教師著作

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    階層標籤建構者對大學圖書館網站尋獲度影響之研究
    (中華民國圖書館學會, 2014-12-01) 呂智惠; 謝建成; 楊康苓 
    網站是處於數位時代的人們獲取資訊之最佳利器。現今大學圖書館網站已扮演著提供實體圖書館延伸性服務的角色，亦成為圖書館與使用者間重要的溝通橋樑。大學圖書館網站標籤所呈現給使用者的是一種視覺與認知線索，使用者藉此能於網站內找尋所要的資訊或與圖書館進行有效的溝通，因此如何讓使用者對網站標籤涵義之認知落差縮減，提升網站的尋獲度，是網站設計者需要深思的問題。 為探討大學圖書館網站標籤應如何建構，以提升讀者於網站之尋獲度，本研究分為三個階段進行：第一階段為卡片分類，藉由受試者針對 67張篩選過之卡片項目，以團體討論的方式實施卡片分類，接著以 UX SORT軟體之群集分析法產生一個網站架構之樹狀結構圖；第二階段為網站階層標籤建構，透過一般使用者、圖書館員與專業使用者三種不同身分之受試者，分別針對上一階段產生的樹狀架構圖給予階層標籤名稱，產生三種不同階層標籤的網站架構；第三階段為尋獲度測試，以每一架構不同之 20位受試者進行相同之 5項設計任務尋獲度實驗，紀錄每一位受試者於完成 5項任務所需花費之時間、路徑（點擊次數）以及標籤合適度問卷。最後以統計軟體 SPSS分析所蒐集之實驗數據，比較三個經由不同身分別所建構標籤之網站在尋獲度是否有差異，以了解圖書館網站標籤宜如何建構。 本研究結果顯示，不同身分者所建構之網站階層標籤，其方式與內容皆有許多的差異：一般使用者建構的階層標籤特色為淺顯與直接；圖書館員建構的階層標籤特色則偏重於圖書館專業術語；專業使用者建構的階層標籤特色為兼具專業性且接近於使用者認知。藉由尋獲度測試其結果顯示三種不同身分者所建構的網站階層標籤在統計分析上是有顯著差異的，其中以專業使用者所建構的網站階層標籤於時間、路徑及合適度均較圖書館員或使用者為佳，不僅能獲得使用者的認同，並能提高網站的內部尋獲度。
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    以知識結構表徵工具建構大學圖書館網站
    (中華民國圖書館學會, 2012-12-01) 謝建成; 楊慧婷
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    以徑路搜尋分析建構大學圖書館網站之研究
    (淡江大學資訊與圖書館學系, 2013-06-01) 謝建成; 廖婉竹 
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    基於層面分類概念建構大學圖書館網站標籤之研究
    (中華民國圖書館學會, 2014-06-01) 呂智惠; 謝建成; 蕭潔 
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    首位卡片分類受試者對修正型卡片分類法影響之研究
    (中華民國圖書館學會, 2013-12-01) 謝建成; 邱亦秀
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    大學圖書館網站資訊尋獲度之研究
    (國立清華大學科技管理研究所, 2011-07-01) 謝建成; 丁依玲; 陳慧倫 
    網站資訊尋獲度意指網站被尋獲或瀏覽的品質、目標易於發現或查找的程度、以及支援導覽與檢索的程度。由於人們無法使用他無法找到的資訊，因此網站資訊尋獲度在現今網路環境中是較網站可用性更應被優先重視。依據研究與文獻分析發現，網站架構之資訊組織與分類標籤系統良莠與否，是提昇網站資訊尋獲度重要關鍵。本研究基於網站資訊架構之資訊組織與分類標籤，運用卡片分類技術解構大學圖書館網站所提供之資源與服務項目，再進一步利用叢集分析與因素分析演算法，重構大學圖書館網站資訊組織與分類標籤架構，並藉由圖書館網站使用者任務導向認知演練實驗評估比較，證實本研究方法所獲致之網站架構，確實是可以提升網站資訊尋獲度。
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    改進修正型德菲式卡片分類法探討大學圖書館網站尋獲度之研究
    (淡江大學資訊與圖書館學系, 2010-04-01) 謝建成; 吳怡青 
    利用網站獲取資訊已經成為現代人經常從事的行為,有些網站提供了具邏輯性的架構幫助使用者方便找到資訊;但缺乏組織性的網站架構會讓使用者受挫並離開網站。值此電子化時代,網站成了遠端使用者與單位組織溝通的最佳橋樑,如何讓使用者能方便、有效率地從網站中取用所需之資訊,使網站資訊發揮應有的價值,是網站設計者必須深思的問題。本研究是以大學圖書館網站使用者為中心,提出改進修正型德菲式卡片分類法,以瞭解使用者如何組織網站中的網站標籤、以及對於各項網站標籤的命名方式,進而建立符合使用者需求之大學圖書館網站架構。在經由於不同資訊架構網站之任務導向尋獲度測試及變異數分析,證實本研究所提出之改進德菲式卡片分類法,確實能有效提昇大學圖書館網站尋獲度。