學位論文

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    中德網路評論之跨文化讚美言語行為對比
    (2024) 潘怡采; Pan, I-Tsai
    讚美是日常生活中經常出現的言語行為。過往以讚美言語行為為主題的研究大多皆聚焦於面對面溝通,較少以網路溝通中的讚美言語行為作為研究主題。此外,在跨文化語用學研究中,讚美行為對比的文獻中多數以英文對比其他語言為主,對比中德讚美言語行為之研究仍為少數。本研究欲藉由網路語境中之真實語料,對比中德讚美言語行為,探討其中異同之處,因此本研究以在臺灣與德國皆具代表性的旅遊評論網站《Booking.com》作為語料來源,蒐集中、德語料共1200筆,語料發表時間介於2018至2021之間,本研究的分析重點為中文與德文使用者實施讚美行為策略時,所採取的主體策略、輔助策略以及策略結構組合。研究結果顯示,中、德偏好的兩大主體策略皆為肯定策略與表願策略。策略的結構上,兩者皆以兩種主體策略結構為主,單一主體策略為輔。中文偏好同時搭配單一輔助策略來實施讚美行為,而德文語料則以不使用任何輔助策略為主。至於輔助策略,中文使用者的首選為自述策略,德文則是釋因策略。本研究試圖以高/低語境、集體/個人主義文化以及單任務型/反應型文化來解釋研究結果,本研究認為德文網路讚美語料反映出德國的文化標準,而中文網路的讚美行為比起面對面溝通更為直接。根據研究結果,本研究設計出一份華語讚美言語行為教案,並提供四種練習題型供教師參考,希望能藉此提升學習者在中文語境裡恰當使用讚美策略的語用能力。
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    中德網路抱怨行為策略對比及教學應用
    (2020) 陳禛; Chen, Chen
    抱怨是人際互動中常見的言語行為。過往語用學研究中不乏以抱怨為 主題之文獻,範圍亦涵蓋跨文化對比研究;然而其多聚焦於真實生活中的 抱怨型態,且以英文為主要對比語言,中、德對比之網路抱怨研究尚嫌不 足。此外,既有抱怨文獻多藉引發式研究法取得語料,缺少自然言語之分 析。有鑑於此,本文選定網路平台蒐集使用者留下的抱怨評論,藉其真實 言語探討中文與德文抱怨異同,檢視文化因素於其中的影響,最後並根據 研究結果提出教學建議。 本文蒐集旅遊評論網站 TripAdvisor 之中、德抱怨語料共600筆,時間 範圍涵蓋2016年至2020年。分析重點為抱怨行為中使用者所採取的主體策 略、輔助策略類型與策略結構分佈。研究結果顯示,中文與德文於網路抱 怨行為中皆有多樣的策略選擇,其使用情況則部分反映了集體主義與個體 主義文化特徵。結構上,兩者均以單一主體策略為主,兩種主體策略為 輔,同時傾向搭配單一輔助策略。就主體策略而言,兩者皆偏好帶有主觀 色彩的評價策略,至於輔助策略,最受青睞者則是為抱怨提供背景的釋因 策略。於文化因素上,中文對評價策略的依賴與過往認定集體主義者較為 間接之現象不符,然而中文、德文各自對表願策略及表態策略的偏好仍反 映了集體主義與個體主義之文化特徵。 依據研究結果,本文設計符合德文母語者學習中文所需之抱怨策略教 案,期盼提高學習者於中文語境的網路溝通中靈活運用抱怨策略之能力。
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    華德網站論壇請求行為對比:以旅遊主題為例
    (2018) 黃維平; Huang, Wei-Ping
    「請求」是日常生活中常見的言語行為。時至今日,不光是現實中的言語行為,網路中的言語行為亦日漸受到學界的重視。本研究探討華德網站論壇的請求行為,分析華德網路者各使用何種請求策略來達到請求言語行為。 本研究參考Ting-Toomey(1985)以面子為維護對象的角度做為研究分析架構,並以台灣《Yahoo奇摩知識+》及德國《Yahoo! Clever》為蒐集對象,蒐集了華德共400筆之語料,並歸納出請求的主體策略與輔助策略。 主體策略又區分為自我取向及他人取向兩次類。自我取向包括:提問策略、指示策略、表願策略;他人取向則有探詢策略。輔助策略包括:問候策略、感謝策略、稱呼策略、釋因策略、網用策略、補充策略及情緒策略。 研究結果顯示,華德網路使用者在論壇上進行請求行為時,使用的策略靈活多變,並形成複雜的策略序列。但是華語與德語對於請求策略有其不同之偏好。在策略使用方面,華語請求比德語請求來的直接。但是就整體策略序列結構來說,華德皆偏向以輔助策略起頭,接著以主體策略提出請求,最後以輔助策略結束請求。而華德雙方對於輔助策略的使用頻率也相當地高,顯示網路使用者認為輔助策略可以加強請求的效果。另一方面,因為網路溝通無法得知對方的社會權勢或是職業,也因此看不出社會距離對於請求言語行為的影響。 最後,本研究評估現行華語教材,根據本研究之研究結果設計教案,並對華語教學提出相關建議。希望華語學習者可以依據網路溝通及文化差異靈活運用不同的請求策略,在網路上順利地與其他網路使用者溝通。