教師著作
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Item 「國際經驗、文化調適力、與工作回饋相關性之探討」成果報告(行政院國家科學委員會, 2010-07-31) 張媁雯在全球化的今日，來自不同文化的人在國際的平台中合作與競爭，如此國際化的發 展已成為一股不可遏止的浪潮，也在全球各地對人力資源發展產生重大影響。面對國際 化的趨勢，即使對於國內的工作人員，組織也逐漸開始要求人員發展多元文化的能力。 多元文化的調適能力不再僅只是派外人員所需具備的條件，它也成為許多專業職場中對 工作人員的能力發展的普遍目標。 由於增加國際經驗往往被視為是提昇國際文化能力的方法之一，因此，本研究將探 討兩項議題：國際經驗是否有助於文化調適力之發展、以及國際經驗與文化調適力是否 反映在員工在職場的工作回饋。其主要的研究目包括：瞭解「國際經驗」在國際人才培 訓中之運用、探討「國際經驗」是否促進「文化調適力」之發展、以及分析「國際經驗」、 「文化調適力」、「工作回饋」之相關性。 本研究將透過文獻、問卷、以及文件內容分析的方式，一方面持續在現蒐尋關於國 際經驗的運用，以及對文化調適力發展的效益。另一方面，以問卷分析的方式，探討國 際經驗、文化調適能力，以及工作回饋的相關性。並且，以文件分析與問卷分析結果與 實務工作者之經驗相互對照。由於台灣目前積極推動國際化，本研究透過理論與實務的 探討，將提供實證的研究結果與建議，以作為組織規劃國際人才培育方案及設計訓練方 法時的參考。Item 「國際人才之核心職能與跨文化學習(II)」成果報告(行政院國家科學委員會, 2009-07-31) 張媁雯隨著國際互動的機會大幅度地增加，對國際人才的需求不斷地提高，因此，本計劃 (為期兩年)之主要目的在於探討國際人才之核心職能與跨文化學習之方案設計。目前在 文獻中許多領域皆相當重視國際化人才的培養，然而，由於缺乏系統性的探討，也使得 此一概念的內涵顯得鬆散而模糊。針對這樣的問題，本計劃第一年度已開始透過文獻回 顧與實務意見的對照，整理國際人才之核心職能，並且滙集跨文化能力的評估工具。 以第一年度之研究發現為基礎，在第二年度，本研究將探討跨文化學習方案的設計 的理論依據，並參考國內外國際人員跨文化能力的發展課程，實際設計跨文化學習之內 容。透過對課程內容的瞭解，有助從事國際性工作的組織辦理跨文化學習方案，協助人 員瞭解當地民情，減少因為誤解所產生的衝突。 本研究計劃以兩年的時間，透過相關文獻的回顧、訪談內容分析，以及實務專家審 訂等方法，釐清國際人才之核心職能之項目，以及探討跨文化課程內涵。透過系統性地 整合之後的核心職能、評估工具，以及跨文化方案的設計過程及內容，均可作為各機構 在培育國際人才時之參考依據，藉由相關研究發現的持續累積，期望提昇台灣國際人力 資源的發展及在全球化參與過程中的成果。