學位論文
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Item 女性社工員學習需求與社會支持之研究(2011) 張巧瑩; Chang, Chiao-Ying本研究旨在探討女性社工員之學習需求，並瞭解學習需求與其社會支持之間的關聯。本研究採用質性研究方法，以立意取樣與滾雪球方式，針對五位年齡分別在30至35歲間受過大學社工專業教育的女性社工員進行半結構式訪談，深入瞭解她們參與繼續學習的經驗，並探究其學習觀、學習需求與學習障礙，以及學習需求與其社會支持之關聯。本研究主要目的為：(1)瞭解女性社工員的學習需求。(2)探討女性社工員的學習障礙。(3)探求女性社工員學習需求與社會支持間的關聯。(4)提供相關人員與機構具體建議，以作為女性社工員本身與相關研究的參考。 本研究文本資料蒐集來源以訪談逐字稿為主，依據研究目的進行分析討論，歸納出以下研究發現： (1)女性社工員自我瞭解與助人自助的專業特質，促使其產生繼續學習的需求。 (2)進入30歲的女性社工員，因著婚姻狀態發展出不同的角色任務，學習時間的安排與學習需求面向亦隨之而有所不同。 (3)女性社工員工作的特殊性，導致學習需求仍以專業繼續教育為主。 (4)女性社工員助人服務常耗盡心力，個人成長的學習需求獲得滿足後，有助於身心平衡發展與工作壓力的舒緩。 (5)女性社工員的繼續學習受到工作條件的限制，學習偏好不同一般職業婦女。 (6)女性社工員面對諸多學習障礙仍重視自己的學習需求，因為學習需求滿足後帶來正向改變的能量。 (7)家人、師長、督導、同事、案主、朋友、宗教同修或教友等重要他人的支持與鼓勵是左右女性社工員學習需求滿足的關鍵。 最後依據上述討論，針對女性社工員、社福機構、支持系統與後續相關研究提出具體之建議。Item 臺北縣國民小學認輔志工社會支持、心理賦權增能感與工作滿意度之關係研究(2010) 林純暖輔導人力不足，乃是目前國內各級學校推展學校輔導工作的最大困難，也因此，開始有了認輔志工的人力資源運用，然而認輔志工從事認輔工作時，與認輔教師ㄧ樣會遭遇到相似困境，因此，如何讓認輔志工在從事學校認輔工作時，具有持續性且降低流動率提升其工作滿意度，成為學校輔導工作者一個當前的課題。增加工作滿意度的因素很多，增加志工的社會支持、及運用心理賦權增能感為內在激勵方法，則是方法之ㄧ。 本研究以臺北縣國小認輔志工為調查對象，共發出360份問卷，回收345份，有效樣本數為335人，旨在探討了解認輔志工社會支持、心理賦權增能感與工作滿意度之關係。本研究利用問卷調查法，運用平均數分析、單因數變異數分析、Pearson積差相關、Spearman等級相關及多元迴歸分析等統計方法來回答本研究待答問題。本研究的主要發現如下: ㄧ、在社會支持度方面， 國小認輔志工社會支持度為中間偏高程度。個人背景變項中，未婚、年資較淺、退休人員之認輔志工，其社會支持感較高。 二、在心理賦權增能感方面，國小認輔志工心理賦權增能感為中間程度。個 人背景變項中，男性、年齡較大、服務年資較深、無育有子女、教育程度較高之認輔志工，其心理賦權增能感較高。而社會支持與心理賦權增能感為顯著正相關。 三、在工作滿意度方面，國小認輔志工工作滿意度為中間偏高的程度。個人背景變項中男性、未婚、年資較淺、受過相關訓練、無育有子女者，其工作滿意度較高。而社會支持、心理賦權增能感與工作滿意度為顯著正相關。 四、階層迴歸分析的結果顯示，社會支持的學校行政支持與工作夥伴支持，及心理賦權增能感的影響力、能力與自我決策五個變項對工作滿意度有顯著影響，共可解釋工作滿意度變異量的61.2％。 本研究得知社會支持及心理賦權確實對認輔志工工作滿意度有正向之效果及預測力，因此，建議學校機關除可加強對認輔志工的培力與受訓，另外，學校行政更要努力營造一個讓志工舒適且具激勵的身、心的工作氛圍作為提升工作滿意度之良策。Item 國小志工學校支持與工作滿意度之研究(2010) 楊淑華; YANG，SHU-HUA本研究主要的目的在瞭解學校支持對國小志工工作滿意度之影響，採調查研究法，選取台北縣605位國小志工為研究對象，研究工具以「國小志工學校支持與工作狀況調查問卷」為主。問卷內容包括社會支持量表、工作滿意度量表、學校提供服務內容及個人基本資料等四部份。主要研究發現如下： 一、學校提供的服務內容以「親職教育講座」、「基礎訓練課程」與「感恩餐會」有最多國小志工參與。 二、國小志工所感受的社會支持與工作滿意度皆偏向高分。而來自伙伴的工具性支持及情感性支持皆顯著高於來自學校的支持。 三、男性、教育程度較高的國小志工感受到較高的伙伴支持；單身、年紀較輕、服務年資較淺、在私人企業任職、每週服務時數較多及服務學校有成立志工隊的國小志工感受到較高的學校支持。 四、女性、領有志工證及每週服務時數較多的國小志工感受到的工作滿意度較高。 五、學校提供的服務內容、伙伴情感性支持、伙伴工具性支持及學校工具性支持與工作滿意度之「自我肯定」、「社會認同」及「組織氣氛」層面皆存在顯著正相關。 六、學校提供的服務內容會透過社會支持感受的中介效果，對工作滿意度產生影響。 本文最後則根據研究結果，對國小志工提出的建議為應將志願服務工作視為終身事業，樹立良好典範；在教育機構部分，應多關懷志工人員，多舉辦並鼓勵志工參加各類活動課程，並提供各項福利措施。Item 台北縣樹林市高齡者社會支持與生活適應之研究(2009) 劉淑惠摘 要 本研究主要的目的在瞭解高齡者的社會支持與生活適應之關係，採調查研究法，選取台北縣樹林市200位65歲以上高齡者為研究對象，研究工具以「高齡者社會支持與生活適應之調查問卷」為主。問卷內容包括個人基本資料、社會支持量表及生活適應量表等三部份。採SPSS統計軟體，以平均數、標準差、T考驗、ANOVA、相關及迴歸等統計方法加以印證分析，根據主要研究發現，茲將研究結論歸納如下： 一、 高齡者在社會支持量表及生活適應量表的表現整體而言偏向高分，分別在「訊息性支持」及「家庭適應」得分較高。 二、 高齡者的整體社會支持在年齡、自覺健康狀況、自覺經濟狀況等變項達顯著相關。 三、 高齡者的生活適應在年齡、教育程度、經濟來源、自覺健康狀況、自覺經濟狀況、與家人相聚時數、與朋友相聚時數等變項達顯著差異或相關，在性別、婚姻狀況、居住狀況、宗教信仰等變項則無顯著差異或相關。 四、 社會支持各層面「訊息性支持」、「社會整合」、「情感性支持」與生活適應的「家庭適應」、「社會適應」、「心理適應」及「生理適應」皆存在顯著正相關。 五、 不同背景變項與社會支持對「生活適應」層面之多元逐步迴歸分析結果顯示，以「自覺健康狀況」預測力最佳，其餘依次為「社會整合」、「教育程度」、「和家人相聚時數」、「年齡」。 本文最後則根據文獻及研究結果，對高齡者提出的建議為應自省年老所帶來的身心調適，積極面對老年生活，讓生活適應更佳，在政府部分，應加強老人福利措施。 關鍵詞：高齡者、社會支持、生活適應