管理學院

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前言

為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。

本院願景

培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。

整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。

掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。

本院宗旨

追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動

本院目標

打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。

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系所網址：http://www.mgt.ntnu.edu.tw/

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2018 - 201912020 - 20241

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Author: search.filters.author.鄭智文

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    消費者認知、銀行品牌形象、行員服務品質對房貸壽險購買意願之影響
    (2024) 鄭智文; Cheng, Chih-Win
    在目前房地產市場持續上揚的背景下，購買房產為大眾熱衷的投資方式之一。購買房產的過程中，大多數的消費者皆透過向銀行申請房屋貸款來進行。這樣的方式雖然方便，但也有一些風險。假使貸款人因突發事件無法繼續償還房貸時，負擔往往會轉嫁至其他家庭成員身上，無法負擔時甚至導致房產遭到法拍。為減輕這類風險，銀行發展出房貸壽險商品，其目的在於分散個人所承擔的財務風險，避免因貸款人不幸身故而令家庭背負沉重經濟負擔。然而，這樣風險轉移的概念在國內尚未普及，大眾對於房貸壽險的購買意願也普遍不高。本研究主要在探討房貸壽險認知、銀行品牌形象與服務品質與房貸壽險購買意願間的關聯性，並且以產品知識作為本研究之控制變項，了解前述三項變項對購買意願真正之影響力。本研究以便利取樣之方式收集404份問卷，研究結果顯示：(1)房貸壽險認知對購買意願有正向影響，特別是在子構面中的意義認知與認同認知有顯著的正向影響；(2)銀行品牌形象對購買意願有正向影響，尤其是在提供服務、企業印象和服務人員這些子構面上有顯著的正向影響；(3)服務品質對購買意願有正向影響，特別是服務態度與專業知識這兩個子構面有顯著的正向影響；(4)在扣除掉產品知識的影響後，房貸壽險認知與服務品質對購買意願有正向影響，其中服務品質的影響力大於房貸壽險認知。本研究結果期能作為銀行推行房貸壽險時之參考，除了教育大眾房貸壽險專業的概念外，行員對於房貸壽險商品服務品質的提升，乃是最值得投入之處。
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    整合前瞻科技 創新影視產業的發展策略-以虛擬實境為例
    (2018) 鄭智文; Cheng, Chih-Wen
    影視產業正面臨第三波數位科技革命的轉型浪潮，台灣的影視內容製作公司該如何整合過內科技供應鏈和人才，搶在浪頭趁風而起，將國內影視產業更橫向拓展推向國際。 視覺革命往往是改變世界的主要動力引擎，VR科技將會改變影視產業，帶動周邊軟硬體感應系統的市場，並開拓出遊戲電影的新形態影視類別(第八藝術)影視。影視產業最大的風險在於觀眾的喜好和需求難以預估，靠大數據(BigData)優化劇本和預估票房的應用日趨成熟；透過AI、MR(AR)技術來優化後製作業和發行決策的影視應用也越來越多。透過數位發行、社群行銷來取得粉絲行為和輿情數據，以及影視串流(OTT)平台和區塊鏈(Block Chain)智慧合約的崛起也打破了傳統的發行和播映方式。在5G IoT的推動下，結合線上線下(O2O)打造跨媒體的內容智權生態圈是影視產業的終極目標。 本研究將彙整出最適發展策略和商業模式，供國內影視製作公司策略參考。