學位論文
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Item 新冠疫情之下中高齡者遠距學習之疫情焦慮、科技焦慮與學習滿意度之關聯：外向性、開放性與社會支持之調節效果(2022) 陳怡瑄; Chen, Yi-Hsuan2019年新冠病毒肺炎(Covid-19)引起全球大流行，疫情擴及至全球經濟、政治、社會、教育等產業。在臺灣許多終身教育機構停止活動或轉為線上課程，而中高齡者固有的生活型態也受到轉變。疫情不僅危及人的生命，也限制著人們的日常生活，其嚴重程度及不確定性成為影響個人心理健康的壓力源。因此本文將探討在新冠肺炎疫情期間，中高齡者參與遠距學習之疫情焦慮、科技焦慮與學習滿意度情形，進而分析人格特質中的外向性、開放性和社會支持與的是否可調節其中關係。本研究以社區大學實施遠距學習課程班級之45歲至65歲中高齡學員，且有在疫情中參與五次以上的遠距學習課程經驗者作為研究對象，本研究問卷共回收314份有效問卷，回收率為 89.71%。本研究工具有Bernardo等學者編製的疫情焦慮量表(Coronavirus Pandemic Anxiety Scale)、科技焦慮量表(Technology Anxiety Scale)、參考多位學者之學習滿意度量表(Learning Satisfaction Scale)、Saucier (1994)的簡短版五大人格特質量表(International English Big-Five Mini-Markers)以及Sherbourne和Stewart (1991)的社會支持量表，並以紙本問卷進行發放。本研究分析方法採用多元階層迴歸分析(multiple hierarchical regression analysis)。研究結果顯示疫情焦慮與學習滿意度呈現正向相關，科技焦慮與學習滿意度呈現負向相關，外向性與開放性對於焦慮來源與學習滿意度不具調節效果，社會支持可以調節科技焦慮和學習滿意度之關係，意即社會支持高之中高齡者，科技焦慮越低時，學習滿意度越高；社會支持低之中高齡者，科技焦慮越高時，學習滿意度越低。Item 高齡學習者面對問題因應方式、社會支持與主觀幸福感關係之研究(2011) 邱莉婷; LiTing Chiu本研究係以參與高齡學習之高齡學習者為研究對象，旨在探討高齡學習者面對問題因應方式、社會支持與主觀幸福感的關係。 為達此一目的，本研究採用問卷調查法，以「高齡學習者因應方式、社會支持與主觀幸福感問卷」為研究工具。本研究問卷發放採二階段取樣的方式，簡單立意選取北中南東四區之高齡學習場所，進行問卷施測，有效樣本共計810份。經由統計分析後，獲得以下結論： 一、 高齡學習者因應方式的表現屬於中高程度，其中以「具體解決策略」、「建立支援性的系統」得分較高 二、 高齡學習者之因應方式與年齡、健康狀況及居住情形有顯著差異，與性別、婚姻狀況及收入情形無顯著差異 三、 高齡學習者的社會支持感受程度相當高，其中又以「訊息支持」的感受程度最高 四、 高齡學習者之社會支持與性別及收入情形無顯著差異，與年齡、健康狀況、婚姻狀況、居住情形有顯著差異 五、 高齡學習者的主觀幸福感感受屬於中高程度，其中以「正向情感」得分較高，而「負向情感」得分較低 六、 高齡學習者之主觀幸福感與性別、年齡、健康狀況、婚姻狀況、居住情形及收入情形有顯著差異 七、 高齡學習者之因應方式、社會支持與主觀幸福感具有正相關 八、 高齡學習者背景變項、社會支持及因應方式對主觀幸福感有預測力 根據上述研究結論，本研究就高齡學習者、高齡教育機構與教學者、政府單位及未來研究，提出幾點建議以供參考： 一、 對高齡學習者之建議 依據研究的結果，針對高齡學習者提出建議，包括：應積極參與活動，活絡其社會支持網絡；透過多種研究路徑，加強以積極的因應方式面對問題；健康不佳、婚姻較不完美之高齡學習者，宜學習以樂觀、正向的態度面對問題，降低負向情感；宜積極參與學習活動，強化社會支持與因應方式，進而提升主觀幸福感 二、 對高齡教育機構及教學者的建議 包括：宜開設社會支持及因應方式之課程；透過高齡者的經驗分享，以增強其社會支持及面對問題的因應能力，促進主觀幸福感。 三、 對政府單位的建議 政府應提供社會整體較不利的人口之學習機會，強化其社會支持與因應方式的與提升其主觀幸福感。Item 社教志工個人背景變項、社會支持、自我效能來源與其自我效能關係研究(2007) 姜琇翠; Hsiu-Tsui Jiang本研究之目的在探討台灣地區社會教育館志工個人背景變項、社會支持、自我效能來源與其自我效能的關係。為達上述目的，本研究以新竹、台南、台東及北高兩市社會教育館的志工為研究對象，使用社會調查法，以郵寄問卷的方式蒐集樣本資料，共得有效樣本316份。問卷內容包括「社會支持」、「自我效能」及「自我效能來源」三項主要概念，以單因子變異數分析、t考驗、積差相關考驗、多元迴歸分析檢視主要概念間的關係後，獲得以下結論： 一、社教館志工認為其志願服務機構所給予的社會支持，以實質性社會支持最高，其餘依序為情感性支持、訊息性支持。 二、社教館志工對其自我效能的表現，以目標達成層次較高，其次是堅持努力。 三、社教館志工的「性別」、「年齡」、「服務年資」、「服務時間」、「過去的志工經驗」、「工作性質」等六項背景變項在社教館志工的自我效能有顯著的差異。 四、社教館志工各層面與整體社會支持愈高，則各層面與整體自我效能也愈高。 五、社教館志工在「成功經驗」層面的自我效能來源愈高，則自我效能愈高；但在「失敗經驗」層面則自我效能來源愈低，自我效能愈高；而「行為楷模」與自我效能強弱無相關性。 六、.志工的個人背景變項、社會支持、自我效能來源對其自我效能整體層面、目標達成層面及堅持努力各層面具有預測力。 依據上述結論，本研究提出幾點建議以供志願服務機構及未來相關研究參考。Item 女性社工員學習需求與社會支持之研究(2011) 張巧瑩; Chang, Chiao-Ying本研究旨在探討女性社工員之學習需求，並瞭解學習需求與其社會支持之間的關聯。本研究採用質性研究方法，以立意取樣與滾雪球方式，針對五位年齡分別在30至35歲間受過大學社工專業教育的女性社工員進行半結構式訪談，深入瞭解她們參與繼續學習的經驗，並探究其學習觀、學習需求與學習障礙，以及學習需求與其社會支持之關聯。本研究主要目的為：(1)瞭解女性社工員的學習需求。(2)探討女性社工員的學習障礙。(3)探求女性社工員學習需求與社會支持間的關聯。(4)提供相關人員與機構具體建議，以作為女性社工員本身與相關研究的參考。 本研究文本資料蒐集來源以訪談逐字稿為主，依據研究目的進行分析討論，歸納出以下研究發現： (1)女性社工員自我瞭解與助人自助的專業特質，促使其產生繼續學習的需求。 (2)進入30歲的女性社工員，因著婚姻狀態發展出不同的角色任務，學習時間的安排與學習需求面向亦隨之而有所不同。 (3)女性社工員工作的特殊性，導致學習需求仍以專業繼續教育為主。 (4)女性社工員助人服務常耗盡心力，個人成長的學習需求獲得滿足後，有助於身心平衡發展與工作壓力的舒緩。 (5)女性社工員的繼續學習受到工作條件的限制，學習偏好不同一般職業婦女。 (6)女性社工員面對諸多學習障礙仍重視自己的學習需求，因為學習需求滿足後帶來正向改變的能量。 (7)家人、師長、督導、同事、案主、朋友、宗教同修或教友等重要他人的支持與鼓勵是左右女性社工員學習需求滿足的關鍵。 最後依據上述討論，針對女性社工員、社福機構、支持系統與後續相關研究提出具體之建議。Item 臺北縣國民小學認輔志工社會支持、心理賦權增能感與工作滿意度之關係研究(2010) 林純暖輔導人力不足，乃是目前國內各級學校推展學校輔導工作的最大困難，也因此，開始有了認輔志工的人力資源運用，然而認輔志工從事認輔工作時，與認輔教師ㄧ樣會遭遇到相似困境，因此，如何讓認輔志工在從事學校認輔工作時，具有持續性且降低流動率提升其工作滿意度，成為學校輔導工作者一個當前的課題。增加工作滿意度的因素很多，增加志工的社會支持、及運用心理賦權增能感為內在激勵方法，則是方法之ㄧ。 本研究以臺北縣國小認輔志工為調查對象，共發出360份問卷，回收345份，有效樣本數為335人，旨在探討了解認輔志工社會支持、心理賦權增能感與工作滿意度之關係。本研究利用問卷調查法，運用平均數分析、單因數變異數分析、Pearson積差相關、Spearman等級相關及多元迴歸分析等統計方法來回答本研究待答問題。本研究的主要發現如下: ㄧ、在社會支持度方面， 國小認輔志工社會支持度為中間偏高程度。個人背景變項中，未婚、年資較淺、退休人員之認輔志工，其社會支持感較高。 二、在心理賦權增能感方面，國小認輔志工心理賦權增能感為中間程度。個 人背景變項中，男性、年齡較大、服務年資較深、無育有子女、教育程度較高之認輔志工，其心理賦權增能感較高。而社會支持與心理賦權增能感為顯著正相關。 三、在工作滿意度方面，國小認輔志工工作滿意度為中間偏高的程度。個人背景變項中男性、未婚、年資較淺、受過相關訓練、無育有子女者，其工作滿意度較高。而社會支持、心理賦權增能感與工作滿意度為顯著正相關。 四、階層迴歸分析的結果顯示，社會支持的學校行政支持與工作夥伴支持，及心理賦權增能感的影響力、能力與自我決策五個變項對工作滿意度有顯著影響，共可解釋工作滿意度變異量的61.2％。 本研究得知社會支持及心理賦權確實對認輔志工工作滿意度有正向之效果及預測力，因此，建議學校機關除可加強對認輔志工的培力與受訓，另外，學校行政更要努力營造一個讓志工舒適且具激勵的身、心的工作氛圍作為提升工作滿意度之良策。Item 國小志工學校支持與工作滿意度之研究(2010) 楊淑華; YANG，SHU-HUA本研究主要的目的在瞭解學校支持對國小志工工作滿意度之影響，採調查研究法，選取台北縣605位國小志工為研究對象，研究工具以「國小志工學校支持與工作狀況調查問卷」為主。問卷內容包括社會支持量表、工作滿意度量表、學校提供服務內容及個人基本資料等四部份。主要研究發現如下： 一、學校提供的服務內容以「親職教育講座」、「基礎訓練課程」與「感恩餐會」有最多國小志工參與。 二、國小志工所感受的社會支持與工作滿意度皆偏向高分。而來自伙伴的工具性支持及情感性支持皆顯著高於來自學校的支持。 三、男性、教育程度較高的國小志工感受到較高的伙伴支持；單身、年紀較輕、服務年資較淺、在私人企業任職、每週服務時數較多及服務學校有成立志工隊的國小志工感受到較高的學校支持。 四、女性、領有志工證及每週服務時數較多的國小志工感受到的工作滿意度較高。 五、學校提供的服務內容、伙伴情感性支持、伙伴工具性支持及學校工具性支持與工作滿意度之「自我肯定」、「社會認同」及「組織氣氛」層面皆存在顯著正相關。 六、學校提供的服務內容會透過社會支持感受的中介效果，對工作滿意度產生影響。 本文最後則根據研究結果，對國小志工提出的建議為應將志願服務工作視為終身事業，樹立良好典範；在教育機構部分，應多關懷志工人員，多舉辦並鼓勵志工參加各類活動課程，並提供各項福利措施。Item 台北縣樹林市高齡者社會支持與生活適應之研究(2009) 劉淑惠摘 要 本研究主要的目的在瞭解高齡者的社會支持與生活適應之關係，採調查研究法，選取台北縣樹林市200位65歲以上高齡者為研究對象，研究工具以「高齡者社會支持與生活適應之調查問卷」為主。問卷內容包括個人基本資料、社會支持量表及生活適應量表等三部份。採SPSS統計軟體，以平均數、標準差、T考驗、ANOVA、相關及迴歸等統計方法加以印證分析，根據主要研究發現，茲將研究結論歸納如下： 一、 高齡者在社會支持量表及生活適應量表的表現整體而言偏向高分，分別在「訊息性支持」及「家庭適應」得分較高。 二、 高齡者的整體社會支持在年齡、自覺健康狀況、自覺經濟狀況等變項達顯著相關。 三、 高齡者的生活適應在年齡、教育程度、經濟來源、自覺健康狀況、自覺經濟狀況、與家人相聚時數、與朋友相聚時數等變項達顯著差異或相關，在性別、婚姻狀況、居住狀況、宗教信仰等變項則無顯著差異或相關。 四、 社會支持各層面「訊息性支持」、「社會整合」、「情感性支持」與生活適應的「家庭適應」、「社會適應」、「心理適應」及「生理適應」皆存在顯著正相關。 五、 不同背景變項與社會支持對「生活適應」層面之多元逐步迴歸分析結果顯示，以「自覺健康狀況」預測力最佳，其餘依次為「社會整合」、「教育程度」、「和家人相聚時數」、「年齡」。 本文最後則根據文獻及研究結果，對高齡者提出的建議為應自省年老所帶來的身心調適，積極面對老年生活，讓生活適應更佳，在政府部分，應加強老人福利措施。 關鍵詞：高齡者、社會支持、生活適應Item 臺北市外籍配偶社會支持之相關研究(2005) 王雅芬; Ya-Fen WANG本研究在探討臺北市外籍配偶在臺生活適應與社會支持之狀況。為達研究目的，本研究首先根據文獻探討，分析社會支持與生活適應的基本概念，作為本研究的理論基礎和編製研究工具的依據，其次，編製「臺北市外籍配偶社會支持現況問卷」為工具，問卷內容則包含外籍配偶基本資料、配偶社經地位、社會支持量表、生活適應量表四部份，抽取臺北市外籍配偶600人作為研究對象。所得資料採因素分析、多變項變異數分析、典型相關以及平均數、標準差等統計方法加以處理，藉以探究變項間的關係。根據主要發現，歸納成結論並提出建議，以作為相關單位之參考。 歸納研究結論如下： 一、娶外籍配偶之男性之社經地位有逐漸偏高的趨勢 二、外籍配偶情緒性支持，「接納」層面高於「關心」、「安慰」兩個層面。 三、外籍配偶實質性支持，「家務分擔」層面高於「訊息提供」、「財務協助」兩個層面，唯整體而言仍然不足 四、外籍配偶情緒性支持高於實質性支持 五、外籍配偶生活適應包括「環境適應」、「人際適應」、「家庭適應」、「歸屬感」四個面向，適應情形大致良好 六、外籍配偶的實質性社會支持以「國籍」、「教育程度」、「丈夫職業」、「丈夫教育程度」四項有顯著差異；東南亞籍外籍配偶的實質性社會支持高於大陸籍配偶 七、外籍配偶的情緒性社會支持在「年齡」、「教育程度」、「丈夫職業」三項有顯著差異 八、外籍配偶的生活適應以「在臺使用語言」、「教育程度」、「居臺時間」、「丈夫職業」四項有顯著差異 九、外籍配偶「教育程度」與「丈夫職業」影響其社會支持與生活適應 十、實質性支持中以「家務分擔」因素影響生活適應的「家庭適應」 十一、情緒性支持中以「接納」因素影響生活適應 十二、外籍配偶社會支持來源之初級系統包括「丈夫」、「夫家親人」、「朋友鄰居」，其中以「丈夫」為最多 十三、外籍配偶使用初級系統尚可，使用次級支持系統（政府機關、民間團體、學校）則明顯不足 基於研究結果，本研究提出以下建議： 一、加強外籍配偶情緒支持、家務分擔與資訊提供，建立家人及親友的支持網絡 二、整合政府與民間團體的資源，提供財務協助、訊息提供及情緒性支持，並加強宣導管道，以增強外籍配偶的生活適應能力 三、建構獨立之「移民」機構，分別隸屬中央與地方 四、安排社區化活動，以提昇其人際關係增進生活適應能力 五、結合學校資源，增強次級系統支持 六、善用傳播媒體，營造「反歧視」之社會環境 七、辦理婚姻教育相關活動，縮小跨國婚姻認知差距 八、多給予外籍配偶尊重、安慰與關心，不僅是接納而已