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天罎新飲食文化／經營者創造力四P之探討
(2012) 黃翠娟
創意餐廳在臺灣已蔚為一股風潮，從食材選擇、菜色呈現、器皿挑選，在在皆圍繞著創意打轉，然而餐廳在全力堆砌創意氛圍，吸引消費者上門嚐鮮之際，卻鮮少注意到於滿足客入口腹之慾同時，開餐廳某種程度也肩負著守護客人健康的神聖使命。本研究旨在深入探討天罎新飲食文化/經營者，從創造力四P探討其過去、現在及未來發展脈絡。深度訪談為本研究主要的研究方法，研究參與對象有三位，兩位是經營天罎新飲食文化的經營者，另一位則是以老客人角度近距離觀察天罎新飲食文化及其經營者，本文分別從「人格特質」、「經營階段歷程」、「產品創造」及「環境影響」等四個面向探討之。本研究主要發現如下：在個人特質方面：一、創造性的人格特質成就事業；二、使命感驅使企業邁大步向前走；三、生命價值在服務十方。在經營階段歷程表現方面：一、掌握核心理念串起系列創意；二、外界需求刻畫經營階段歷程。在產品呈現方面：一、戰國炊具二千五百年後意外爆紅；二、專業見解賦予「新飲食文化」新生命。在環境條件方面：一、順勢而為化阻為助；二、創新符合現實需求；三、認同老祖宗文化、緊抓傳承脈動。接續針對研究發現提出相關建議。