教育學院
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教育學院成立於民國44年6月5日，時值臺灣省立師範學院改制為臺灣省立師範大學，初設教育、社會教育、體育衛生教育、家政教育、工業教育五個學系，發展迄今，本院共設有7個學系（均含學士、碩士及博士班）、5個獨立研究所、1個院級在職碩士專班。
本院為國內歷史最久之教育學院，系所規模、師資，及學生品質向為國內首屈一指，培育英才無數，畢業校友或擔任政府教育行政單位首長及中堅人才、或為大學校長及教育相關領域研究人員、或為國內中等教育師資之骨幹、或投入民間文教事業相關領域，皆為提升我國教育品質竭盡心力。此外，本學院長期深耕學術，研究領域多元，發行4本 TSSCI 期刊，學術聲望備受國內外學界肯定，根據 2015 年 QS 世界大學各學科排名結果，本校在教育學科名列第22名，不僅穩居臺灣第一，更躍居亞洲師範大學龍頭。
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Item 資訊教師知識分享與其潛在社會網路(2010) 林芳苓; Fang-Ling Lin本論文研究知識分享背後之社會現象，包含兩個研究階段。在第一個研究階段中，發展一個包含知識分享論壇的線上實務社群。 此階段的目標在建立支援專業發展且由參與者自主的線上社群。第二個研究階段則探討知識分享者的潛在社會網路，期能發現有利於促進知識分享的社會關係，找出資訊組長之間知識分享的缺陷，及探討他們專業發展的需求。 研究以社會實踐理論為基礎，運用知識聲望的概念驗證個人社會網路之關係屬性、位置優勢與知識轉介機會。研究使用社會網路分析之自我中心網路方法進行訪談,調查及相關分析處理，應用二次式分派程序(quadratic assignment procedure, QAP)計算多元關係之間的相關性，使用徑路分析檢驗知識聲望與個人知識分享關係屬性的相關性，及使用多元迴歸探討資訊組長在校際間的關係屬性與知識聲望的相關性。 研究結果證明以知識聲望作為知識分享指標的可行性，同時也揭露出大部分的資訊組長個人知識網路薄弱，他們在資訊科技實務分享網路與資訊融入教學實務分享網路的對象並不相似。具有較高知識聲望的資訊組長貢獻知識給線上社群比貢獻知識給其他學校的資訊組長機會高；因此他們較少發展幫助其他學校資訊組長的網路；同時他們也只與幫助過他們的資訊組長發展較密切的關係。線上知識貢獻這因素對於個人知識網路有限的資訊組長獲得知識聲望有中介效果。知識貢獻網路中的結構洞也有促進知識聲望的效果。資訊融入教學種子學校的資訊組長能將知識仲介給其他學校資訊組長。 此研究發展出使用聲望代替工作績效做為知識工作者的指標，以檢查知識分享的特性及說明它可應用於實務社群的研究。本研究結果能說明資訊組長社群中知識傳遞缺乏的現象。本研究的發現也可關連到其他領域的資訊科技實務。Item 心智圖法導入高科技產業作為職場學習策略之個案研究(2016) 孫易新; Sun, I-Hsin本研究旨在探究高科技產業導入心智圖法作為職場學習策略的各種現象，採用質性的個案研究法，以某高科技公司一個專案團隊中的三位成員為對象，進行實地觀察、深度訪談與文件分析。本研究的目的如下： 一、 瞭解高科技產業職場學習的樣貌。 二、 分析企業導入心智圖法作為職場學習策略的因素。 三、 探究心智圖法作為職場學習策略的歷程。 四、 參酌研究發現，嘗試提出企業導入心智圖法作為職場學習策略的模式。 根據資料的分析，本研究獲致以下的結論： 一、 高科技產業重視員工的學習，職場學習的特性以鑲嵌在工作流程中的非正式學習為主，在重視知識管理的前提下，除了鼓勵自我導向學習之外，並採取師徒傳承與問題本位的團隊學習。 二、 導入心智圖法作為職場學習策略的模式中，影響導入的個人因素包括感受到心智圖法的優點與發現工作上的壓力；情境因素則是心智圖法能有效回應職場學習的困境；機構因素則是主管的支持與扁平化組織提供實踐心智圖法的環境機制。 三、 在導入歷程的措施上，是以心智圖法作為知識管理的策略、師徒制的學習策略與團隊溝通的平台。 四、 在成果方面，正向影響有個人形成了語意與程序性的記憶、能力的養成與績效的提升，並意識到思考的限制；在團隊方面促使團隊綜效的學習、重建團體的認知框架與知識庫（組織記憶）的有效擷取與內容創新；待解決的問題有成員對心智圖法的熟諳程度，以及心智圖法應用範本的建立。 本研究根據以上研究的結論，對相關單位及未來的研究提出了建議。 關鍵詞：心智圖法、職場學習、學習策略、知識管理、師徒制、團隊學習Item 水產研究人員隱性知識分享之研究(2006) 陳佳香; Chia-Hsiang Chen摘 要 本論文是一個探索性的研究，其目的在探討水產研究人員隱性知識分享之研究。本論文的主要研究目的有三項，分別是：一、分析探討水產研究人員的隱性知識在學術傳播的分享分式；二、探討水產研究人員隱性知識分享的現況；三、綜合研究結果，做為水產專門研究之圖書室提供服務的方向。 本論文採用文獻分析和深度訪談的研究方法，對行政院農業委員會水產試驗所的水產研究人員做個案研究，針對十六位研究人員進行深度訪談，其後將資料予以歸納分析、編碼與詮釋，最後作結果呈現。 研究者分析由深度訪談蒐集而來的資料，以「水產研究人員隱性知識的溝通與學術傳播」、「水產研究人員隱性知識分享的現況」、「水產專門研究之圖書館提供服務的方向」、以及「綜合討論」等節呈現研究結果。 根基於研究結果，研究者提出了十項結論，分別為：一、水產研究人員隱性知識的學術傳播方式是以直接的溝通為主；二、水產研究人員的隱性知識是一種屬於專業實踐的現場知識；三、水產研究人員非正式知識的提供者有同事，指導老師， 研究室的同儕，研究生，漁民和業者；四、大部份水產研究人員參與學術活動的意願都很高；五、目前水產試驗所隱性知識分享的現況與具體做法， 是從系統、團體和個人三方面來進行；六、水產研究人員對於專業知識的轉移因為層級的不同而有差異性的影響；七、水產試驗所缺乏有系統且正式的交流機制來外顯隱性知識；八、水產試驗所需營造學習型的環境以促進隱性知識的分享, 共歸納四項執行方向；九、水產試驗所圖書館是研究人員與書以及科技資訊的媒介；十、水產試驗所圖書館未來提供服務之方向，應朝向知識中心的角色。 最後，綜合研究所得，研究者對水產試驗所、國內科研機構、以及所屬圖書館的角色，提出進一步研究方向的建議。 關鍵字：知識管理、隱性知識、隱性知識分享Item 以協同合作模式建構研究者知識之研究(2010) 吳佳典; Wu Chia Tien研究者在剛踏入一個領域進行知識探索時，常會碰到許多的困難；研究者不知道領域的知識有哪些，比如說領域知識的主題概念、使用的詞彙等，所以很難進行深入探索；即使在資訊傳遞發達的時代，人們常利用搜尋引擎進行搜尋資訊的動作，但在不知道明確的搜尋目標，以及不知道可以使用的搜尋關鍵字有哪些的影響因素下，研究者要找尋到需要的知識內容非常困難。而且利用搜尋引擎找到的資訊多是無條理、混亂的資訊內容，研究者很難判斷哪些資訊才是需要的。碰到這樣的問題，一般人的反應就是詢問有經驗的研究者，但是要問誰呢？誰也跟自己研究同一領域的知識？假如沒有熟悉的管道，研究者往往無法順利找到可以詢問的對象。 為了解決上述研究者在初踏入新的研究領域進行知識探索時所遇到的困境，本研究欲提出一個概念與方法，以協同合作模式讓研究者共同創造領域內的知識內容與建造領域的知識結構，以保存單一研究領域的知識，並提供研究者方便查詢、瀏覽的領域知識結構，使研究者可以憑藉著其他研究者的知識經驗，順利完成自身的研究。 本研究以資訊架構領域作為建構領域知識結構的實例，讓熟悉資訊架構領域的研究者透過Wiki協作平台做為知識分享的環境，研究者可以在平台上進行閱讀心得、研究論文的分享及共筆主題知識的撰寫，產生相互的交流共鳴，並因為閱讀其他研究者的心得、經驗找尋到有用的參考文獻，節省搜尋的時間。而研究者分享出來的知識文章與註記的概念關鍵字，在經過整理與分析後，成為知識組織的元素。再透過界定各關鍵字的語意關係，作為描述知識概念間的連結，並以主題地圖技術建構領域的知識結構，以突顯領域內應包含的知識內容。最後回饋給平台呈現分類架構，讓研究者能進行查詢、取用，以加速研究的發想、創造新的知識。Item 軟體研發人員之隱性知識分享研究-以通信網路業系統廠之PDA軟體工程師為例(2008) 彭惠萱; Peng,Hui-Hsuan員工所具備的隱性知識，是企業組織維持競爭優勢及永續經營的基礎，而員工的隱性知識分享則是組織進行知識管理的重要任務之一。由於隱性知識具有內隱、不易言傳等特性，因此，如何建立有效的分享機制，是所有重視知識創新的企業組織所需面對的挑戰。綜合過去研究，研發部門的隱性知識分享活動相當頻繁，其中軟體工程師更是具備高度內隱技能的人員類型。因此，本研究嘗試以通信網路業系統廠之PDA軟體研發部門人員為研究對象，並採用深度訪談法及內容分析法，分別訪談了台灣地區四家上市公司中，不同職位階層共十二名之軟體研發人員；並以其中一名資深工程師五個月的工作日誌進行內容分析，以便探討軟體研發人員在工作情境中，其主要使用的隱性知識類型、隱性知識分享方法及分享動機。 主要研究結果包括：一、軟體研發人員最常使用之隱性知識類型為「專業技術」、「內部人脈」及「客戶資訊」。二、軟體研發人員分享隱性知識最常利用的正式管道為「內部會議」、「師徒制」及「工作輪調」；非正式管道則包括「做中學」、「面對面溝通」及「觀察/模仿」；分享對象則以「同儕」為主；而管理個人隱性知識的策略則包括編碼化及個人化策略，其中前者強調將隱性知識外顯化，利用文件的形式保存，而後者則重視對人脈的管理及運用。三、軟體研發人員分享隱性知識之動機以「團體互動層次」因素為主，其中以「互利」、「聲譽」及「信任」為前三項主要因素；其次是「個體層次」之因素，其中以「利他」、「成就感」及「工作挑戰」為前三項主要因素；最後是「組織情境層次」之因素，但根據本研究結果，這方面的因素影響並不大。本研究最後也針對隱性知識分享管道及分享動機提出一些具體改善建議，對於關心組織知識管理及隱性知識分享之機構組織具有參考價值。Item 知識管理與競爭智慧課程內容比較研究─以美國圖書館學會認證之圖書館與資訊學碩士課程為例(國立台灣師範大學圖書資訊學研究所, 2014-10-??) 黃元鶴; Yuan-Ho Huang知識管理已發展數十年，首由管理學院開始關注課程設計及教育相關議題，圖書館與系所亦陸續開設相關課程，先前已有多篇研究探索知識管理課程設計議題。本研究檢視美國圖書館學會認證之圖書館與資訊學碩士課程，由2006 年之3 所學校成長至今之20 所學校提供知識管理相關課程。本研究比較知識管理與競爭智慧課程名稱、圖書資訊學程定位、學分數、目標、內容及課程單元、教學設計等議題，亦探索了兩課程間關連。本研究以內容分析法綜整其中14 校之知識管理課程目標及大綱，區分為理論、範疇、組織文化與人力、流程、分享與網絡、評鑑、資訊科技與系統、實務與個案、競爭智慧與知識服務等九項構面，與先前研究之核心要項差異不大。競爭智慧之概念早於知識管理，臺灣學者較少論及其相關概念。本研究亦綜整6 校之競爭智慧課程內容呈現如下13 項構面：策略理論、組織定位與角色及任務、智慧產品及週期、利害關係人之競合關係、法律倫理與環境、價值與需求、新技術、評鑑、問題解決方案與決策、系統安全、國家安全、危機與威脅、認識論與有限的理性等。競爭智慧主要為因應外部及未來的情境而形成的策略性活動，而知識管理則在於內部管理改善而提出改革方案或配套措施，其課程各有其特色，建議可輪流於不同學期開設課程以提供互補資源。兩種課程都強調實務及個案研究的重要性，未來可為圖書館與資訊科學系所教師提供「哈佛式個案教學」工作坊，以增進教學技能。Item 國民中學教師專業權能、知識管理對教學創新行為影響之研究(2006-10-17) 王秀玲; 林新發本研究主要目的在於探討我國公立國民中學教師專業權能、知識管理與教學創新行 為之現況、以及教師專業權能、知識管理對教學創新行為的影響力。為達成上述目的， 本研究方法採用文獻分析、問卷調查及訪談為主，研究者編訂「國民中學教師專業權能、 知識管理與教學創新行為之調查問卷」，分析台灣北部三縣市（包括台北市、台北縣及 基隆市）公立國民中學教師專業權能、知識管理及教學創新行為之相關，以及國民中學 教師專業權能、知識管理對教學創新行為之影響力。最後綜合研究結果提出結論和建 議，作為未來研究及改進之參考。 本研究之問卷調查對像為台灣北部三縣市公立國民中學教師，研究取樣採分層隨機 抽樣方式，依學校規模及三地區學校校數比例，預試樣本共抽取22 校，計296 份問卷； 正式樣本共抽取79 校，計1052 份問卷。問卷結果採用SPSS 12.0 及LISREL 8.0 版進行 統計分析。 本研究之目的有下列五項： 一、 瞭解國民中學教師專業權能、知識管理與教學創新行為之現況及其差異情形。 二、 探究國民中學教師專業權能、知識管理與教學創新行為之相關情形。 三、 探討不同專業權能和知識管理的國民中學教師，其教學創新行為是否有所差異。 四、 分析國民中學教師專業權能與知識管理對教學創新行為的影響程度。 五、 依據研究結果提出具體建議，供教育行政機關、學校、教師組織及教師個人作為 提高教師專業權能、知識管理以增進教學創新行為之參考。Item 知識管理系統導入的知識主張研究(國立台灣師範大學圖書資訊學研究所, 2012-04-??) 林浩欣; 阮明淑; Hau-Hsin Lin; Ming-Shu Yuan知識經濟時代突顯出知識管理的必要性，也興起知識管理系統及軟體的服務需求，因而彰顯知識主張作為個人或組織於決策或行動之判斷基準的重要性。故本研究從軟體公司的知識管理系統導入顧問師（以下簡稱顧問師）之角度，探究其進行知識管理系統導入服務工作的知識主張，瞭解其決策與行動之基準及其形成過程。本研究屬探索性研究，先利用文獻分析統整文獻並蒐集顧問師之工作資訊或知識，歸納出本研究進行訪談的依據；再進行深度訪談，透過類屬分析與知識主張五大驗證要素進行資料分析。結果得知知識管理系統導入顧問師進行知識管理系統導入服務工作的知識主張，包含流程、輔導服務、人事合作與知識文件產製等四個層面共三十項的知識主張；而顧問師形成知識管理系統導入知識主張的歷程，從新手到資深顧問師的過程中包含八種主要的非線性的學習進程與七種主要的知識資源獲取。本研究結果能豐富知識管理領域的相關理論，實務上可提供知識管理相關人員的學習路徑，並作為組織實施知識管理以提升知識競爭力之決策參考。