運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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學院網址：http://www.csr.ntnu.edu.tw/

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    臺灣對馬來西亞華人旅客觀光吸引力、旅遊滿意度與重遊意願之研究
    (2013) 謝凱惠; Sieh Kai Hui
    目的：本研究主要是為了瞭解馬來西亞來臺華人旅客特性、旅遊特性、臺灣對馬來西亞來臺華人旅客之觀光吸引力、旅遊滿意度及重遊意願，進而探討觀光吸引力與旅遊滿意度、旅遊滿意度與重遊意願、觀光吸引力與重遊意願，以及觀光吸引力與旅遊滿意度對重遊意願之影響情形。研究對象：本研究以來臺灣旅遊之馬來西亞華人旅客為研究對象，以年滿12歲以上之馬來西亞籍華人旅客為抽樣對象。研究工具：本研究採量化的研究方法，透過問卷調查進行研究，研究問卷共分為五個構面，即旅遊特性、旅客特性、觀光吸引力、旅遊滿意度與重遊意願。問卷於2013年4月14日至4月20日委由旅行社轉請導遊採便利抽樣法交與旅客自行填寫，有效回收418份。研究方法：問卷資料採項目分析、因素分析、描述性統計分析、單因子變異數分析、獨立樣本t檢定、皮爾森積差相關分析等統計方法進行分析。結果：研究發現旅客樣本女性多於男性，年齡介於 20~29 歲居多，婚姻狀況以「未婚」旅客居多，職業別以「學生」身分之旅客最多。馬來西亞華人旅客以第一次來臺居多，以團體觀光旅遊為主。馬來西亞華人旅客對於臺灣整體觀光吸引力以「遊憩環境」和「行程規劃」構面得分最高；旅遊滿意度以「觀光便利性」構面分數最高，「餐飲安排」構面分數最低；重遊意願量表平均分數為4.66分。觀光吸引力與旅遊滿意度、旅遊滿意度與重遊意願、觀光吸引力與重遊意願、觀光吸引力與旅遊滿意度對重遊意願皆存在正相關，並達顯著差異。
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    金門地區遊客旅遊動機、滿意度與重遊意願相關之研究
    (2012) 張國森; Chang Kuo Sen
    隨著時代的進步、知識的提昇與消費者意識的抬頭，市場以顧客為導向，因此瞭解市場趨勢、顧客需求才能做出適切合宜的改變，在競爭中生存並創造利基。本研究旨在探討金門地區旅遊市場的遊客行為，瞭解遊客特性、旅遊動機、滿意度與重遊意願的現況及差異情形，並探討各變項間的關係。以「金門地區遊客旅遊動機、滿意度與重遊意願調查問卷」為研究工具，2012年3月至4月間採便利抽樣方式對台灣及大陸遊客進行問卷調查，發放問卷500份，回收有效樣本413份。 主要的研究發現為：一、兩地遊客在人口統計變項與遊客特性上的分佈情形都很類似，男女比例相當，20歲~39歲佔五成，以受過高等教育已婚的上班族群為多數。二、台灣遊客對旅遊動機的排序前三項為「參觀戰爭遺跡」、「進行歷史古蹟探索」、「參觀閩南傳統聚落建築」；大陸遊客為「參觀閩南傳統聚落建築」、「豐富自己的旅遊經驗」、「想要讓身心放鬆紓解壓力和緊張」。台灣遊客對滿意度的排序前三項為「整體環境安全與整潔度」、「歷史文化古蹟」、「戰地風情特色」；大陸遊客為「自然生態景觀」「金門居民對遊客態度」、「對金門的旅館設備與服務」。重遊意願兩地遊客均高達80%以上。三、兩地遊客不同「性別」、「年齡」、「教育程度」、「職業」、「平均約收入」、「希望下次來金旅遊方式」等項在旅遊動機上均有顯著差異。四、兩地遊客不同「性別」、「職業」、「平均約收入」、「旅遊天數」等項在滿意度上均達到顯著差異。五、兩地遊客不同「旅遊方式」在重遊意願上達到顯著差異。六、兩地遊客在旅遊動機與滿意度之間呈顯著正相關。七、兩地遊客在滿意度與重遊意願之間呈顯著正相關。