運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 探討主管領導風格對於Y世代旅館房務員離職意圖之影響－以臺北市觀光旅館為例(2021) 江敏豪; Chiang, Min-Hao本研究以臺北市觀光旅館Y世代房務員為研究對象，探討領導風格對於旅館Y世代房務員與離職意圖之間的影響。本研究以立意抽樣 (purposive sampling) 方法進行樣本抽取。基於立意抽樣的方式眾多，以典型個案抽樣 (typical case sampling)，針對四家臺北市觀光旅館房務部門抽樣共計十八人 (包含幹部四人及房務員十四人)，進行半結構訪談方式 (semi-structured interview)，透過Y世代房務員與房務幹部的訪談過程，深入瞭解其意見與看法，並將訪談資料及錄音內容等進行整理及謄寫逐字稿；本研究採用主題分析，由主題開始做發展延伸，逐步將所蒐集與研究主題相關的資料與概念，歸納入每個主題之下，依據分析的結果，詮釋觀光旅館房務部領導風格 (leadership style) 對Y世代房務員工作的影響。依據研究結果，可以更完整瞭解臺北市觀光旅館之Y世代房務員目前的工作滿意 (job satisfaction) 現況、組織承諾 (organizational commitment) 現況及工作壓力 (job stress) 現況等，而這些工作現況也確實造成Y世代房務員對於現職工作的評估，甚至產生離職意圖 (turnover intention)；而結果也顯示，主管領導風格可以分別從願景目標、激勵員工士氣、資訊共享及員工個人關懷等方式影響Y世代房務員在工作職場上所面對之工作現況；瞭解領導風格造成工作現況之影響，最後並給予領導風格上之建議。相信本研究結果可提供旅館房務部門之領導者在領導Y世代房務員時參考之依據。Item 國家運動訓練中心組織溝通與工作滿意之探討-以組織氣氛為中介變項(2021) 洪佑庭; Hung, Yu-Ting本研究旨在探討研究國家運動訓練中心知覺組織溝通之成效，進而深入瞭解其行政人員在組織溝通、組織氣氛與工作滿意之情形，以及三個變項間相互影響的情形。以目前服務於國家運動訓練中心之行政人員為本研究之對象進行問卷調查。於2021年4月23日，採用紙本問卷進行，共收回119份問卷，以描述性統計、皮爾森積差相關、階層迴歸進行資料的分析，研究發現如下：一、 國家運動訓練中心行政人員年齡分佈平均，年資集中在5年以下，學歷集中在碩士以上，體育科系與非體育科系畢業之行政人員接近平均，顯示本研究之行政人員背景來源廣泛。二、 國家運動訓練中心行政人員知覺「組織溝通」、「組織氣氛」皆屬於中上水準，「工作滿意」亦屬於中高水準，顯示其行政人員在此三方面感受良好。三、 國家運動訓練中心組織溝通、組織氣氛與工作滿意之間具有中度以上正相關，顯示三者具有顯著關聯性。四、 組織氣氛在組織溝通對工作滿意之間具有中介效果。基此，國訓中心在組織運作管理方面應以目前的方向為基礎，持續精進，做更為縝密的計畫執行，並且創造輕鬆和諧的組織氣氛，讓成員感受自己備受重視以及關心，認為服務於國訓中心是最佳的選擇。Item 臺北市運動中心內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能之研究(2011) 魏彤亘; Wei Tung-hsuan本研究旨在探討臺北市運動中心內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能之預測能力，並探討四變數之因果關係。研究對象係現行十二座臺北市運動中心正式員工，共計284人，研究時間為2011年4月15日至5月10日，以問卷調查法瞭解臺北市運動中心員工內部行銷、組織承諾、工作滿意與組織效能之現況，並以敘述統計、單因子變異數分析、多元逐步迴歸與路徑分析進行統計分析，研究結果如下： 一、現行臺北市運動中心員工結構以30歲以下、大專校院以上學歷、薪資水準在新臺幣20,001至30,000元居多。 二、現行臺北市運動中心在內部行銷、組織承諾、工作滿意與組織效能之現況均為 「普通」至「同意」間，顯示其人力資源管理尚有進步空間。 三、營運單位、服務地點、性別、管理階層與否、工作任務別、年齡、教育程度與運動與休閒產業服務年資會分別影響臺北市運動中心員工內部行銷、組織承諾、工作滿意與組織效能之感受。 四、內部行銷對員工組織承諾、工作滿意與組織效能具有預測力，其中「教育訓練」影響組織承諾最大，「內部溝通」影響工作滿意與組織效能最大。 五、組織承諾對員工工作滿意與組織效能具有預測力，其中「努力承諾」影響工作滿意與組織效能最大。 六、工作滿意對組織效能具有預測力，其中「內部滿意」影響力最大。 七、內部行銷能直接影響臺北市運動中心之組織效能，亦能透過工作滿意與組織 承諾兩中介變數影響組織效能，其中工作滿意為最重要之中介變數。 依據研究結果，如欲提升臺北市運動中心之組織效能，應首重員工之內部行銷，內部行銷亦可正向影響員工組織承諾與工作滿意，進而提升其整體營運效能。Item 臺北市運動中心內部行銷對員工工作滿意與組織承諾之研究(2009) 邱鴻森; Chiu, Hong-sen本研究旨在探討內部行銷對於臺北市運動中心員工工作滿意與組織承諾之預測能力，並分析其組織承諾與工作滿意之相關程度。研究對象為現行7所臺北市運動中心員工，共計221人，研究時間為2009年4月14日至5月13日，研究方法則使用問卷調查法了解現行臺北市運動中心員工內部行銷、工作滿意與組織承諾之現況，並以敘述統計、單因子變異數分析、多元逐步迴歸與典型相關分析來分進行統計分析，研究結果發現如下： 一、現行臺北市運動中心員工結構，以30歲以下、大專以上學歷居多。 二、現行臺北市運動中心在內部行銷、工作滿意、組織承諾之現況皆為「普通」到「同意」之間，顯示尚有加強空間。 三、性別、管理階層與否、工作任務別、年齡、教育程度與薪資水準會影響臺北市運動中心員工之內部行銷感受。 四、工作任務別、薪資水準會影響臺北市運動中心員工之工作滿意感受。 五、性別、工作任務別、年齡會影響臺北市運動中心員工之組織承諾感受。 六、內部行銷中的「激勵」、「管理支持」、「參與外部溝通」、「教育訓練」， 對臺北市運動中心員工之工作滿意有預測力，其中以「激勵」影響力最大。 七、內部行銷中的「教育訓練」、「參與外部溝通」、「管理支持」、「激勵」對員臺北市運動中心之組織承諾有預測力，其中以「教育訓練」影響力最大。 八、臺北市運動中心員工工作滿意與組織承諾存在正向影響關係，意即員工內部滿意與外部滿意越高，其值承諾、努力承諾與留職承諾越高。 基此，本研究建議未來臺北市運動中心之經營管理，可從加強內部行銷著手，同時也可透過改善工作滿意來增強員工組織承諾，進而提升員工工作績效。Item 體育行政人員工作滿意、工作壓力、組織承諾與工作績效之研究(2011) 盧心雨; Lu, Hsin-yu本研究目的在於探討政府體育行政人員在工作滿意、工作壓力、組織承諾 與工作績效之現況，比較不同背景體育行政組織人員在工作滿意、工作壓力、 組織承諾與工作績效的認知差異，並建立工作滿意、工作壓力、組織承諾與工 作績效之因果關係模式。本研究透過問卷調查針對382 位政府體育行政人員， 獲得231 份有效問卷。以描述統計、單因子多變項變異數分析（One-way MANOVA）、結構方程模式分析等統計方法處理，結果發現： 一、體育行政人員在工作滿意、組織承諾與工作績效的表現屬於中上程度，在 工作壓力的表現則屬中等程度。 二、部分不同背景體育行政組織人員在工作滿意、工作壓力、組織承諾與工作 績效上的感受有顯著差異存在。整體而言，「男性」的工作滿意、組織承諾 較佳；「51 歲以上」者的工作滿意、組織承諾與工作績效較佳；「21 年以上年資」者的工作滿意、組織承諾與工作績效較高，工作壓力較低；不同教 育程度者在工作滿意、工作壓力與組織承諾上均無差異，唯在工作績效的 「脈絡績效」中，「研究所以上」者的表現高於「大學」程度者；「薦任以 上職等」者在工作滿意、組織承諾、工作績效的表現高於「委任職等」者， 但在工作壓力方面則相反；「主管」在工作滿意、組織承諾、工作績效的表 現較佳，「非主管人員」在工作壓力的「角色模糊」層面感受較強烈。 三、關於體育行政人員在工作滿意、工作壓力、組織承諾與工作績效之因果關 係模式，結果顯示：工作壓力對於工作滿意具有負向影響力，並透過工作 滿意間接降低組織承諾的表現。工作滿意對於組織承諾具有強烈的正向影 響力。在體育行政人員「工作績效」的影響因素中，「工作滿意」與「組織 承諾」具有較強的正向影響力，「工作壓力」則具有中等程度的正向影響力。Item 體育志工社會支持、工作滿意對幸福感之影響研究—以2010年全國大專校院運動會志工為例(2010) 郭哲君; Kuo Che-Chun本研究以幸福感理論為根據，旨在探討2010年全國大專校院運動會志工知覺社會支持與工作滿意對幸福感之影響關係。以志願服務於2010年全國大專校院運動會之志工，共計1,017位體育志工為研究對象母群體，於2010年5月3日至5月14日，透過問卷調查法得有效樣本470份，以瞭解志工在社會支持、工作滿意與幸福感之知覺現況，並以描述性統計、單因子變異數分析、結構方程模式進行分析，研究發現如下： 一、2010年全國大專校院運動會志工在身份背景上以女性、20歲（含）以下、就讀主辦賽會之學校、過去曾有擔任志工經驗者為多數，顯示本次研究之志工主要為主辦學校的大專學生志工為主力。 二、2010年全國大專校院運動會志工在社會支持、工作滿意與幸福感之知覺評價皆介於「普通/不一定」到「同意/符合」之間，屬中等以上之程度，顯示仍有向上提升之空間。 三、2010年全國大專校院運動會志工之性別、年齡、就讀學校、過去擔任志工經驗以及服務組別會影響其社會支持知覺。 四、2010年全國大專校院運動會志工之性別、就讀學校以及過去擔任志工經驗會影響其工作滿意評價。 五、2010年全國大專校院運動會志工之性別和就讀學校會影響其幸福感感受。 六、2010年全國大專校院運動會志工社會支持、工作滿意對幸福感具解釋力。 基於上述結論，建議未來相關單位在志工的組織、培訓與管理上，應把三者時間拉長，作更有系統性的規劃與執行，並透過各種活動的參與進行評鑑，藉以維持志工間的橫向情感與凝聚力，並可針對志工工作態度或成效進行檢視，發揮綜效。Item 臺北市運動中心內部行銷與員工留任意願之探討-以工作滿意為中介角色(2019) 吳欣樺; Wu, Xin-Hua本研究旨在瞭解臺北市運動中心員工知覺內部行銷對留任意願影響之研究，且以工作滿意為中介因子來檢視其影響關係。研究對象為303名臺北市運動中心之正式員工與約聘員工，並以內部行銷、留任意願與工作滿意之量表為研究工具進行資料調查收集，共回收281份有效問卷。根據調查所蒐集之資料，以描述性統計、皮爾森積差相關與階層迴歸等統計方式進行資料分析。結果發現： 一、臺北市運動中心員工知覺內部行銷、留任意願與工作滿意均落於具有中等以上之評價，顯示其在人力資源措施仍有加強努力之空間。 二、臺北市運動中心員工內部行銷中「教育訓練」、「管理支持」、「內部溝通」、「激勵」與「參與外部溝通」等五構面與留任意願呈現正相關；工作滿意中「內部滿意」與「外部滿意」等兩構面皆與留任意願顯示正相關；此外，內部行銷等五構面與工作滿意等兩構面亦呈現正相關。 三、工作滿意在內部行銷對留任意願產生部分中介效果。意即臺北市運動中心內部行銷能透過部分影響員工的工作滿意，進而影響員工的留任意願感知。 基於上述結果，運動中心經營者應針對員工需求，施予適當的管理策略，且適時協助與關照，將員工的工作滿意視為重要一環。針對未來研究，建議採用量化研究輔以質性訪談的方式進行探討，以深入探究運動中心的管理策略對於員工留任之影響，以充實相關研究之內涵。Item 生活積極承諾之成功老化與幸福感(中華民國體育學會, 2012-09-01) 郭哲君; 鄭志富目的：本研究旨在探討中高齡體育志工之成功老化情形，依據成功老化定義內涵做為研究基礎，透過個人背景變項中的教育程度，以及社會支持、工作滿意、幸福感進行測量與分析，以驗證中高齡者參與志工服務時之成功老化解釋情形。方法：以2010年志願服務於新北市政府體育處之志工為研究對象，進行問卷調查，共回收有效問卷121份。所得資料經處理後以描述性統計、階層迴歸分析法進行統計驗證。結果：新北市體育處體育志工在年齡部分主要以51～60歲之中高齡者居多，佔67.8%，教育程度屬中等程度，主要以高中職（含）以下的82人為多，佔67.8%；受訪者知覺社會支持、工作滿意與幸福感三者皆介於「普通」到「同意」之間；透過階層迴歸分析顯示，受訪者之教育程度、社會支持與工作滿意能共同有效解釋幸福感達60.1%的變異量。結論：新北市政府體育處體育志工在年齡上主要為中高齡者，教育程度屬中等程度，其知覺社會支持、工作滿意與幸福感三者皆趨近正向之態度，同時，教育程度、社會支持與工作滿意可有效解釋幸福感，反映出其成功老化的傾向。