社會工作學研究所

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本校社會教育學系創立於民國44年,因應社會發展需要而設「圖書館組」、

「新聞組」及「社會事業組」等三組。為使教育內涵符合社會變遷趨勢之需求,於民國61年將「社會事業組」更名為「社會工作組」,於民國86年分組招生。隨著時代變遷及因應專精化需求,原隸屬於社教系的「新聞組」與「圖書館組」,陸續獨立成立研究所。繼兩所之後,考量專業發展必要性,於民國94年本所與社會教育學系分離,成立獨立研究所(碩士班)。

為因應二十一世紀高齡化、少子化、多元家庭發展趨勢,及全球化形成跨國人口流動與資訊科技工業發展,對生活經驗與價值觀的衝擊,導致許多社會議題如:兒童保護、婚姻暴力、移民與移工、酒藥癮、新貧階級、失業、長期照護、及災難不斷衍生。加上我國政治民主化及公民社會建構,使得社會大眾對人權與社會福利權高度關注,更隨著各項社會福利法案立法通過與福利服務方案推動,導致對社會工作專業人力需求激增。為因應台灣社會變遷與社會福利之需求,培育社會工作專業人才為目標,並與國際社會福利與社會工作接軌,本所於民國94年8月1日正式成立。

成立之初,仍隸屬於「教育學院」。由於本所教育目標並非以師資培育為主,且專業屬性與教育學院不同;隨著校務發展規劃,於民國98年改隸屬於新成立之「社會科學學院」(簡稱「社科院」)。由於「社科院」僅三所,規模小不利競爭。為強化校際競爭力,經校務會議通過,本院於民國103年與「國際與僑教學院」整併,更名為「國際與社會科學學院」。

本所成立僅十三年。自成立以來,規劃之教育目標與發展進程,經多次微幅調整,但未有大變動。近程發展目標,主要是因應社會發展之需求,建構完整之教育訓練課程,並結合多元實務工作領域,強化社會工作專業知能之訓練,培育「家庭與社會工作」專業人才為目標。中長程發展目標,強調透過跨國學習與學術交流,培育學生具備國際視野和多元文化素養與能力,向下扎根,尋求發展社會工作學系的可能。

本所中長期發展目標有四:

一、培育以家庭與社會工作領域為主之專業社會工作人才。

二、整合社會工作理論與實務方法,提升專業社會工作素養。

三、加強學術與實務的交流與互動,充實專業社會工作研發。

四、強化國際學術與研究機構的交流,建構全球化與在地化專業社會工作視野。

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    跨境工作者服務經驗之初探
    (2018) 宋碧蓮; Sung, Pi-Lien
    全球化趨勢之下,頻繁的文化交流及國際活動,加上台灣非政府組織陸續在海外直接服務據點,派駐跨境工作者到當地提供服務。對跨境服務的工作者來說,經歷著不同社會與文化的情境脈絡,生活及工作面臨不同的與衝擊,也挑戰自身生活適應與價值觀的調適。為了更瞭解跨境工作者如何看待這樣的歷程並提供服務,本研究訪問六位跨境工作者,從其服務經驗瞭解跨境服務的樣貌、可能的困境與因應策略,並從實務及制度上提出建議。本研究發現如下: 一、 文化差異考驗跨境工作者的調適能力 工作者必須快速習慣異域的生活習慣、風俗民情跟生活樣態,重新學習新的行為模式與思考邏輯,以接受、尊重、接納、學習的心態,不預設任何立場,順應文化差異與改變,再次找出新的工作方法、溝通方式,並意識到內在價值觀對於跨境服務工作的影響性。 二、組織及社會支持有助於工作者的適應 除了既有的社交圈,重新建立在當地社交關係,透過正式如會議、拜訪、合作約定等,或是非正式如諮詢、聚會等交流方式,讓工作者獲得情感支持。組織更應該給予專業與情感支持,從職前訓練、實地實習、組織督導、跨組織交流、團體工作坊、持續進修培訓等方式建立工作者的專業能力培育、情感交流、意見交換、問題解決的機會。 三、經驗累積讓工作理念更成熟 跨境工作者快速融入跨境服務的情境與步調,必須兼具專業能力、彈性及高抗壓性、高使命度,更須重新建立的生活方式,不斷反覆經歷調適的挑戰歷程,讓跨境工作者產生更加自信、成熟的做法,並具有堅韌、正向的心態,勇於反思並察覺自身狀態。 據此,本研究建議工作者本身做好行前心理準備,具有充足的抗壓性,須建立社會支持系統,拓展新的社交圈,並增進自我覺察的能力,加強文化敏感度及正向自我肯定。建議組織應該提升專業督導效能、建立支持團體、建立跨組織交流平台,並持續累積跨境服務的專業度與發展性。 關鍵字:跨境工作、國際社會工作、國際援助、文化調適