教師著作

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Author: search.filters.author.賴志樫End date: 2009

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    我國職業訓練中程施政計畫規劃建議書
    (行政院勞委會職訓局, 2008-01-01) 王國明; 陳弘元; 李隆盛; 賴志樫; 李懿芳; 黄進和; 姜禮國; 謝佩君
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    應用Web2.0 概念的人力招募
    (2009-06-06) 賴志樫; 陳嬿如
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    職場導向技術人才培育策略之研究
    (行政院國家科學委員會, 2009-07-31) 蔡錫濤; 賴志樫
    本研究目的，主要在探討高工機械、電機、資訊科學生技能及專業知識學習成就 之影響因素，並分析機械、電機與資訊等領域技術人才職場成就之關鍵因素，再據以 發展培育高工機械、電機、資訊科學生成為職場高成就技術人力之系統性教學內涵與 策略。 本研究以三年三階段進行，第一年為量化研究，針對高工二年級學生各種特質進行 施測，作為確認影響高工機械、電機、資訊科學生技能、專業知識學習成就之主要因素。 第二年主要以質性研究方式進行，利用文獻探討、深度訪談及內容分析等法，找出及確 認影響機械、電機、資訊領域人才在職場中成功發展的關鍵因素。第三年則進行培育高 工機械、電機、資訊科學生成為職場高成就技術人力之系統性教學內涵與策略之發展工 作，並透過焦點團體座談方式，以確認此一系統性教學內涵與策略之正確性及適切性。 本研究預期達成的主要結果，有：編製(development)及驗證(validation)高工學生學 習態度量表；確認影響高工機械、電機、資訊等科別學生技能、專業知識學習成就之因 素；瞭解企業界對機械、電機、資訊等領域高成就技術人力特質的要求；提出連結學校 與職場之系統性教學內涵與策略以培養機械、電機、資訊等領域之高成就技術人力。
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    職場導向之機械、電機、資訊領域技術人才培育策略研究
    (2009-11-21) 蔡錫濤; 賴志樫; 任怡亭; 林巧玲; 林怡君; 林佩萱
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    應用 Web 2.0 精進組織知識管理之作法探討
    (2009-05-08) 賴志樫; 許筱函
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    Issues on expatriate workers’ development of MNCs
    (2009-05-15) 常松茂; 賴志樫
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    影響網路化訓練受訓者滿意度之因素研究
    (2007-06-06) 高瑪麗; 賴志樫
    網路化訓練仍處於成長發展時期，因此，許多研究著重在網路化訓練的設計、實施階段，此外，許多學者聚焦於數位化學習並且強調學生的學習經驗或滿意度，缺乏對業界網路化訓練的深入研究，這是促使此文產生的原因。了解影響網路化訓練受訓者滿意度因素是很重要的，如企業能預先將這些因素納入考量，在評鑑成效之後需進行的修改就會相對減少，成本也會因而降低，此外，本研究透過問卷方式比較員工與主管對於影響因素觀點之異同，主管在推行、設計、實施網路化訓練或者激勵員工參與上扮演著重要的角色，然而，員工是此訓練系統的最終使用者，如果此二者間之觀點有著落差，將會引起許多的問題，故盼透過本文促進業界對網路化訓練的認識，而根據研究結果，主管與員工兩者對於影響受訓者滿意度之因素上，其觀點差異主要展現在使用網際網路的頻率、授課者是否給予適時回應、授課者回應討論版問題之速度以及授課方式等四個因素。
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    人力資源客服代表---人資的新角色
    (2008-04-18) 賴志樫; 曾治鈞; 白千祐
    隨著時代環境的改變，傳統的組織人事管理在轉變為人力資源管理後，又轉變成策略性人力資源管理，可見人力資源專業領域內涵隨時代在轉變，人力資源專業人員的角色與任務也不斷在轉變及增加中。隨著組織規模的擴大、組織型態的調整與外在經營管理環境的變遷，人力資源服務工作開始走向顧客導向，而更強調內部顧客的服務。因此，就在因應企業需求的改變下，人資客服代表（Account Service, AS）的新角色已逐漸形成。本研究就在前述的背景下，希望探討人資客服代表的主要工作內容、扮演之角色，以及成功扮演角色之關鍵因素。研究過程先透過相關文獻的蒐集、整理與分析，再據以擬訂訪談問題大綱，並選定三位不同服務內容人資客服代表作為訪談對象，進行多重個案的實地訪談以蒐集資料。本研究獲致的結果為人資客服代表的工作內容不再是單純的行政工作，更多的是在人力資源部門端與所派駐單位端之間進行有效的協調與溝通，並且能夠有效的執行內部顧客需求分析，提供內部顧客諮詢與指導之服務。AS所扮演之角色主要包括人資服務提供者、人資專業諮詢者、資訊傳遞者以及溝通協調者。而成功扮演其角色所需之關鍵因素，主要須具備人力資源專業能力、溝通協調能力、客戶服務精神與能力，以及主動了解、學習內部顧客單位工作內容、產品及作業流程等能力。
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    跨越文化的鴻溝：外籍生輔導的議題與對策
    (2009-05-23) 蔡錫濤; 賴志樫; 吳茹嵐