管理學院
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前言
為全國歷史最為悠久大學之一，其教育、藝術、文學、音樂、體育等領域素來享有盛名。管理學院所成立之系所學程，奠基于此優良基礎上，得以發展具特色之跨領域課程。本院同學修習必備商管專業知識之外，更同時涵養優秀管理者必備的寬廣視野與良好溝通能力，以期成為當代與未來產業之管理與領導人才。本院願景
培育具全球視野及人文素養之經營管理與領導人才。
整合臺師大多元領域特色，展現管理教學與學術研究之創新。
掌握社會需求及脈動，打造卓越永續之管理學院。
本院宗旨
追求學術卓越、吸引優秀學生、鏈結國際移動、鼓勵產學互動本院目標
打造優質生師比例、提升雙向國際移動、推動跨院跨界合作。News
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Item 新冠肺炎疫情對消費者購買人壽保險決策影響之探究(2022) 杜美貴; Tu, Mei-Kuei為降低新冠肺炎帶來損失，臺灣的產物保險公司或是人壽保險公司推出與防疫相關的保單。消費者可能購買保險以降低染疫帶來負面影響。因此，本研究目的係檢視新冠肺炎是否影響消費者購買人壽保險決策。本研究針對採取問卷調查進行研究，以有購買保險者為問卷填答對象。本研究實證結果顯示， 疫情前主要購買保險險種為終身壽險、意外險如：殘癈、失能等，和終身醫療型保險。疫情後主要購買保險險種為意外險如：殘癈、失能等、終身醫療型保險，和定期醫療型保險，此結果顯示消費者於疫情後更注重醫療保障。此外，結果顯示新冠肺炎疫情顯著影響消費者購買保險因素。結果亦顯示，女性與男性對於購買保險因素在疫情前後均有顯著差異。然而，女性與男性認為新冠肺炎疫情對購買保險險種影響不具顯著差異。在選擇保險公司考量部分，女性與男性對「因疫情產生損失的理賠效率」及「重視保險商品對疫情的保障」同意程度具有顯著差異。Item 營運資訊及三大法人淨買超對Covid-19疫情期間航空業股價報酬之影響—以中華航空公司與長榮航空公司為例(2023) 李建軒; Lee, Chien-Hsuan自 2019 年 COVID-19 疫情開始蔓延後，各國實施之城市封鎖與邊境管制等防範措施，導致全球總體經濟狀況不佳，航空公司載客與載貨市場急劇萎縮。本研究先探討總體經濟與航空公司營運資訊在不同時期是否對股價報酬產生影響，再探討於疫情期間航空公司營運資訊及總體經濟是否影響三大法人淨買超以及三大法人淨買超是否對股價報酬產生影響。結果顯示總體經濟與航空公司營運資訊在不同時期會對股價報酬產生影響。營運資訊與總體經濟會影響三大法人對航空股淨買超，且三大法人對航空股淨買超於疫情期間對股價有正向顯著之影響。Item 以科技接受模型探討消費者使用遠端醫療的行為：以A公司產品為例(2023) 林立本; Lin, Li-Pen在新冠肺炎疫情全球肆虐的時代下，全球各國為降低新冠肺炎所帶來的影響，制定相關防疫措施，確保醫療量能充足，全世界以嚴謹態度去嘗試快速降低感染風險及疫情的擴散，為防止人與人的密集接觸，遠距醫療服務方式迅速變成廣泛被討論及應用的就醫模式，以達有效隔絕接觸感染風險。本研究主要目的在探討遠距醫療「數位五官檢查鏡」，對不同個人因素在知識鴻溝的差異，以及對資訊安全、醫病關係，新科技技術的認同，是否影響遠距醫療的使用意願，根據過去學者的測量工具，用以診斷不同族群在使用遠距醫療的意願。研究採用問卷調查蒐集相關資料，扣除無效樣本後，共計回收有效樣本 200份，並使用 SPSS 23 統計套裝軟體進行統計分析。研究結果顯示，遠端醫療設備也是影響遠距醫療使用意願的主要因素之一，設備越容易取得與易於操作，使用者越能接受使用遠端醫療來做為醫療行為的一個選擇。本研究在學術上發現新冠肺炎疫情時代下，因疾病傳染造成人與人距離，加速影響遠距醫療使用意願的變化，而醫病關係也隨之改變進入數位醫療時代，在實務應用上可藉由研究結果，建議能將遠距醫療的數位五官檢查鏡推廣到一般家庭，讓更多民眾能經由此裝置，更加瞭解遠距醫療的方便性，以提升民眾使用遠距醫療的意願，使平時能讓民眾多一個就診的選擇，在特殊時期能提供即時的就診的途徑，確保人人無論在何時與何地都有就醫的權利。Item 探討COVID-19全球性傳染病對國內航線營運之影響與因應策略：以A公司為例(2022) 林宸甄; Lin, Chen-Jen2019年底出現的新冠肺炎(COVID-19)傳染病引起全世界的大恐慌，人們因為擔心染疫而減少非必要的外出、旅行。世界各國為了防止傳染病的擴散，實施邊境管制、封城等縮減人類的流動為防疫措施，造成航空公司客運航班旅客驟減，進而產生經營的危機。各航空公司無不努力尋求解決之道，甚至尋求政府提供救助，但全球有數十家航空公司在疫情發生後不到一年的時間內，未能化解這場危機只好宣告倒閉或停止營運，但也有航空公司在這場疫情的風暴中穩定生存著甚至還有營利。本研究以個案研究法及文獻分析法探討本國國內航空運輸業者A航空公司國內航線所面臨的疫情挑戰與因應策略。研究發現，航空公司面臨全球性的災難無可避免，但維持營運資金、建立良好的經營體制減緩危機帶來的衝擊是企業在事前就需要做好的準備。Item 5G 科技為基礎的遠距醫療：以使用者觀點(2022) 張明道; Chang, Ming-Tao自新冠病毒（COVID-19）疫情爆發以來，病毒傳播的速度相當快，遠距醫療的應用又開始受到許多國家的重視。目前遠距醫療包含遠距會診、遠距急救、遠距諮詢、遠距健康照護、傳染病隔離觀察等相關應用。遠距醫療可以使大都會地區的醫院提供醫療協助給偏遠鄉鎮或離島在外的醫師，使相隔兩地的病人與醫療團隊能透過遠距醫療，即時傳送聲音、影像、醫療圖像與數據到雲端系統，接著系統會傳送到都會區大型醫院的醫療團隊。相關資料與數據需要資訊科技，以不延遲、準確、高速地傳送，高頻寬、低延遲、多連結的行動網路視為首要條件。遠距醫療應用在 5G 網路的高頻寬、低延遲、多連結的環境下，偏鄉與離島的醫療環境能夠受益。這種先進的混合實境應用，傳輸高清影像或監控數據經由 5G 的高速網路，也可協助在遠端的醫護人員，操作儀器並執行醫療檢查，同時讓他們能熟練醫療檢查的要點。此外，以 5G 科技的三大特色加上遠距醫療，讓在遠端的醫生能指導在另一端的醫護人員進行救護工作。本研究探討使用 5G 科技的遠距醫療來改善偏鄉醫療環境及降低群聚感染風險，並以一般民眾觀點看遠距醫療模式。究首先針對遠距醫療進行文獻分析，文獻包含國外相關 5G 的應用、遠距醫療、5G 與遠距醫療的關連、遠距醫療與民眾之關連。接著以問卷調查的方式收集民眾的意見，了解民眾對於遠距醫療的認知與感受程度，及接受願意。研究工具以重要-表現程度分析法 (Importance-Performance Analysis, IPA)，藉由分析結果來建議未來各項服務重點的改善程序與排程。IPA 研究結果顯示，民眾認為最優先改善之順序為，遠距醫療需確保醫療隱私、在 COVID-19 期間，遠距會診可以節省時間和避免住院方面感染、政府提供遠距醫療補助計劃、在救護車上提供遠距急救、在 COVID-19 期間使用遠距觀察隔離病人、遠距會診可以獲得更快的診斷，減少不必要的轉診。Item 社會影響與創新抵制對行動支付使用意願之影響(2022) 張玟涓; Chang, Wen-Chuan2020年全球受到新冠肺炎(COVID-19)疫情影響至今，改變了消費者的消費習慣與支付方式，行動支付產業在疫情的時空背景下迅速發展，普及率明顯上升，此外，台灣政府致力於宣導民眾使用行動支付作為防疫新生活的概念，推廣民眾多使用行動支付，也持續擴大行動支付的使用場景。因行動支付在台灣不如國外普及，經過疫情催化下有更多人開始使用行動支付，本研究旨在探討消費者受到外界的社會影響下，對於行動支付的抵制意願是否下降，以創新抵制理論作為本次研究基礎，了解消費者對於行動支付的使用意願。本研究透過網路平台共收集521份問卷，有效問卷為386份，其中有使用過行動支付者有323份，未使用過行動支付者有63份，以Smart PLS進行結構方程模型分析。使用過行動支付者實證結果在社會影響與創新抵制障礙的關係中，僅風險障礙不顯著，社會影響皆顯著負向影響使用障礙、價值障礙與傳統障礙，在創新抵制障礙與使用意願的關係中，使用障礙與傳統障礙顯著負向影響使用意願，但價值障礙與風險障礙則無。未使用過行動支付者實證結果在社會影響與創新抵制障礙的關係中，社會影響負向影響消費者的使用障礙、價值障礙、風險障礙及傳統障礙皆不顯著，在創新抵制障礙與使用意願的關係中，結果與有使用行動支付者相同。Item 探討新冠肺炎疫情影響下，國際健身產業趨勢發展與複合商業模式創新 - 以「莎老師線上教室」為例(2021) 陳渝霏; Yu-Fei Chen2019 年末第一起新冠疫情於中國武漢爆發後，連帶影響經濟、政治、交通、 社會與人們的生活型態，為全球環境帶來巨大的變化。強制保持社交距離與居 家抗疫的政府規定，同時也帶起居家工作、 遠距照護、線上課程等趨勢興起。 線上健身課程平台也因應而生，開啟大鳴大放的時代。本研究透過三個不同地 區的個案分析與文獻探討，討論杜拜、澳洲悉尼(雪梨)、澳洲墨爾本三地的實 體教練轉型線上數位化，其商業模式的改變及行銷策略的使用有何異同。透過 上述三個案例的討論後，再分析健身相關企業的補充案例 Alo Yoga、Lily Sabri、 Les Mills，以學習中小型健身品牌的經營方式，做為研究者自身品牌「莎老師 線上教室」帶來的啟發與學習。由於線上平台的架設與網路科技逐漸完善，加以線上課程的省時與便利性， 讓人們對於未來複合式的學習方式 (實體+線上) 有個明確可執行的夢想藍圖。勉 勵後續相關領域研究學者，可以透過學習比對不同健身相關產業的複合型商業 模式，對其發展沿革與關鍵合作夥伴的挑選及運作方式，探討後疫情時代全球 疫苗普及的環境下，相關產業如何透過全球大網路時代共同合作，提升自身品牌價值。