教師著作

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    From West to East: Adoption of Western Measurement Scales in Taiwan’s Organizational Research
    (國立成功大學企業管理學系, 2012-11-01) Yeh, C.R.; Lin, C.-Y.; Chen, S.-Y.
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    國際化職場文化能力之學習:以個人環境互動論觀點之探 析
    (行政院國家科學委員會, 2012-07-31) 張媁雯
    國際化職場文化能力之學習:以個人環境互動論觀點之探析 摘要 隨著全球化趨勢,國際間人員互動愈加頻繁,不同文化的接觸也日益普遍,進而使 社會多元化的程度也逐漸深化。許多國內的工作者雖然處在自身的國家,但在組織中卻 面對日益國際化的環境及工作要求。對這些人員而言,文化的衝擊成為每天職場的實 務,瞭解他們的經驗及文化能力的發展成為當前重要的課題。 雖然目前文獻已經開始探索國際化環境工作人員的文化職能,然而,許多研究仍僅 著重於個人的面向,較少檢視個人與其組織的互動關係。由於員工的能力學習是發生於 組織的脈絡之中,缺少了組織的面向,便較難瞭解人員職場經驗與能力發展的全貌。有 鑑於此,本研究蒐集國際化職場人員之實務經驗,以「個人-組織互動理論」之觀點切 入,探討個人在國際多元文化的環境中所需具備的能力與學習。 本研究採質性研究途徑,以台灣國際職場的工作人員為研究對象,透過半結構訪談 及文件內容回顧等方法來蒐集資料。並且以重要事件分析法,探討工作者面對多元文化 服務對象的經驗與調適。依據研究結果,本研究將針對國際化職場文化能力學習及發展 方案提出建議。
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    「國際經驗、文化調適力、與工作回饋相關性之探討」成果報告
    (行政院國家科學委員會, 2010-07-31) 張媁雯
    在全球化的今日,來自不同文化的人在國際的平台中合作與競爭,如此國際化的發 展已成為一股不可遏止的浪潮,也在全球各地對人力資源發展產生重大影響。面對國際 化的趨勢,即使對於國內的工作人員,組織也逐漸開始要求人員發展多元文化的能力。 多元文化的調適能力不再僅只是派外人員所需具備的條件,它也成為許多專業職場中對 工作人員的能力發展的普遍目標。 由於增加國際經驗往往被視為是提昇國際文化能力的方法之一,因此,本研究將探 討兩項議題:國際經驗是否有助於文化調適力之發展、以及國際經驗與文化調適力是否 反映在員工在職場的工作回饋。其主要的研究目包括:瞭解「國際經驗」在國際人才培 訓中之運用、探討「國際經驗」是否促進「文化調適力」之發展、以及分析「國際經驗」、 「文化調適力」、「工作回饋」之相關性。 本研究將透過文獻、問卷、以及文件內容分析的方式,一方面持續在現蒐尋關於國 際經驗的運用,以及對文化調適力發展的效益。另一方面,以問卷分析的方式,探討國 際經驗、文化調適能力,以及工作回饋的相關性。並且,以文件分析與問卷分析結果與 實務工作者之經驗相互對照。由於台灣目前積極推動國際化,本研究透過理論與實務的 探討,將提供實證的研究結果與建議,以作為組織規劃國際人才培育方案及設計訓練方 法時的參考。
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    國際志願服務與學習之探究:以心理基模理論為基礎
    (行政院國家科學委員會, 2011-07-31) 張媁雯
    國際志願服務與學習之探究:以心理基模理論為基礎 摘要 在全球化的今日,國際服務已日益受到教育者的重視,用以幫助參與者提昇專業能 力及促進個人成長。相對的,隨著國際社會中各國互依程度的提高,許多國家所面對的 重大挑戰(例如:人道危機援助、緊急災難救助、醫療照護、教育系統建立等等),均 需依賴國際人才共同合作才能予以緩解。因應著這樣的需求,許多青年也選擇加入國際 志願服務,一方面貢獻所學,另一方面增加跨文化經驗以期自我學習與成長。有鑑於服 務對學習之重要性,本研究之目的即是探討國際服務對學習的影響。 目前,已有文獻指出國際服務有助於增加參與者的跨文化知能、語言能力、及文化 容忍性等,因此,許多研究認為國際服務在本質上具有能改變參與者、產生轉化性的學 習的特性。然而,雖然這些文獻已指出人員參與後的轉變,但卻較少有研究再繼續探究 另一個根本的問題:何以國際服務能帶來轉變?從「參與」至「轉變」的發生之間,在 個人心理認知層面,是什麼因素促使改變發生? 對這個歷程的認識,有助於對國際服 務學習的本質有更深入的瞭解。 為了達到這樣的研究目的,本研究選擇以社會心理領域的「基模理論」作為主要之 理論架構,並以台灣從事國際志願服務之青年為對象,了解服務經驗,並探究促進轉化 學習的因素。除了文獻探討,本研究以半結構訪談、文件分析、參與觀察等方式進行資 料蒐集。在資料分析之後,本研究將依研究發現對國際服務學習的方案規劃提出建議, 以作為相關教育工作者及參與人員之參考。
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    Is the group activity food or poison in a multicultural classroom?
    (American Association of Training and Development (ASTD), 2010-04-01) Chang, Wei-Wen