料，發現數位素養的概念，有哲學的探討，並企圖兼容並蓄，涵蓋過去資訊素養、媒體素養、科技素養等功能性的素養概念。因此新素養概念已經發生，本研究以數位素養和新素養互稱。由於圖書館員對於讀者素養教育的角色仍有相當的期待，因此本研究一方面希望瞭解國內大學圖書館員對於新素養概念的看法，一方面希望對圖書館員有關素養的知能有所了解。為達到研究目的，本研究擬採質化和量化雙軌研究進行。質化研究設計方面，一方面透過內容分析，提出圖書館員數位素養的概念架構，之後進行半結構訪談，以便瞭解圖書館員對於數位素養概念，以及對於讀者素養教育內容的想法；量化研究設計方面，希望透過圖書館員數位素養測驗量表之測量工具編製、測試，並對大學圖書館員進行施測，以了解國內大學圖書館員有關素養的技能狀況。本研究原為兩年計畫，但因核定一年，研究結果透過質化和量化分析，提出圖書館員對於新素養的概念架構，並對於館員進行數位素養測量，對於大學圖書館員的素養技能狀況、對新素養概念和讀者素養教育的看法有所了解，但無法繼續根據研究結果，規劃圖書資訊學數位素養教育課程的結構。本研究的研究貢獻有三：理論方面，提出圖書館員的數位素養概念架構；另外本研究編製數位素養測量工具，同時使用質化和量化研究取向，是研究方法上的貢獻。但是實務方面，限於時間和經費，本研究原希望將根據研究結果提出圖書館員的數位素養教育課程結構，對於專業將有實務上的貢獻，則無法實現。
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    數位學習教學發展模式探究
    (2006/07-2007/06) 郭耀煌; 黃悅民; 吳美美; 陳惠邦
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    臺灣族譜資訊服務網加值應用計畫
    (2003/03-2004/02) 陳仲彥; 吳美美; 陳昭珍
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    教師知識管理系統研究
    (2003/08-2004/07) 吳美美
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    臺灣族譜資訊服務網加值應用計畫
    (2004/03-2005/02) 郭麗玲; 陳仲彥; 吳美美
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    虛擬參考服務的問題類型研究
    (2009/08-2010/07) 吳美美
    本研究希望架構一個虛擬參考服務的環境，提供虛擬參考服務，收集資料，以便 培訓足以服務數位世代讀者的虛擬參考服務館員，研究問題包括：圖書館虛擬參 考服務的網頁介面有哪些特質？圖書館虛擬參考館員應有哪些能力？圖書館的 虛擬參考服務評鑑如何進行？有哪些評鑑的指標？虛擬參考服務的問題類型有 哪些？不同類型的問題有哪些回答的策略？虛擬參考館員應如何建構回答的策 略，亦即該如何準備參考服務語言？這些參考語言可以改善虛擬參考服務嗎？研 究方法包括：分析國內外提供虛擬參考服務的大學及公共圖書館網頁、文獻分析 實際提供服務的反思日誌、評鑑指標工具建構 並實際實施、實際收集參考對話 語料 分析語料。
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    文化意識、個人差異以及全民數位素養之提升
    (2010/08-2011/07) 吳美美
    Eshet-Alkalai (2004) 將數位素養以五個面向提出一個詞彙架構：圖像素養、重製素 養、分析和重組素養、資訊素養、社會情感素養。這五個面向和Gilster(1997)所重視 的資訊內容評鑑、重視資訊情境、能夠檢索、利用虛擬圖書館、能夠整集組裝知識， 有許多相呼應之處。另外普渡大學Sharkey 和Brandt(2008)則建議數位素養就是科技 素養和資訊素養的結合體。數位素養的研究議題，既屬個人層次，也是國家社會層次。 前者涉及各人數位知能，以及適應數位世界的能力，後者涉及國家競爭力。數位媒體 正在形塑新的知識論，認知和知識表徵也都在改變中，如何使一國的民眾體悟，進而 願意快速學習，是一件值得關切研究的課題。「全民」的概念是指一般民眾，若以圖書 資訊學對於「使用者研究」的分類，大約可以依照幾種屬性區分：(1)人口變項區分： 是指依照不同年齡層、性別、社會經濟屬性來區分，簡單的來看。有兒童、青年、成 年和老年等。(2)工作屬性區分：是日常生活，還是專業工作任務。都和數位環境脫離 不了關係。本研究計畫擬提出三年研究計畫，從：(1)內涵和需求、(2)應用和實施策 略，以及(3)個別差異，探討我國如何研究全民數位素養的議題、協助全民有數位素養 意識。研究方法將包括大樣本調查法、俗民方法論、倉儲方格法等。期望研究結果能 對數位素養的意涵和全民的學習需求有所了解、進而能規畫有用、有趣的、終身學習 數位素養課程，幫助一般民眾進入數位環境，經營健康生活。進一步，利用民眾學習 數位素養的資料，分析了解文化意識和個人差異對學習數位素養的影響，作為研究的 理論貢獻。
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