學位論文
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Item 以服務設計思維探討臺灣人力銀行網站介面設計(2024) 俞冠伶; Yu, Kuan-Ling隨著傳播科技與互聯網的進步,個人資訊的流通變得更加迅速便利,這也促使早期傳統求職方式的變革,網路求職進而崛起。而網路人力銀行的蓬勃發展,儼然成為現代求職者獲取招聘訊息的重要途徑與求職的主要管道。而新興科技的發展及設計思潮與時俱進,不僅帶動網站形式的變更,使其類型越發多元,使用者在瀏覽或搜尋資訊上也變得更為快速方便;然而,根據研究顯示,網站在強調功能與使用性的同時,其介面視覺的呈現亦會影響使用者對網站是否實用的初步感知,進而產生使用率、愉悅性及實用性等回饋反應。由於身處邁入數位化轉型的時代,新興技術的創新應用為數位工具帶來許多改變,現代人越來越注重便捷及優良的數位體驗,故本研究將以服務設計的角度探討設計人力銀行網站介面的過程,首先針對國內外各三個求職網站進行案例分析,歸納網站介面易視性之原則;接著以問卷調查的方式,初步理解民眾使用人力銀行網站的概況與需求偏好,並規劃人物誌、使用者旅程地圖,從中深入探討使用者的行為模式與遇到的痛點,進而發想設計概念。最後根據研究結果,嘗試提出解決痛點及滿足使用者需求的創新介面設計原型「GooJob+」,並藉由易用性測試與訪談之回饋,針對介面進行迭代,以提出介面改善之建議。綜合上述,本研究提供人力銀行網站介面之設計流程建議,以期對未來從事相關業者進行網站設計的實務應用時有參考價值。Item 遊戲化因子於VR體驗之應用-以The Climb 2為例(2023) 陳詠薇; Chen, Yung-Wei隨著經濟發展的成熟與科技的變革,人們對於設計的想像與需求不再僅止於功能上的 應用,越來越多人開始重視情緒感受與使用體驗。在此脈絡之下,許多以人為本的理 論應運而生,「遊戲化」更是在近年備受注目,並且在使用者體驗領域中掀起巨浪。 同時,虛擬實境(Virtual Reality,VR)以跳脫空間限制的互動性和沈浸感,為人類於 感官體驗上打開全新的篇章。過往的使用者體驗規則在 VR 三維環境中被顛覆,而遊 戲化因子又能夠於其中帶來何種影響。為此,本研究受生活中之遊戲化實例啟發,選 擇以 VR 遊戲 The Climb 2 作為案例,展開遊戲化領域對 VR 體驗之深度探討。本研究根據遊戲化理論與 VR 相關文獻,對運動向度 VR 遊戲做案例分析,並綜合使 用者體驗研究結果,以 The Climb 2 進行遊戲化於 VR 體驗之實務應用探討,提出以下 結論建議:(1)遊戲化元素之應用應隨著情景變化適時調整 (2)為使用者建立健全的成 長途徑 (3)重視內在動機 (4)聆聽使用者的真實需求 (5)跨域學習與整合之必要性期望通過這項研究,可以深化對遊戲化理論的理解,並於 VR 遊戲 The Climb 2 之使用 者體驗實踐過程中,尋找有效的遊戲化應用方式。不僅提升使用者於 VR 環境的體驗感受,亦供後人於遊戲化領域設計有關之策略與借鏡。Item 5G 車聯網應用於車載系統之互動介面設計研究(2023) 吳懌芯; Wu, Yi-Xin在科技發達的時代,人們為了停車需求提供各式各樣的服務,也提出不同的解決辦法,但大部分未針對以使用者為優先的停車系統去做設計,而導致使用者對於產品的使用意願低落,使停車耗費資源的問題依然存在。根據研究顯示在駕駛行駛在道路上時需避免視線的轉移以及花時間在取得訊息,或是對於介面上之訊息理解的時間過長,都可能導致駕駛在道路上的危險。本研究認為將未來的5G車聯網技術整合至停車輔助系統並給予使用者良好、快速的停車體驗是值得深入探討的。本研究採用「文獻探討」、「案例分析」、「問卷調查法」建立研究架構,首先探討車聯網結合於停車輔助系統之應用範圍,並整理人機互動與介面設計之原則,提供後續介面設計及操作流程的基礎,而後將市面上之停車輔助相關的應用程式案例作分析與調查,以了解使用者重視之方向,並針對駕駛情境與使用者痛點作分析,藉以優化使用流程,研究結果則運用上述歸納分析所得之結果進行本研究之創作設計,提供未來發展相關停車系統之參考。