運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 臺北市運動中心內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能之研究(2011) 魏彤亘; Wei Tung-hsuan本研究旨在探討臺北市運動中心內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能之預測能力，並探討四變數之因果關係。研究對象係現行十二座臺北市運動中心正式員工，共計284人，研究時間為2011年4月15日至5月10日，以問卷調查法瞭解臺北市運動中心員工內部行銷、組織承諾、工作滿意與組織效能之現況，並以敘述統計、單因子變異數分析、多元逐步迴歸與路徑分析進行統計分析，研究結果如下： 一、現行臺北市運動中心員工結構以30歲以下、大專校院以上學歷、薪資水準在新臺幣20,001至30,000元居多。 二、現行臺北市運動中心在內部行銷、組織承諾、工作滿意與組織效能之現況均為 「普通」至「同意」間，顯示其人力資源管理尚有進步空間。 三、營運單位、服務地點、性別、管理階層與否、工作任務別、年齡、教育程度與運動與休閒產業服務年資會分別影響臺北市運動中心員工內部行銷、組織承諾、工作滿意與組織效能之感受。 四、內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能具有預測力，其中「教育訓練」影響組織承諾最大，「內部溝通」影響工作滿意與組織效能最大。 五、組織承諾對員工工作滿意與組織效能具有預測力，其中「努力承諾」影響工作滿意與組織效能最大。 六、工作滿意對組織效能具有預測力，其中「內部滿意」影響力最大。 七、內部行銷能直接影響臺北市運動中心之組織效能，亦能透過工作滿意與組織 承諾兩中介變數影響組織效能，其中工作滿意為最重要之中介變數。 依據研究結果，如欲提升臺北市運動中心之組織效能，應首重員工之內部行銷，內部行銷亦可正向影響員工組織承諾與工作滿意，進而提升其整體營運效能。Item 臺北市運動中心顧客參與之預測模式分析(2009) 倪瑛蓮; YING-LIEN, NI本研究旨在瞭解臺北市運動中心顧客特性及顧客參與情形，並探討個人背景變項與影響參與因素之差異情形，進而以邏輯斯迴歸 (Logistic Regression) 建構顧客參與運動中心之預測模式。本研究以七家臺北市運動中心734位顧客為研究對象，於2009年4月20日至4月26日以「臺北市運動中心顧客參與調查問卷」進行資料蒐集。並以描述性統計、單因子變異數分析、t檢定及邏輯斯迴歸進行統計分析，所得結果如下： 一、運動中心顧客參與以學生及年輕族群為主，其中男性顧客略多於女性，年齡介於25-34歲、教育程度為大專校院、未婚，月收入在10,000（含）以下為最多。且顧客以每週使用2-3次，使用時段為18:01 – 20:00，使用健身房與體適能中心，平均使用1-未滿2小時為多數。 二、運動中心顧客參與影響構面以行銷構面為顧客首要著重之構面，而於個人內在構面首重運動健身因素；外在環境構面首重企業形象因素；行銷構面則以專業服務為首重因素。 三、年齡、教育程度、婚姻、月收入及職業於個人內在、外在環境與行銷構面有顯著差異。於個人內在構面，教育程度在情感建立因素達顯著差異、月收入及職業在抒解壓力因素達顯著差異；於外在環境構面，性別在聯誼社交達顯著差異、教育程度在營運情形與聯誼社交達顯著差異、婚姻狀況在企業形象達顯著差異、月收入則在整體環境氣氛與企業形象上達顯著差異；於行銷構面中，年齡在交通便利達顯著差異、教育程度在產品價格達顯著差異、婚姻狀況與月收入皆在軟硬體設備及交通便利達顯著差異、職業則在軟硬體設備、促銷方式、交通便利與專業服務達顯著差異。 四、邏輯斯迴歸預測模式適配情形良好，模式顯示對臺北市運動中心顧客參與具預 測力之影響因素為「運動健身」及「情感建立」。 基於以上發現，建議運動中心應積極配合政府加強宣傳運動健身觀念，培養民眾終身運動習慣，並善用顧客情感交流，運用顧客人際影響力進行運動中心口碑行銷，以提升顧客參與運動中心之意願。Item 臺北市運動中心內部行銷對員工工作滿意與組織承諾之研究(2009) 邱鴻森; Chiu, Hong-sen本研究旨在探討內部行銷對於臺北市運動中心員工工作滿意與組織承諾之預測能力，並分析其組織承諾與工作滿意之相關程度。研究對象為現行7所臺北市運動中心員工，共計221人，研究時間為2009年4月14日至5月13日，研究方法則使用問卷調查法了解現行臺北市運動中心員工內部行銷、工作滿意與組織承諾之現況，並以敘述統計、單因子變異數分析、多元逐步迴歸與典型相關分析來分進行統計分析，研究結果發現如下： 一、現行臺北市運動中心員工結構，以30歲以下、大專以上學歷居多。 二、現行臺北市運動中心在內部行銷、工作滿意、組織承諾之現況皆為「普通」到「同意」之間，顯示尚有加強空間。 三、性別、管理階層與否、工作任務別、年齡、教育程度與薪資水準會影響臺北市運動中心員工之內部行銷感受。 四、工作任務別、薪資水準會影響臺北市運動中心員工之工作滿意感受。 五、性別、工作任務別、年齡會影響臺北市運動中心員工之組織承諾感受。 六、內部行銷中的「激勵」、「管理支持」、「參與外部溝通」、「教育訓練」， 對臺北市運動中心員工之工作滿意有預測力，其中以「激勵」影響力最大。 七、內部行銷中的「教育訓練」、「參與外部溝通」、「管理支持」、「激勵」對員臺北市運動中心之組織承諾有預測力，其中以「教育訓練」影響力最大。 八、臺北市運動中心員工工作滿意與組織承諾存在正向影響關係，意即員工內部滿意與外部滿意越高，其值承諾、努力承諾與留職承諾越高。 基此，本研究建議未來臺北市運動中心之經營管理，可從加強內部行銷著手，同時也可透過改善工作滿意來增強員工組織承諾，進而提升員工工作績效。Item 女性參與運動休閒動機、阻礙與涉入之研究(2016) 陳怡珊; Chen, Yi-Shen隨著人們健康意識的提升，政府對於國民體能的重視程度也隨之升高，健康的體魄儼然是國家發展的重要基石，回顧相關文獻，運動休閒對人們帶來的好處很多，但仍有許多人無法規律參與運動，這可能歸咎於參與者受到休閒阻礙的干擾，特別以女性來說，社會、文化、家庭等因素影響，受到的阻礙較男性多，因此本研究以女性為標的，進一步瞭解女性參與運動休閒動機、休閒阻礙以及涉入程度三者間的關係。 本研究針對前往臺北市運動中心運動且年滿20歲以上之女性進行調查，共發放500份問卷，回收有效問卷447份，並透過描述性統計、皮爾森積差相關以及階層迴歸進行資料分析結果如下： 一、前往運動中心參與運動休閒之女性，平均每週運動2.73次、每周運動143.34分鐘。 二、休閒動機與涉入程度間具有顯著之正相關。 三、休閒阻礙與涉入程度具有部分顯著負相關。 四、休閒動機能顯著正向預測涉入程度，而休閒阻礙能顯著負向預測涉入程度。 五、內在阻礙與結構阻礙在休閒動機與涉入程度間扮演了部份調節的效果。 研究結果顯示阻礙是影響涉入程度的重要因素，因此若想提升運動涉入程度，必須設法降低參與者的休閒阻礙，再由政府政策、運動產業的協助，一同降低女性休閒阻礙。Item 臺北市運動中心委外經營營運績效評估指標建構之研究(2008) 李展瑋; Chang-wei Lee本研究旨在探討臺北市運動中心之營運績效評估指標，以臺北市體育處委外經營之中山、北投、南港、中正運動中心為研究對象，引據平衡計分卡之發展精神，透過德爾菲法之應用，整合內外部學者專家意見，建構其營運績效評估指標，並採用分析層級程序法分析各層級之權重表現，其研究結論為： 一、目前營運中之臺北市運動中心，均在定型化契約規範下，採委外經營OT模式營運，其財務狀況尚呈穩定，服務人次逐年成長，多元社會公益服務下，兼顧弱勢團體的運動權益。 二、臺北市運動中心營運績效評估指標為財務等四構面，成本管控等十三項關鍵驅動因素，並向下開展六十七項行動指標，內容涵蓋深度與廣度，指標間更具有互斥性及周延性。 三、營運績效評估指標層級權重分析結果，內外部學者專家一致認為：財務構面為目前運動中心營運最重要的構面，其次為顧客，再其次為內部流程構面，較不重視則為創新與學習構面。 依據本研究結論，建議臺北市政府應建構健全的績效評估指標，調整評選標準比重，並設置履約管理機制；委外經營單位應加強現場服務人員教育訓練，積極參與社區活動，以開發新客源，並編訂完善營運年刊；後續研究者則可採內容分析法，進行內外部經營者觀點之差異性比較研究，或以因素分析進行指標量化研究。Item 行銷策略對消費者再購意願之研究(師大書苑有限公司, 2012-03-01) 羅明屏; 鄭志富本研究目的：瞭解中正運動中心消費者背景結構現況，同時探討不同背景變項在行銷策略上之差異情形，最後則以多元逐步迴歸分析行銷策略對再購意願之預測程度。方法：本研究以臺北市中正運動中心消費者為研究對象，於2011年2月23日至3月13日以「臺北市中正運動中心行銷策略對再購意願調查問卷」進行資料蒐集。並以描述性統計、單因子變異數分析、t檢定及多元逐步迴歸進行統計分析。結果： 一、中正運動中心顧客參與之背景變項，其中男性顧客多於女性，年齡介於20－29歲，教育程度為大專校院為主，月收入在10,000（含）以下居多。二、性別、年齡及教育程度在行銷構面有顯著差異。於行銷構面中，性別對促銷方式、交通便利達顯著差異；年齡對促銷方式、交通便利及專業服務有顯著差異；教育程度對交通便利有顯著差異。三、以多元逐步迴歸的統計方法發現行銷策略可有效預測消費者之再購意願，專業服務、軟硬體設備及交通便利可解釋再購意願，其中以專業服務解釋力最強達79.1%。結論：基於以上發現，建議運動中心行銷策略可首重專業服務，延續口碑、提高品質及專業，並且加強軟硬體設備的完善，以留住消費者的心，提高消費者之再購意願。