大學導入網路遠距教學組織調適與人員互動之研究

Abstract

本研究擬探討大學導入網路遠距教學系統過程中，資訊科技對組織以及人員 (教 師、學生、行政人員) 所產生的影響，並探討導入過程中組織所產生的新運作法則，以 及新科技的引進如何使學校產生預期或非預期的組織結構改變。因此本研究的主要目的 為： 1. 以結構特性與特質描述網路遠距教學系統的社會結構（social structure）。 2. 探討網路遠距教學系統導入與應用和學校組織之間的互動過程，對組織流程及結 構的影響以及導入時所遭遇的問題，以及其解決方法。 本研究將完整之遠距教學系統視為一種「先進資訊科技」，並以以DeSanctis & Poole (1994) 年提出之適性結構行動理論（Adaptive Structuration Theory, AST）發展研究假 設，經過對教師以及行政人員深度訪談、相關文獻分析以及對學生所作之問卷調查，印 證各項假設。 本研究結果將可提供各大學推展網路遠距學習之具體參考。可參考之內容包括組織 結構必要之調整，師生以至於行政人員對於使用新系統之調適，組織以及師生等人員 互動關係之改變等。