學位論文
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Item 互動式操作介面之傳達模式探索─以平板電腦介面設計為例(2011) 董秀美; Tung, Hsiu-Mei近年來隨著產品外觀造型設計簡約以及多點觸控技術之成熟，因而促使觸控式螢幕的廣為使用，而產品外觀之實體按鍵逐漸約化為觸控式螢幕上虛擬按鍵，對於觸控式螢幕介面設計發展產生巨大之影響，衍生為產品設計時必備規格與功能操作；因此，日益彰顯互動式介面設計之重要性。 介面中介於使用者與機器之間，形成溝通之媒介、資訊平台，將人類語言句法溝通模式轉換為人機視覺語彙之互動溝通模式；而互動式介面則是提供訊息呈現之新形式。本研究由文獻探討「擬人」對話般之介面形式，能適時洞察使用者之需求，運用視窗圖形、動態效果、音效等各式媒介，連結人與機之間的溝通。本研究運用觀察法及個案研究法，進行觀察與記錄分析與探討。案例分析即以點線面體構成介面之整體研究架構，點 ( 介面圖示 )、線 ( 各狀態列 )、面 ( 主畫面和視窗、彈跳選單 )、體 ( 人機互動 )，將介面系統性彙整、描述、分類、詮釋，以邏輯思維漸聚焦於主旨，且建構其重要關鍵知識學理，過程中建構出互動式操作介面之傳達模式。研究結論側重於視覺溝通語彙與傳達模式，介面靜態視覺表現形式及互動動態與時間傳達模式之重點與設計形式彙整 : ( 1 ) 介面視覺表現形式，在圖像介面設計運用平面設計之圓角、陰影、頂部反光等設計形式，藉以突顯圖形介面的“質感及視覺效果”，而運用光影產生立體感、色彩的分類明辨易讀性、隱喻意涵、視覺一致性、寫實、圖形特徵、分類標籤、半透明效果、情境氛圍營造等彙集為視覺表現形式。 ( 2 ) 互動動態與時間之傳達模式，則以動態之放大、變暗、變換底色、翻頁、抖動、光暈、彈出、跳接、按鍵短壓與長壓等動態效果，以及擬真音效、三維空間等傳達模式；而對於重要的問答之彈跳視窗則運用亮暗聚光於焦點，讓視覺呈現有助於使用者注意力集中於對話窗。藉由上述介面設計形式有效傳遞訊息並感受中介於人機不同世界之溝通與對話，以生趣味且豐富其使用情境氛圍。另本研究之介面實務創作，則運用研究結果於介面設計朝現代感風格並以使用者為中心、以快速建立直覺式心智模型為準則，以創造使用者易學易記易用之愉悅的使用經驗和氛圍為最終目標。 本研究探討透過介面研究之結果以建構互動介面設計體系與互動式操作介面傳達模型，並運用研究結果於互動式介面實務創作，提供產業界與介面設計工作者從事介面設計相關工作之參考依據。Item 設計專業網路印刷服務網站介面之探討(2011) 林智偉隨著網際網路的發展，印刷業已邁入數位化，透過網路獲得印刷服務與交易已是新興商業模式，然而，多數網路印刷網站的功能不實和介面操作複雜導致使用者不擅使用，網站的介面是影響使用意願的關鍵，如何讓介面具親和力以提昇網站效能，且有效引導使用者從網站獲得所需資訊及達成任務為研究目的。 本研究以網路印刷網站為例，針對印刷產業、印刷設計、使用者介面、印刷網站等相關文獻進行探討，案例分析獲得印刷網站介面運用現況及訪談設計師了解他們對網路印刷的需求，將歸納的結論應用於創作上，相關研究與實作結果則提供給欲開發網站的企業作參考。 研究結果顯示1、國內中小型網路印刷網站在介面設計上未全然達到使用性原則。2、設計師對網路印刷的需求與認知上存在著不同觀點，也容易互相矛盾。3、本研究創作經檢視後符合使用者介面設計準則。4、使用性並非建置網站時不變的準則，應隨著網站性質與目標不同與使用者的需求、使用經驗與心理認知調整使用者介面設計原則。 研究建議部份，以設計師為對象的網路印刷網站，因設計師已具備印刷基本知識和完稿能力，提供簡單易用的交易流程是有必要的；其次設計師的行為模式偏好主動探索、重視覺感官及使用圖像做溝通，因此在使用者介面設計上可朝向互動性、圖形表現式以及視覺與功能一致性幾點來規劃，再者因使用者的需求會隨著環境條件改變，本研究尚無法通盤掌握，後續研究者可究各種情況下使用者需求與心理認知作探討，以掌握使用者的多樣面貌。Item 使用者中心之產品介面設計與研究-以手持式行動裝置設計為例(2011) 張欣雯隨著數位時代的來臨，人們的生活模式受到許多的轉變，科技的發展日新月異，以往產品設計的重點在於產品的功能及形式，而介面設計只是產品的配角。自Wii的上市、iPhone的狂潮、手持行動裝置的生活化，介面設計成為領導產品設計的新趨勢。設計師不僅需設計出新的產品，更應重視使用者的需求，以使用者為中心的設計因應而出。 以手持式行動裝置設計為例，針對使用者中心設計相關理論、介面設計、手持式行動裝置等相關文獻進行探究。其使用者的認知模式及操作行為往往因背景、年齡、環境的不同而有所差異。經過案例分析與綜合比較之下，結果顯示，產品介面的設計架構與操作流程會影響使用者對系統的認知。若無法達到有效率的操作程序則會降低產品介面的使用性。研究發現使用性在不同設計架構之下的差異，並提出適切的介面流程設計。 本研究之創作採用情境故事法之設計劇本的撰寫來釐清設計的問題，透過創作顯示，情境故事法在設計流程中扮演引導工具的角色並提供了互動的多面性。使用者界定與分析後得到設計的規範與限制，以利設計創作的進行。 本創作以使用者中心為出發，提出以家庭成員互動連結為主的家庭手持式行動裝置設計。使用者為中心的設計提供了使用者一般化的設計流程，而情境設計法的設計撰寫提供了更多的設計方向與設計功能的確定。產品介面設計因應不同使用者而有其設計原則，唯有清楚的界定設計範圍與限制後，才能提出適切的使用性。 本研究與創作結論如下： 1.產品設計不只是提供功能與美觀造型，更應提出一個好的使用者模式，以得到良好的使用性。 2.介面設計的模式需考量使用者認知，以達成直接操作的介面特性，並達到其設計一致性、明確回饋、視覺愉悅性與實用性。 3.介面操作流程需有一致性的回饋反應，以提升操作時的使用效率。 4.介面設計應符合使用者需求及心理認知，提出其熟悉適切的視覺設計，考量使用習慣、預期的互動模式以及視覺感受。 5.提出家庭手持式行動裝置設計理念，以家為本位，使用者至上為設計概念，其手持行動裝置的創作依循使用族群的特性做設計，符合使用者中心。Item 以使用者中心探討跨裝置網站互動使用性研究與創作(2017) 薛家和; Hsueh, Chia-Ho摘 要 數位行動生活來臨，使用者每天透過不同裝置與各種網站接觸享受生活，無論是上網購物或者尋找商家，或是觀看影音多媒體內容，還是與企業品牌的互動，跨裝置的使用已經是一種生活日常行為。使用者瀏覽網站的經驗已經多到不可勝數，然而卻不總是令人感到愉悅，甚至還可能感到焦慮與沮喪。因此本研究旨在如何協助引導使用者，讓使用者在跨裝置瀏覽網站時能夠有效掌握、輕鬆使用、感到愉悅有趣，並且獲得一致的良好體驗，是本研究探討的重點。 本研究經由文獻探討，歸納出「跨裝置網站設計」及「跨裝置網站互動使用性」之準則，並以國際企業網站為案例，分析並彙整網站在跨裝置使用的優缺點，最後以文獻所探討之結論與案例分析優劣之結果，實際運用創作之。 就多螢時代的網站而言必須能夠滿足使用者在跨裝置瀏覽體驗的需求。案例分析發現，企業網站案例均能符合「自適應網頁設計」：即(1) 內容適當對應呈現；(2)版面靈活自然流暢；(3)圖片彈性縮放調整；等三大特性。尤其在視埠較小的行動裝置更需要注意「行動裝置的友善性」：(1)首頁的導覽清晰簡潔；(2)站內搜尋容易；(3)輸入方式簡單方便；(4)維持內容體驗一致。等四項針對行動裝置的要求。 本創作研究發現就使用者而言，一個好的跨裝置網站必須是以使用者為中心的設計，具備良好的使用性，亦即是(1)有效；(2)高效；(3)愉悅；(4)容錯；(5)學習，並且以提升互動性為目標，則須具備(1)可視性；(2)一致性；(3)預視性；(4)對應性；(5)回饋性。才能讓使用者在跨裝置的體驗獲致一致感受愉悅。期許以使用者為中心的跨裝置網站設計，能夠帶給使用者美好一致的愉悅體驗，也能提供後續跨裝置網站創作者的參考依據。 關鍵詞：自適應網頁設計、使用者中心設計、使用性、互動性