管理學院
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前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
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Item 線索診斷性對產品判斷的調節作用(2022) 胡藹林; Stephanie Virginia Tendean廣告業者利用線索來提高廣告的效果。本研究嘗試探討線索診斷性作為產品判斷的調節作用。實驗 1 檢驗了線索吸引力作為外圍線索之影響對於人們在不同涉入度的產品態度。實驗 2 同時檢驗了人們在不同涉入度之產品態度當線索作為核心論點並可能作為真實優點時。結果表示，當線索診斷性較弱且沒有提出論點時，結果與推敲可能性模型（ELM）理論解釋一致，即低涉入人們會與無關線索的吸引力進行簡單關聯，而高涉入人們會對無關線索進行偏誤修正，此與過去推敲可能性模型(ELM)理論的研究結果一致。當有論點出現時，高涉入人們之產品態度會受到論點品質之說服力的影響。儘管如此，結果與我們的假設一致，即假設線索診斷性可能是真實優點評估的調節作用因素，而該線索的好感度會引導人們的態度。Item 全通路策略、知覺風險與涉入程度對購買意圖影響之研究-以平價化妝保養品產業為例(2022) 李柏廷; Lee, Po-Ting近年來，移動互聯網快速地發展，零售4.0-全通路（Omni-Channel Retailing）模式也隨之而生，是以消費者為中心，通過結合各種線上線下的多元通路(O2O)，提供消費者一個無縫零售的消費體驗，旨在塑造突破傳統時間空間限制的全方面購物環境，顧客旅程（Customer Journey）也就成為品牌運營的關注焦點。 本研究採用線上問卷調查方式，回收有效問卷250份。研究目的為探究知覺風險、涉入程度、購買意圖之間的關係，並加入全通路策略為調節變數、知覺風險為中介變數，以迴歸分析及階層迴歸分析進行假設驗證，經由分析結果，本研究結論如下:1. 全通路策略對知覺風險有顯著影響效果2. 全通路策略對購買意圖有正面影響效果3. 知覺風險對購買意圖有顯著影響效果4. 涉入程度對購買意圖有正面影響效果5. 全通路策略對涉入程度、購買意圖具有調節效果6. 知覺風險對全通路策略、購買意圖具有中介效果關鍵字：全通路策略、知覺風險、涉入程度、購買意圖Item 手機遊戲玩家休閒運動涉入及自我概念之研究(2021) 顏郁方; Yen, Yu-Fang本研究對象為台灣地區滿18歲以上手機遊戲玩家，探討其休閒運動涉入與自我概念之行為，採取立意取樣方式發送網路問卷調查，共回收729份，扣除無效問卷，最後樣本數為646份。問卷回收後，以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及迴歸分析等統計方法進行分析。所得研究結果如下：手遊玩家的年齡介於18~29歲，主要居住在中部和北部，身分以大學生與白領上班族最多，月收入在0~3.5萬元之間，最愛的遊戲類型為策略和塔防遊戲，每天花1~3小時在遊戲上，超過五成手遊玩家每月遊戲費用在300元以下，超過六成手遊玩家沒有運動習慣，玩家達到國內規律運動7333標準的只有20%，他們重視道德標準、有較高道德價值觀，注重團隊合作與社交互動；休閒運動涉入「吸引力」高於「自我表現」，自我概念構面裡以「道德倫理自我」分數最高；休閒運動涉入方面，手遊玩家的「性別」與「婚姻狀況」有所差異；而自我概念在「性別」、「年齡」、「職業」、「婚姻狀況」的不同，會造成顯著差異；休閒運動涉入與自我概念有中度正相關，自我概念會影響休閒運動涉入；男性、月收入高、吸引力高與低家庭自我概念，對運動行為預測具有解釋力。Item 消費者涉入程度如何干擾CEO代言人與藝人代言人對產品態度評價的影響(2020) 游宇任; You, Yu-Ren近年來隨著藝人與專家代言人陸續出現醜聞事件，使得各家廠商紛紛開始尋覓適當的廣告代言人，試圖有效提升產品廣告的正向效果。而CEO代言人對於產品的專業性，以及掌握開發產品的能力，無疑是個不錯的代言人選擇，但是目前對於CEO代言人的相關文獻仍然不足，因此，本研究針對Agnihotri& Bhattacharya(2019)的研究進行改良與擴充，以素人來取代不知名CEO以達到更好的操弄效果，並以喜愛程度作為區分代言人類型之標準，探討藝人與喜愛度高與低素人間的在不同專業易得性產品領域之產品態度評價之差異 本研究藉由操弄涉入程度(高/低)、CEO身分識別(有/無)、代言人類型(藝人/喜愛度高的素人/喜愛度低的素人)、專業易得性(高/低)，觀察這些變數如何影響消費者對於藝人與不知名CEO的產品態度評價的差異。本研究分成前測與主實驗兩部分，前測目的於找尋三種類型代言人的合適人選，主實驗把本研究想操弄的四個自變數(涉入、身分識別、代言人類型與專業易得性)，與應變數(產品態度、購買意願)納入做問卷設計之中 假說驗證的部分，完全符合的有H4a，部分符合的有H1a、H1b、H2b、H3b，不符合的有H2a、H3a，會出現此結果是因為涉入程度的操弄失效，且受測者的專注力不佳所致，但是大部分的資料趨勢還是符合本研究原先的預期。本研究證實，第一，喜愛程度會影響人們對於產品態度之評價，第二，CEO身分識別能強化素人代言人與藝人代言人的產品專業性之可信度，尤其以專業易得性低的產品(專業相機)更為明顯，第三，藝人代言人較適合代言專業易得性高的產品領域Item Facebook 原生廣告之社交資訊、品牌知名度與識別重合對廣告反應的影響(2017) 羅心妤; Lo, Hsin-Shu本文探討促發Facebook用戶對Facebook原生廣告產生反應之原因。Facebook原生廣告指：經由Facebook朋友推薦而顯示在個人Facebook動態時報中的廣告，Facebook猿聲廣告以不中斷用戶瀏覽動態時報的顯示模式，以降低其對廣告曝光的厭惡感。此外，本研究並以關係緊密度、識別重和、品牌知名度及涉入程度作為衡量變數，關係緊密度為Facebook用戶與推薦原生廣告的朋友之間互動緊密的程度、識別重合為Facebook用戶判斷推薦原生廣告的朋友與原生廣告相互特徵的重合程度、品牌知名度為Facebook原生廣告能讓Facebook用戶感知到的品牌知覺、涉入程度為Facebook用戶對Facebook原生廣告所宣傳的產品原先所具備的資訊量，以上述四項衡量構面，透過發放網路問卷，總共獲得有效問卷數量409份。 研究結果顯示，識別重合、涉入程度皆會正向影響Facebook原生廣告興趣，但關係緊密度與品牌知名度未具顯著效果。且本研究發現關係緊密度與識別重合、涉入程度與識別重和對Facebook原生廣告具有正向交互作用。研究結果的應用將論述管理意涵與未來研究建議。Item 探討高涉入與極端高涉入對偏誤修正效果之差異(2017) 羅子惟; Lo, Tzu-Wei基於人們有動機持有正確的產品態度，在面對廣告資訊時，將盡可能排除偏誤因子或其他影響因素，以達到態度修正之精準判斷。 在行銷領域中，推敲可能性模型(ELM)時常用來衡量消費者的產品態度，本研究欲探討Kang and Herr於2006年發表文獻中之假說，在ELM與偏誤修正架構下，加入論證充足性作為一干擾變數，代言人作為偏誤因子，透過高與極端高涉入程度以及四種產品論證之操弄，進一步證實高涉入者在產品論證不充足的情況下，會如同Kang and Herr文獻中提及的極端高涉入者，皆以中央路徑處理廣告資訊，並且察覺代言人為無相關的產品核心資訊，視之為偏誤因子並做出偏誤修正行為，得以證實Kang and Herr於2006年文獻假說之矛盾。Item 影響評價修正程度之研究: 態度自信所扮演之角色(2011/08-2012/07) 蕭中強最近幾年, 有關評價修正的研究, 已經獲得相當多理論與實證方面的重視。然而, 絕大部分的修正研究, 皆著重於探討在何種特定情境下較容易產生評量之重新定標。亦即, 研究評價修正之理論學者皆投入諸多心力於探究評價經修正後其方向性。但對於評量在重新定標過程中, 變動程度之相關研究, 卻付之怯闕如。本研究旨在釐清並檢視可解釋評價修正之變動程度的潛在機制。本研究以兩項實驗設計檢驗態度自信於修正過程中所扮演之重要角色。於實驗一, 當受測者具充分認知資源時, 被控制具相對低態度自信者會比被控制具相對高態度自信者, 產生較大程度之評價反向偏移。於實驗二, 本研究進一步探討態度自信之可能前置變數。本研究假設被控制具相對高產品知識之受測者會比被控制具相對低產品知識之受測者, 產生較小程度之評價反向偏移。而態度自信於此因果關係中, 扮演中介變數之角色。 本研究之理論貢獻及管理意涵於後述之。Item 多數／少數效果對產品判斷的影響：涉入與資訊來源相關性的干擾效果(國立臺灣大學管理學院, 2013-06-01) 簡怡雯; 蕭中強; 邱玉葉Item A Two-Factor Explanation of Consumers' Self-Activated Bias Correction in Product Judgment(社團法人中華民國管理科學學會, 2010-08-01) 蕭中強; 簡怡雯; 梁貫御在既有與評價修正相關的研究中，來自於實驗者的外部指示往往被用於引發評價修正。然而在一般的行銷情境中，行銷管理者或廣告業者並不會主動提供相關資訊以降低其意圖操弄之勸服效果：本研究旨在探究促使消費者自發性地引發評價修正之相關因子及其作用，本研究提出當人們具有較高的涉入於正確評價並且能夠確認偏誤來源及其影響時，人們對產品的評價，即很可能會主動排除其所察覺之偏誤影響，而不需經由外部指示。此二因子若缺其一，則無法啟動自發性評價修正，本研究於兩項消費者情境中驗證此二因子模式，實驗－（72位受測者）證實情緒對產品評價之影響，會因自發性之谝誤修正而反向變動，而廣告代書人對產品評價之正向影響，也在實鹼二（150位受測者）中，證實會經由因自發性之偏誤修正而倒置，此研究不僅補足僱誤縿正文敷中，誘發機制之研究；亦對行銷實務（如操弄情緒或代言人）之應用，提出過去未曾採用之新觀念。