學位論文
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Item 中德網路評論之跨文化讚美言語行為對比(2024) 潘怡采; Pan, I-Tsai讚美是日常生活中經常出現的言語行為。過往以讚美言語行為為主題的研究大多皆聚焦於面對面溝通，較少以網路溝通中的讚美言語行為作為研究主題。此外，在跨文化語用學研究中，讚美行為對比的文獻中多數以英文對比其他語言為主，對比中德讚美言語行為之研究仍為少數。本研究欲藉由網路語境中之真實語料，對比中德讚美言語行為，探討其中異同之處，因此本研究以在臺灣與德國皆具代表性的旅遊評論網站《Booking.com》作為語料來源，蒐集中、德語料共1200筆，語料發表時間介於2018至2021之間，本研究的分析重點為中文與德文使用者實施讚美行為策略時，所採取的主體策略、輔助策略以及策略結構組合。研究結果顯示，中、德偏好的兩大主體策略皆為肯定策略與表願策略。策略的結構上，兩者皆以兩種主體策略結構為主，單一主體策略為輔。中文偏好同時搭配單一輔助策略來實施讚美行為，而德文語料則以不使用任何輔助策略為主。至於輔助策略，中文使用者的首選為自述策略，德文則是釋因策略。本研究試圖以高／低語境、集體／個人主義文化以及單任務型／反應型文化來解釋研究結果，本研究認為德文網路讚美語料反映出德國的文化標準，而中文網路的讚美行為比起面對面溝通更為直接。根據研究結果，本研究設計出一份華語讚美言語行為教案，並提供四種練習題型供教師參考，希望能藉此提升學習者在中文語境裡恰當使用讚美策略的語用能力。Item 中德網路抱怨行為策略對比及教學應用(2020) 陳禛; Chen, Chen抱怨是人際互動中常見的言語行為。過往語用學研究中不乏以抱怨為 主題之文獻，範圍亦涵蓋跨文化對比研究;然而其多聚焦於真實生活中的 抱怨型態，且以英文為主要對比語言，中、德對比之網路抱怨研究尚嫌不 足。此外，既有抱怨文獻多藉引發式研究法取得語料，缺少自然言語之分 析。有鑑於此，本文選定網路平台蒐集使用者留下的抱怨評論，藉其真實 言語探討中文與德文抱怨異同，檢視文化因素於其中的影響，最後並根據 研究結果提出教學建議。 本文蒐集旅遊評論網站 TripAdvisor 之中、德抱怨語料共600筆，時間 範圍涵蓋2016年至2020年。分析重點為抱怨行為中使用者所採取的主體策 略、輔助策略類型與策略結構分佈。研究結果顯示，中文與德文於網路抱 怨行為中皆有多樣的策略選擇，其使用情況則部分反映了集體主義與個體 主義文化特徵。結構上，兩者均以單一主體策略為主，兩種主體策略為 輔，同時傾向搭配單一輔助策略。就主體策略而言，兩者皆偏好帶有主觀 色彩的評價策略，至於輔助策略，最受青睞者則是為抱怨提供背景的釋因 策略。於文化因素上，中文對評價策略的依賴與過往認定集體主義者較為 間接之現象不符，然而中文、德文各自對表願策略及表態策略的偏好仍反 映了集體主義與個體主義之文化特徵。 依據研究結果，本文設計符合德文母語者學習中文所需之抱怨策略教 案，期盼提高學習者於中文語境的網路溝通中靈活運用抱怨策略之能力。