管理學院
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前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
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Item 天然健康食品商業模式之探討-以酸種麵包為例(2023) 張琴惠; CHANG, Ching-Hui本研究探討如何提升酸種麵包在健康飲食市場中的競爭力，並提出了相關的商業模式創新建議。酸種麵包因其天然發酵的特性符合市場對於天然健康食品的需求，但由於其製作過程的複雜性，酸種麵包的生產和銷售面臨著一些挑戰。透過文獻回顧、消費者市場調查和個案分析等研究方法，研究人員全面瞭解了酸種麵包的商業價值和市場需求。研究結果顯示，酸種麵包作為一種天然、健康且美味的麵包，具有巨大的市場潛力，且需求每年以10%以上的速度增長。然而，酸種麵包產業面臨著製作技術的複雜性、產品保存期的限制以及市場競爭的壓力等挑戰。基於研究結果，研究者提出了一些商業模式的創新建議。首先，建議引入自動化生產設備和流程，以提高生產效率並降低成本。自動化生產可以確保生產的效率和品質，同時降低人力成本，使酸種麵包的生產更具競爭力。其次，建議採用創新的銷售模式，例如訂閱制商業模式。這種模式可以提供方便、可靠的定期供應，建立長期關係並提高客戶忠誠度。通過訂閱制模式，消費者可以輕鬆地獲得新鮮的酸種麵包，同時酸種麵包企業可以穩定銷售量，提前預測需求並進行生產計劃。綜合而言，本研究對酸種麵包的商業模式進行了探討，提出了創新的建議以增強其在健康飲食市場中的競爭力。透過自動化生產、訂閱制商業模式、品牌再造和推廣健康飲食理念等策略，酸種麵包企業可以擴大市場份額、提高消費者認知和需求，實現可持續發展和長期競爭力。Item 台灣圖像同人商品數位創新商業模式之研究－以收藏型圖像同人NFT卡包專案為例(2023) 蘇微希; Su, Wei-Hsi從Web1.0到Web2.0，網際網路及行動裝置改變人們的生活，也改變了漫畫讀者對娛樂內容的閱聽需求，傳統台灣漫畫出版產業受此衝擊而衰微，台灣圖像同人產業則因其小型且迷族群黏著的特性，仍具有相當產值並能培育大量漫畫創作人才。在即將到來的web3.0時代，台灣圖像同人產業是否應積極開發新型態商品、找出創新商業模式，避免重蹈傳統漫畫出版沒落的覆轍？同時，圖像NFT產業是否能與台灣圖像創意人才合作，共同打造具價值的IP？本研究希望能提出台灣圖像同人產業在虛擬商品轉型方面可能遭逢的困難及轉型建議、同時探討與圖像NFT產業結合可能帶來的問題與機會。本研究採用質性研究的個案研究法與文獻分析法作為研究方法，以商業模式畫布法為研究架構、進行深度訪談。為釐清產業發展樣態，特別製作台灣漫畫出版、台灣圖像同人以及收藏型圖像NFT三種不同產業的商業模式畫布圖，進行產業間異同、特色及優缺點的分析與比較。在個案研究部分，選擇台灣第一款圖像同人NFT「FF38復活卡包」進行研究，分析資源、產品、顧客及財務等四大震央構面以及社會文化、政治法規與科技發展等外部環境構面，繪製創新商業模式畫布圖；以發行單位提供之問卷統計數據作為次級資料進行描述分析。期望協助台灣漫畫出版與圖像同人產業釐清過去衰敗的原因、現在面臨的挑戰以及對未來變局的應對方式；提供web3.0產業了解台灣原創漫畫IP發展優勢，促進產業跨域合作，在即將到來的元宇宙浪潮中突破沉痾、掌握先機。Item 台灣中高階居家用品代理商策略轉型升級之探討:以 F 個案公司為例(2021) 楊寶森; Yang, Pao-Sen自 2020 年全球新冠疫情危機發生以來，全球經濟就長期地處於緩慢的復甦期，國際貿易成長趨緩，近年來全球貿易額的增速基本都相當低，在全球經濟發展趨緩的情況下，台灣中高階居家用品進口代理商進入中低速成長的階段。同時，對於台灣中高階居家用品進口代理商而言，在內需不振的背景下，如何做好企業之策略轉型升級，挖掘市場潛力，提升企業未來發展的潛力尤為重要。本研究首先分析了台灣中高階居家用品進口代理商策略轉型升級的重要性；然後分析了 F 個案公司目前策略轉型升級所面臨的困境；最後提出了 F 個案公司現在做策略轉型升級的策略與建議。 本研究 針對 F 個案公司目前所面臨問題加以分析，並開展深入的企業策略轉型升 級之研究。本研究以 F 個案公司為研究對象，聚焦於 F 個案公司策略轉型方面的現 況及現在所面臨的困難，為 F 個案公司確立了目前符合其本身特色的策略轉型升級 由一般傳統中高階居家用品進口代理商的進口模式，向 O 2O 線上線下電商策略轉 型，為其確定了業務面及採購面的 垂直擴張 整體性策略轉型，制定了目前開展電商 自營平臺，和穩步地延伸過去既有業務的策略轉型案例。最後，本研究詳細地闡述 了執行目前策略轉型的執行案例。Item 免費網路創作平台商業模式之研究: 以網路漫畫業與YouTube頻道為例(2019) 蕭函; Katarzyna Żak本研究的目的是找出通過發布免費核心內容創造收入的過程，這將允許創作者繼續發布免費的創意內容。這個過程主要取決於忠誠粉絲社群的出現和維護。在這樣的社群的出現產生一種特定的粉絲文化；不僅是關注賞識這些創作，還提供回饋和靈感。在這種交叉互動中可以讓來自這些核心內容所衍生的相關活動獲得令人滿意的收入流，從而使創作者至少在財務上得到有限的支持。 本研究涉及兩種數位原生的內容類型的用戶生成：圖像（網路漫畫）和影片（YouTube）。其目的為提供一系列特徵以及趨勢的例子，這可以成為對類似產業進行更詳盡分析的起點。儘管兩種類型的創意方法不同，但仍可提供視覺方面和可共享特。Item 台灣傳統獨立眼鏡店轉型策略之探討(2019) 林彥甫; Lin, Yen-Fu目前全台灣總共有四千多家眼鏡店，除了台灣本土連鎖店與個人獨立店以外，日本的連鎖眼鏡店品牌也陸續在台灣設點，並持續在拓展當中，面對眼鏡產業競爭變化之下，加上網路的快速行銷方式，傳統台灣獨立眼鏡店該如何生存，是為本論文的研究動機。據此， 本論文研究目的為探索台灣傳統個人獨立眼鏡店面臨的挑戰與在這樣的環境之下如何重新定位自己店家的特色，並發展適當的策略。本論文以商業模式中的主要構面價值主張、目標顧客、關鍵活動、關鍵資源及關鍵合作夥伴為研究架構主軸，據以進行SWOT分析，進而提出轉型策略。採用個案訪談方式，訪問三個獨立眼鏡店家，研究結果建議獨立店家應該建立產品特色與經營模式的差異化，提出明確的價值主張，據以善用有限的資源，並不斷提升專業技術，同時加強實體店面的裝潢與陳列美感，並對產業變化保持敏銳的觀察力，得以與時俱進，希望藉由這樣的研究探討彙整對台灣傳統獨立眼鏡店轉型有所幫助與啟發。Item 心24節氣.食藝趣-二十四節氣概念形塑餐飲文創利基之研究(2020) 吳冠儀; Wu, Kuan-Yi二十四節氣已不僅僅關乎氣候與生存，更深植於群體記憶，是當代華人認同之所繫。本研究以現代觀點，型塑非物質文化遺產「二十四節氣」的運用丶思維與價值。研究過程先以大量且豐富的「二十四節氣」相關資料蒐集來奠定思考架構；再經由「設計思考」丶「馬斯洛需求理論」等文獻分析來帶出文創餐飲經營模式的研究假說；最終有幸與本研究三大個案進行深度訪談，其背景跨越臺灣「節氣文創餐廳」丶「節氣文創啤酒品牌」與「節氣文創零售食品」。 分析上採用嚴謹的「三角驗證法」思維，先將逐字稿摘錄成「商業模式」的模型以分析利基的投入根本；再進行質性研究的內容分析，運用逐字稿內容重點要素摘錄，對應文獻思考及研究問題問題來進行歸納整理，以得出分析結果和提出觀點與結論。 期望透過本研究，可以洞察出節氣應用在文創餐飲商的重要利基點，重新演繹「全新」與「全心」臺灣二十四節氣的概念與價值，使其成為對環境友善的時尚潮流，與自然共生的生活哲學。透過本論文呈現的節氣，不只是傳承古人的智慧，更是有志者共同將其發揚，且為大眾開啟全新的「心．時尚」視野。Item 建構中華文化合作示範區之可行性研究-以杭州市文化合作模式為例(2019) 張家獻; CHANG, CHIA-HSIEN本論文以建構中華文化合作示範區可行性之研究-以杭州市合作模式為例，因為目前大陸尚未有同類型的文化園區，在研究方法上除了文獻研究與個案分析之外，利用示範區執行計劃及營運財務規劃進行可行性評估。核心策略在於探討文化園區之價值主張、目標客群與產品定位這三者間的關係。本論文在研究方法上，以文獻分析法、個案分析法、觀察法及訪問法為主，並透過競爭者分析、服務分析與技術分析為輔，論述文化合作示範區上的效益與預期成果，文獻探討部分以商業模式研究及老齡產業之研究為主。 從文獻探討中發現，臺灣的優勢在於文創產業創造的群聚效應，例如華山文創園區、松菸文創園區、駁二藝術特區等上下游的產業鏈的完善，並以文化創意包裝商業化之經營；現今大陸的優勢，則在於市場龐量大，及十個國家級文化產業園區圍繞在古蹟旅遊、文化創意、動漫遊戲、藝術品、出版業、傳媒業等文化產業體系，但是較缺乏融合兩岸文化產業優勢的合作示範區。本研究的價值，在於完整的分析兩岸目前相關國家重要相關文化策略，並透過專家訪談與詳盡財務規劃佐證其可行性，提出以文化產業為核心，結合老齡產業為概念的文化園區，將兩岸文化做有效的全面性整合，以弘揚中華文化、美術與演藝、文創培訓的完整商業模式，作為兩岸文化合作的示範基地是具有極高的可行性。Item 以創新商業模式理論架構探討長期照護產業之居護式遠距照護系統(2014) 陳曉虹; Hsiao Hung Chen老年人口快速增加，長期照護需求日益殷切，滿足長期照護需求已是各國政府所面臨刻不容緩的重要議題；而隨人口結構及社會文化型態的改變所衍生出人口老化及失能者的照護問題，也使得長期照護開始受到產、官、學界的高度關注。在台灣方面，依據行政院推估，我國長期照顧服務需求人口數在96年為245,511人，預計在104年為327,185人，109年則將達398,130人，顯見台灣長期照顧之需求性與產業之潛力。 國內在長期照護領域的研究當中，目前雖已有不少關於遠距照護系統的文獻，但從商業模式觀點來加以探討者卻十分缺乏，這或許也是國內多數遠距照護系統無法達成獲利目標之主要原因。故本研究擬以近期Osterwalder & Pigneur（2010）等學者所提出之創新商業模式理論架構為基礎，採社會科學中常用到的質性研究方式，探討長期照護產業之居護式遠距照護系統的創新商業模式。 本研究首先將參考長期照護、居家照護、創新商業模式、與遠距照護系統等相關文獻後產出研究架構，確定欲探討的主題，再根據研究目的與相關文獻探討，選擇適切的理論模型，發展本質性研究之分析架構。接著本研究預計進行遠距照護產業之現況探討、居護式遠距照護外部產業五力分析、與居護式遠距照護系統業者內部價值鏈分析，再根據創新商業模式理論架構的觀點加以解析，以歸納出居護式遠距照護系統目前最佳之創新商業模式作業，與推演未來可供選擇之策略方向，並將結果歸納為結論並對提出建議。希冀本研究所獲得之結果與建議對學術界與產業界，皆能有實質之助益。Item 珠寶業實體通路導入虛擬通路之個案研究(2014) 李庭羽; Ting-Yu Lee近年來有眾多的企業紛紛在討論實體通路與虛擬通路整合，即便企業都知道要進行實體通路與虛擬通路整合才能在這個e世代裡面佔有一席之地，但是不一定每一次的整合都是成功的。本研究欲以實虛整合之服務的創新性、多通路行銷以及新市場的開拓等三個構面來探討珠寶產業在實體通路與虛擬通路的整合對企業所產生附加價值差異化、降低成本以及市佔率的提升等整合構面之成功要素所在。 在研究方法方面，本研究以資料蒐集、訪談及個案分析為主。在資料蒐集的主要資料來源是文獻及訪談。訪談方面，訪問個案業者之虛擬通路對業者所帶來的影響，並探討現行在實體操作與網際網路結合對於市佔率的影響。個案分析是從實體通路至虛擬通路，導入研究架構作進一步的分析，成功導出本研究所探討導入實體通路與虛擬通路整合的成功因素，以提供業者更佳的方法來解決問題，以提升整體的競爭力。Item 數位學習補教產業在基北區公立高中生的競爭策略研究 – 以H公司為例(2017) 林錦濤; Lin, Chin-Tao摘 要 身處資訊科技快速成長的二十一世紀，很多行為都已和資訊無法脫鉤，學校教育也是一樣，以往傳統的教室內授課已經不是唯一選項，可以利用資訊科技及硬體的輔助，在不受時間與空間的限制下進行學習，學習者並可獲得專屬個人的學習數據，而學校教育外的學科補習亦是如此。 全世界數位學習市場規模在2015年為477億美元，台灣的數位學習產業2015年產值也已達到30億美元，台灣數位學習市場以個人部分所占為最高，其中又以學生族群以近8成左右的占比最高；第二大客戶為培訓或補習班業者，客戶區隔中又以升學補習班的比例近7成為最多，這兩個對象就佔全體的43%。而在台灣每3位高中生就有1人有參加校外學習，其中84%都是學科學習。 本論文主要在找出影響學生採用數位學習進行補習的因素。問卷調查對象是基北區普通公立高中二年級學生，從問卷結果得知，受訪者有在外補習及補習意願的比例達到6成5；但選擇以數位方式進行補習不到2成；聽過數位學習的受訪者超過7成，但不清楚數位補習廠商在做什麼的受訪者也超過4成；居住在大台北地區的受訪者有近7成會選擇補習，約4成可以接受爸媽決定補習；家庭每月收入60000元以上的受訪者有超過7成會有在外補習及補習意願；選擇補習時間最多為上課日晚上，接近8成；使用手機或其他行動載具時間，使用2-3小時及1-2小時者都超過3成；不同意讓父母監督的受訪者接近4成。此外，本研究也發現，學長姐或同學推薦和家庭收入是決定學生是否採用數位學習進行補習的重要考量因素。 最後，本研究針對問卷結果，希望針對數位學習產業現況以及經營策略面提出一些建議，並提供相關數位補教業者和後續研究者作為參考。 關鍵詞：數位學習、消費者行為模式、商業模式