學位論文
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Item 以資訊圖像設計對台灣餐飲數位平台 – 六角美食通之創作(2024) 李沄潔; Lee, Yun-Jie六角國際事業股份有限公司（La Kaffa International CO., Ltd）是一家成立於2004年的臺灣跨國餐飲集團，成功經營超過10個不同類型的餐飲品牌，橫跨手搖茶飲、烘焙西點、英式輕食、美式越南料理等多元領域，並在全球46個國家地區擁有門市，成為國際化布局最廣的餐飲集團之一。六角美食通APP成為集團中第二大餐廳會員平台，擁有30萬以上會員，但在資訊過度膨脹的時代，APP的使用率未如預期。現代人每日接收的資訊量相當龐大，而美食餐飲資訊過剩使得人們的平均閱讀時間降低，因此「資訊設計」越來越受到重視。六角美食通APP作為現代人取得美食資訊的主要途徑，卻未能滿足視覺感官需求，並缺乏與使用者的趣味性互動，降低了使用者的意願。六角國際子公司王座國際餐飲總經理指出，由於現代人使用手機的時間增長，APP成為與顧客互動的關鍵。 然而，六角美食通APP的下載率及觸擊率不如預期，使用者體驗有待改善。研究者在使用APP半年後，發現美食優惠資訊之呈現方式及整體主視覺的形象需要重新設計，以提升使用者體驗和意願。因此，本研究以六角美食通為研究平台，探討如何將大量文字訊息轉化為系統化的資訊圖像呈現，並將主視覺重新設計，以增強品牌與使用者之間的聯繫和易用性，提升品牌記憶，進而提升整體美食優惠APP之使用體驗，提高消費者對六角國際品牌的喜好度。Item 培養與學習健康飲食之手機App介面設計創作研究——以外食族使用者為例(2024) 于千涵; Yu, Chien-Han人們常因為忙碌的生活步調、個人口味偏好、缺乏飲食相關知識等原因忽略均衡飲食與健康飲食的重要性，導致飲食不均衡、影響健康。衛福部國健署 106至109 年之國民營養健康狀況變遷調查顯示國人六大類食物的攝取份數嚴重偏離國民飲食指南建議，而國人的肥胖與腰圍過大盛行率、糖尿病盛行率、血脂肪異常、代謝症候群盛行率皆有逐年增加的趨勢。自新冠疫情爆發，人們的消費行為、生活型態、工作與學習模式皆出現了巨大轉變。人們更加頻繁地使用網路與線上平台溝通、社交、購物、獲得資訊，而使用線上學習的情況也已經日趨普遍。綜合上述，本研究將產出一份以台灣外食族為目標族群的「培養與學習健康飲食 App 介面設計創作研究」，以手機 App 為媒介，改善外食族的飲食習慣與飲食選擇能力。研究方法將透過文獻回顧、案例分析、專家訪談與使用者訪談，歸納出 App 的呈現內容、介面功能與學習目標。文獻回顧將針對第貳章的「飲食教育、飲食與健康」、「外食」、「行動學習」、「使用者經驗、使用者介面」四個小節的文獻進行重新理解並歸納出結論；案例分析即挑選十個健康飲食、飲食管理相關的應用程式，針對其功能架構、介面設計等要素進行觀察分析，擷取其優點、並探討其優勢與不足；專家訪談即選擇六位專家進行半結構式訪談，分別為兩位飲食教育、健康飲食專家，兩位使用者經驗專家，兩位使用者介面設計專家，為本研究提供更為專業的建議；使用者訪談則針對六位外食族進行半結構式訪談，了解其飲食習慣、飲食習慣形成之原因，挖掘其用餐前、中、後的流程以及其面對的困難點與需求，作為本研究之參考方向。經以上研究，產出一份以台灣外食族為目標族群的培養與學習健康飲食的 App。透過更加客製化與個人化的使用模式、方便快速的飲食紀錄方法，互動性更高的介面功能，改善台灣外食族的飲食習慣、加強均衡飲食概念與飲食選擇能力，並且作為日後相關題材平台與業者之參考設計方向。Item 社交媒體軟體使用者介面探討-以短影音APP為例(2024) 鄭子涵; Zhen, Gzi-han社交媒體軟體在當今數位時代扮演著重要的角色，而短影音 APP 作為其中的一環，更是迅速崛起，成為使用者分享、創作和互動的主要平台，透過融合科技與使用者互動，它不僅改變了人們之間的溝通方式，更深刻地影響了娛樂方式與商業。社交媒體軟體的興起可追溯至互聯網的發展。隨著網路科技的不斷進步，人們開始尋找一種更即時、更具互動性的溝通方式，社交媒體應運而生。它打破了地域限制，使得使用者能夠輕鬆地與全球範圍內的朋友、家人或陌生人連結。然而，儘管在提供創意內容和娛樂的同時，也面臨一些使用者感知的功能痛點。本研究採用「文獻探討」、「案例分析」、「問卷調查法」建立研究架構，首先探討短影音APP 發展及設計，並整理介面設計之原則，提供後續介面設計及操作流程的基礎，而後將市面上之熱門短影音 APP 相關應用程式案例作分析與調查，以了解使用者操作流程與體驗，並針對與使用者痛點作分析，藉以優化使用流程與功能，研究結果則運用上述歸納分析所得之結果進行本研究之創作設計，提供未來發展社交媒體軟件系統之參考。Item 行動支付產業品牌視覺識別系統之設計創作研究(2023) 謝宇宸; Hsieh, Yu-Chen隨著數位化產品的蓬勃發展，品牌視覺識別產生了重大的影響。從早期的印刷產品到如今的數位化產品與服務，設計系統所顧慮到的應用範圍變得更加廣泛。現今的品牌視覺識別系統必須規範不同的數位媒介，包括網站、行動應用程式、社交媒體等，以確保品牌形象在線上的完整性和一致性。同時，人們對於數位化產品與服務的需求不斷增長，品牌視覺識別也需要更加融入使用者體驗，提供更優質、完善的服務。因此，品牌視覺識別系統若能導入介面設計系統，讓設計系統在規範應用時必須更加全面且靈活，以滿足多樣化的數位化產品需求，並確保品牌在這個快速發展的數位時代中保持競爭優勢。本研究主要目的為將品牌視覺識別系統導入行動支付產業中，並延伸應用系統的規範內容，將完整的使用者設計實踐於行動裝置上。研究流程分為三階段進行，第一階段透過現況分析，分析現有行動支付產業之品牌視覺識別系統的設計狀況；第二階段透過訪談法，針對平面設計師、介面設計師與行動支付使用者，歸納出符合行動支付產業的品牌視覺識別系統之設計流程與要素；第三階段根據第一、二階段分析結果，應用於創作者為「付沛」品牌視覺識別系統之設計創作。本創作研究結論為：1.品牌視覺識別系統的導入，讓行動支付產業的相關應用產品，包含傳統印刷與數位產品須保有品牌的一致性與完整性；2.行動支付的標誌組合主要以「文字」或「文字與圖形」為主，此兩種組合更能精準地呈現品牌的識別度與定位；3.介面設計系統的導入於品牌視覺識別系統中，包含「標誌尺寸」、「標準字與字級」、「標準色」、「元件」等要素，必須適用於不同行動裝置，包括尺寸320px以上的寬度限制，明確呈現標誌的清晰度與完整度，進而提升使用者的友善體驗感。Item 服務設計應用於手機APP研究與創作－以地震防災為例(2020) 陳思妤; Chen, Szu-Yu台灣因先天地理環境而地震頻繁，近年來多起地震造成憾事發生，台灣地震教育主要針對國小、國中及高中生為對象，進行地震基本教育與逃生演練為主，而大學生及社會人士則較少地震知識的接收管道，防災知識時常伴隨地震發生後才開始廣為討論，隨著話題熱度降低，地震防災議題也就不再被關注，造成災害的發生無限循環，防災教育水平無從提升。因此探討如何利用服務設計的方法，有效的傳遞地震防災知識，讓使用者能夠主動想參與地震防災行動。 本研究進行分為四個階段，第一階段為文獻蒐集及分析，初步了解服務設計、使用者經驗、使用者介面設計及地震教育，並從文獻中歸納出地震教育服務的主要對象、如何提供使用者在地震教育服務中有更好的體驗、了解台灣目前地震教育的概況與如何改善。第二階段則選定三項現有地震教育產品，除APP外也包含不同傳遞媒介產品，如網站、電子書及印刷品，並邀請6位使用者進行SUS使用性評估與半結構式訪談，深入了解使用者對於地震教育的需求及看法。第三階段則是從訪談結果中，歸納出七項使用者需求作為設計創作之功能發想，並搭配資訊圖像化及符合地震教育議題的視覺設計，進行地震教育APP設計創作，包含手機及iPad版本。第四階段為創作檢核評估，再次邀請6位使用者針對完成品進行產品檢核評估，了解是否滿足使用者的需求並請說明原因，進行設計創作之修正。而若檢核結果評價皆為正向，表示能夠與親朋好友一同有系統的進行防災準備，並且能夠清楚了解地震防災的知識，給予許多正向的回饋。現階的段研究與設計，因應本研究主題為服務設計，希望能與台灣真實地震教育連結，實踐服務設計回饋社會之目的。Item 運動與社群的整合性App介面設計之創作研究(2020) 吳庭雲; Wu, Ting-Yun現今的運動APP中的社群功能已日趨多元，但在社群功能不斷添加的同時卻有不少功能利用率不高，因此本研究以使用者介面設計的角度做切入，探討運動與社群的整合性APP所需之原則，重新了解社群與運動兩種類別的使用需求，並在後續運用研究結果嘗試設計一款介面原型。 本研究共分三個部分，第一部分是透過文獻探討彙整出八項使用者介面設計原則。第二部分運用文獻探討、案例分析、訪談研究、問卷調查探討並彙整結果。最後是將結果運用在設計創作中，並產出一套介面原型供後續檢視與討論。 本研究結論如下（一）八項使用者介面設計原則雖在定義與敘述上並無重疊，但在單一項目其中卻可能有著一至三項原則不等的考量。（二）有很高比例的用戶希望在運動APP中參與運動活動。（三）用戶在網路上參與運動邀約時最顧慮體能差距與騎乘距離兩項因素，其中用戶能藉由平均距離、平均時間、平均海拔爬升這三項數據來了解自身的體能差距。（四）在一般操作介面採取較為簡潔的風格在資訊較豐富的情況下採取多顏色區分是比較能夠令人接受的。（五）用戶們對於回復性這項原則感受較為強烈。（六）相關APP設計上除了要保留基礎數據的搜集功能外，還應保留運用其他硬體所搜集的數據之能力。（七）在功能架構圖的規劃階段就已會影響APP的操作感受以及流暢度。 本研究最後的創作研究共產出一款可供操作的APP介面原型，於2019年7月在校內青田十六展覽空間供參觀操作，在論文中相關段落主要以文字敘述並輔以APP介面截圖與箭頭指示予以說明與介紹。Item 網站之使用者介面設計探討與創作-以音樂平台為例(2014) 林君玲透過網路平台獲得訊息已是現代社會中相當重要的傳播方式，網站設計除要吸引使用者的第一印象外，也要提升使用者再次瀏覽的意願。而網站音樂平台的使用者，或已長期使用線上聽音樂，對於目前音樂平台所提供之介面設計滿意度似未提高，且對現今音樂平台之介面設計及使用性提出質疑。惟何種網站之介面設計才算是成功的設計？網站介面設計如何才能讓使用者在第一時間找到資訊目標，並留下好的觀感及願意再次瀏覽？令使用者對頁面呈現的設計及內容產生好感，是本研究主要探討之重點。 本研究透過文獻探討，歸納出「網站設計」及「使用者介面」之準則，另經實際案例分析，統整出目前音樂網站介面設計的類型及優缺點，最後將文獻探討與案例分析結果實際運用於創作上。 案例分析發現所有的音樂平台強調大量音樂資訊的分類整理，以及滿足使用者「就是來聽音樂」的需求，也重視使用者介面功能的正確簡潔。音樂平台案例均符合使用者網站規畫準則中的「內容資訊需清楚明瞭」、「有組織的導覽架構」、「良好的功能性」，以及使用者介面準則中「使用隱喻性」、「介面設計一致性」、「系統可視性」、「讓使用者有掌控權」、「減少使用者記憶需求」、「美感呈現」。 本創作研究發現呈現以「人」為主的網站介面設計，需具備：(1) 吸引人的視覺設計；(2)有組織、條裡、邏輯的規劃網站；(3)簡單、舒適、易閱讀且具人性化的介面設計；(4)良好的功能性；(5)在使用者與創作者間反覆審視彼此觀點。期許此以人為本理念的網站介面設計，能給使用者留下好印象、提升使用性滿意度外，也提供後續網站創作者評量之依據。Item 設計專業網路印刷服務網站介面之探討(2011) 林智偉隨著網際網路的發展，印刷業已邁入數位化，透過網路獲得印刷服務與交易已是新興商業模式，然而，多數網路印刷網站的功能不實和介面操作複雜導致使用者不擅使用，網站的介面是影響使用意願的關鍵，如何讓介面具親和力以提昇網站效能，且有效引導使用者從網站獲得所需資訊及達成任務為研究目的。 本研究以網路印刷網站為例，針對印刷產業、印刷設計、使用者介面、印刷網站等相關文獻進行探討，案例分析獲得印刷網站介面運用現況及訪談設計師了解他們對網路印刷的需求，將歸納的結論應用於創作上，相關研究與實作結果則提供給欲開發網站的企業作參考。 研究結果顯示1、國內中小型網路印刷網站在介面設計上未全然達到使用性原則。2、設計師對網路印刷的需求與認知上存在著不同觀點，也容易互相矛盾。3、本研究創作經檢視後符合使用者介面設計準則。4、使用性並非建置網站時不變的準則，應隨著網站性質與目標不同與使用者的需求、使用經驗與心理認知調整使用者介面設計原則。 研究建議部份，以設計師為對象的網路印刷網站，因設計師已具備印刷基本知識和完稿能力，提供簡單易用的交易流程是有必要的；其次設計師的行為模式偏好主動探索、重視覺感官及使用圖像做溝通，因此在使用者介面設計上可朝向互動性、圖形表現式以及視覺與功能一致性幾點來規劃，再者因使用者的需求會隨著環境條件改變，本研究尚無法通盤掌握，後續研究者可究各種情況下使用者需求與心理認知作探討，以掌握使用者的多樣面貌。Item 展覽活動APP主題視覺與圖像符號之創作研究(2014) 黃怡禎; I-Chen Huang隨著智慧型手機的普及化，App軟體下載已經成為現代生活模式，而一個友善美觀的介面會給人們帶來舒適的視覺享受，拉近人們與應用程式的距離。現今App應用程式內主選單介面中的圖像符號會影響整體App視覺風格。因此，想要探討圖像符號應用在行動裝置App主選單介面上視覺風格影響，協助設計師在設計及建立App使用者介面上能更自然且直覺化操作。本創作研究是針對App應用程式內主選單介面中的圖像符號，藉由文獻探討、啟發式評估法等探討圖像符號運用在展覽型App現有問題，及使用展覽類型App感受，瞭解圖像符號運用在App介面中對於主題與整體風格有何影響；根據綜合分析，得到介面設計上的統一最能提升使用者的好感與使用度。因此將所歸納出來的設計原則形成設計程序應用在設計創作。並以六項展覽之App主題介面創作為例(嬰幼兒用品大展、台北國際旅展、台北國際電腦展、台北國際書展、台北國際自行車展、台灣設計展暨台北城市設計展)，探討如何以使用者中心為基礎，進行行動裝置App使用者介面設計，創作針對展覽App主題介面與主選單介面，操作簡單兼具視覺美感符合展覽類型不同之設計。本研究重要結論如下 : 1.在設計介面時，無論是主題介面或圖像符號運用在主選單介面，都應符合主題的設定需要。 2.需滿足優良介面設計的基本共通原則。 3.介面設計上，需要考慮到主題的延伸性。 4.對於整體的風格，主題介面與主選單介面須有一致性。 5.對於整體介面設定時，要因主題去判斷適切的風格。Item 媒合平台使用者介面之研究-以導遊媒合App為例(2018) 林聖芬; Lin, Sheng-Fen介面設計原則可協助設計者規劃出較良好之介面設計，然而探討介面設計相關文獻時發現，多數學者提出之介面設計原則採大方向，其細項原則較少被關注。隨著旅遊產業與型態的變遷，在地深度體驗成了未來多數人旅遊的趨勢，其中造就了導遊媒合服務的需求與市場。故本研究以導遊媒合App為例，旨在探討該主題之介面設計原則與其具體細項原則。 本研究共分為三個階段，第一階段為旅遊產業、媒合平台、智慧行動裝置與使用者介面相關理論和文獻的探討，且初步歸納出 「對應真實世界與使用者認知」、「系統可視性」、「適時回饋信息」、「介面的一致性」、「使用者自主控制權」、「減少記憶負擔」、「錯誤預防與回復」、「簡單容易理解」等8項基本的介面設計原則。第二階段則是邀請四位業界介面設計領域的專家，利用此8項原則進行案例的評估，針對其評估結果進行深入訪談，並將訪談所得的結果進行分析，於此階段彙整出導遊媒合App其介面設計原則，共得61項細則。第三階段為運用上述研究所得之結果嘗試實驗創作，並且對於創作成果進行介面設計原則的評估與檢視。 本研究結論如下（1）針對該類型主題之介面設計原則除了上述的8項原則之外，還須考量其親和性與美觀性。（2）介面設計會因產品需求、功能或主題的不同，造成設計與原則產生矛盾的情況發生，因此設計者於設計過程中需考量產品整體主要的訴求，做出適當的調整。（3）設計者可根據設計的不同階段來應用此介面設計原則，於設計前期可用為建立設計規範，設計中、後期則可用來作為介面設計檢核評估的工具。（4）此類型媒合服務有其安全性的顧慮，因此在介面設計上可提供使用者更多挑選導遊的參考依據，如評價、評分等資訊內容。此研究成果將有助於設計者執行相關媒合類型介面設計時作為設計方針，並供為後續介面設計相關研究之參考。