學位論文

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    職場衝突的因應與轉化學習：對不同世代公務人員之初探
    (2020) 孫靖玟; Sun, Ching-Wen
    研究指出由於生長背景的影響，導致不同世代的性格、價值觀有所差異；據此，本研究探討不同世代公務員面對職場衝突時，會採取何種因應策略，以及經歷哪些觀點轉化歷程。透過立意取樣，本研究訪談「青世代」與「長世代」公務人員各三位，主要的研究結果包括： 1. 在轉化學習前，受訪的長世代較重視儒家文化中「集體」的倫理觀，青世代則較重視「個人」的自我發展。 2. 衝突轉化學習歷程有三階段： 首先，於衝突形成階段，受訪者面臨職場中的世代衝突，而對內容與過程進行反思，此時尚未動搖原有意義觀點。 其次，於衝突轉化階段，受訪者進行深層的前提反思，覺察職場中無形文化與權力結構的束縛，因而能夠增進同理與換位思考，並對世代差別形成新的觀點。 最後，於後續整合階段，受訪者能以新觀點看待另一世代，以其改變衝突因應策略，並持續運用於後續跨世代共事上。 依據研究結果，本研究給予各世代公務人員、人力資源工作者以及政府單位相關建議，期許上述人員及單位能同理每個世代的優缺點，以及注重衝突管理相關知能。
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    不同世代閱讀者學習風格與場所依戀之研究
    (2019) 洪子珺; Hung, Tzu-Chun
    教育思潮不斷變革，閱讀活動逐漸受到重視，而閱讀場所與閱讀者的關係非常密切直接。場所依戀是指一個人對地方所表達出來的功能性依賴與情感上的連結，特定場所是否能提供使用者在功能使用及情感上的滿足，無疑是公共場所設置規劃上所該重視的。而學習風格是學習者對於學習過程的一種偏好方式，是個人在學習歷程或情境中所採取的獨特方式，反映出整體學習行為。 本研究旨在暸解不同世代閱讀者學習風格與場所依戀之關係，因此以公共場所年滿19 歲以上之閱讀者為研究對象，利用便利抽樣法回收389 份有效問卷。統計分析方法包括敍述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson 積差相關等，期望研究結果能提供閱讀者、教學者及公共空間設計者在規劃管理上之參考。研究結果如下： 一、不同性別、教育程度、閱讀時間與閱讀類別的閱讀者在學習風格上具有顯著差異。 二、不同世代閱讀者的學習風格具有顯著差異。 三、不同性別、教育程度與職業的閱讀者在場所依戀上具有顯著差異。 四、不同世代閱讀者的場所依戀具有顯著差異。 五、特定世代閱讀者的學習風格與場所依戀間具有相關性。